Family travelers find a perfect balance of relaxation and recreation at this welcoming retreat with international dining and three refreshing outdoor pools
Hotel Sunrise By Hype, located in a regional park, offers a true getaway. Enjoy international dishes at two restaurants, rejuvenating spa treatments, mini golf, and swimming in three outdoor pools.
Located in Villavicencio, Hotel Sunrise By Hype is in a regional park. Founders Park and Parque de la Vida reflect the area's natural beauty and area attractions include Parque Las Malocas and Bioparque Los Ocarros. Traveling with kids? Consider Cacayal Aquatic Park, or check out an event or a game at Macal Stadium. Visit our Villavicencio travel guide
Km 8 Via Puerto Lopez, Villavicencio, 500017
What's nearby
Pista de Karting miniatura
7 min drive - 6.5 km
Llanabastos Market
8 min drive - 11.2 km
Macal Stadium
13 min drive - 13.4 km
Viva Villavicencio Shopping Center
13 min drive - 14.1 km
Founders Park
14 min drive - 15.9 km
Getting around
Villavicencio (VVC-La Vanguardia)
31 min drive
Restaurants
El Cabrestero
9 min drive
Kokoriko
10 min drive
bahia Bar
10 min drive
Kokollano Sol Naciente
13 min drive
El Establo 2
10 min drive
About this property
Hotel Sunrise By Hype
Family-friendly hotel in a regional park
You can look forward to free full breakfast, a poolside bar, and a terrace at Hotel Sunrise By Hype. Treat yourself to a massage or other spa services. At the two on-site restaurants, enjoy breakfast, lunch, dinner, and international cuisine. In addition to mini golf and a coffee shop/cafe, guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
3 outdoor pools and a children's pool, along with a lazy river and a waterslide
Free self parking
A 24-hour front desk, a reception hall, and luggage storage
Tour/ticket assistance and 1 meeting room
Room features
All guestrooms at Hotel Sunrise By Hype include comforts such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and minibars.
Other conveniences in all rooms include:
Bathrooms with rainfall showers and free toiletries
Flat-screen TVs with cable channels
Similar properties
Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones
Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones
Free full breakfast available daily 6:00 AM to 10:00 AM
2 restaurants
A bar/lounge
A coffee shop/cafe
A poolside bar
Snack bar/deli
Things to do
3 outdoor pools
Children's pool
Lazy river
Mini golf
Playground
Waterslide
Family friendly
3 outdoor pools
Children's pool
Laundry facilities
Lazy river
Mini golf
Playground
Snack bar/deli
Waterslide
Conveniences
24-hour front desk
Laundry facilities
Luggage storage
Guest services
Housekeeping (daily)
Tour and ticket assistance
Business services
Meeting room
Outdoors
Garden
In a regional park
Outdoor entertainment area
Terrace
Spa
Massage
Spa services
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Front entrance ramp
Grab bar near toilet
No elevator
Raised toilet seat
Well-lit path to entrance
Wheelchair accessible (may have limitations)
More
Designated smoking areas
Reception hall
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Free toiletries
Private bathroom
Rainfall showerhead
Shampoo
Shower
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
Flat-screen TV with cable channels
Food and drink
Limited room service
Minibar
More
Air conditioning (climate-controlled)
Iron/ironing board on request
Window screens
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 1:00 PM
Contactless check-out available
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets stay free
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Deposit: COP 200000 per accommodation, per day
You may be required to pay the following charge at the property: Colombia Value-Added Tax (VAT) at 19%. A VAT exemption is available to travelers who present a valid passport and tourist visa showing they are not a resident of Colombia and who pay using a foreign card or via a bank transfer from outside Colombia. This exemption applies only to tourist package bookings (accommodation plus other travel services).
Resort fee: COP 5000.00 per person, per night
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit
We should mention
This property does not have elevators
If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian citizens) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
Reservations are required for massage services; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Property is also known as
Hotel y Centro Vacacional Sunrise Villavicencio
Hotel y Centro Vacacional Sunrise
y Centro Vacacional Sunrise Villavicencio
y Centro Vacacional Sunrise
Hotel Sunrise By Hype Hotel
Hotel y Centro Vacacional Sunrise
Sunrise Hotel y Centro Vacacional
Hotel Sunrise By Hype Villavicencio
Hotel Sunrise By Hype Hotel Villavicencio
Frequently asked questions
Does Hotel Sunrise By Hype have a pool?
Yes, this property has 3 outdoor pools and a children's pool.
Is Hotel Sunrise By Hype pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property.
How much is parking?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at Hotel Sunrise By Hype?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Hotel Sunrise By Hype?
Check-out is at 1:00 PM.
Where is Hotel Sunrise By Hype located?
Located in a regional park, this family-friendly hotel is within 9 mi (15 km) of Pista de Karting miniatura, Parque Las Malocas, and Llanabastos Market. Viva Villavicencio Shopping Center and Primavera Urbana Shopping Mall are also within 9 mi (15 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Hotel Sunrise By Hype Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.6
Cleanliness
7.4
Location
7.2
Staff & service
7.0
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 22 out of 98 reviews
10 - Excellent
22
Rating 8 - Good. 38 out of 98 reviews
8 - Good
38
Rating 6 - Okay. 19 out of 98 reviews
6 - Okay
19
Rating 4 - Poor. 10 out of 98 reviews
4 - Poor
10
Rating 2 - Terrible. 9 out of 98 reviews
2 - Terrible
9
Reviews
4/10 Poor
alexander
May 23, 2023
Disliked: Property conditions & facilities
N/a
alexander
4/10 Poor
Carolina
Jul 4, 2023
Disliked: Property conditions & facilities
Instalaciones dejadas.Nada que ver con lo que vend
Lo que ustedes ofrecen como hoteles.com...no es la realidad..no se si ustedes hacen inspecciones a los sitios.cuando promocionan... no habia tobogan...piscinas...las instalaciones super descuidadas...nada que ver con las fotos que ustedes colocan y los servicios que ofrecen....cosas dañandas...necesito su respuesta y saber si me hacen alguna devolución por la propaganda engañosa.tengo fotos reales de las instalaciones y la habitación
Carolina
Stayed 1 night in Jun 2023
8/10 Good
FLOR MARINA
Jan 5, 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Experiencia estadia en Sunrise
La experiencia fue buena en general , fue demorado de check in a pesar que llegamos mucho despues de las 3pm por un problema con la logistica en el cambio de sabanas creo que el hotel debe tener plan de contingencia. Para el caso de la infraestructura, las zonas de baños cerca de la piscina del vacacional estan muy deterioradas en griferia y muebles. El desayuno muy rico el tinto que proveen todo el tiempo tambien. Gracuas por atender las sugerencias y por favos en la musica no olviden que van personas de todas las edades no pongan solo regetoon. Gracias
Muy agradable para descansar, las piscinas para todos los gustos, buena atención. la carta de lo restaurante es limitada pero los platos son muy bien preparados y con abundante porción. Muy buen ubicado en Apiay, cerca de Villavicencio. Hay que mejorar el mantenimiento ya que algunas partes del hotel requieren cariño. En general un 8/10
El hotel se encuentra en muy malas condiciones, la habitación en mal estado, paredes sucias, mobiliario en malas condiciones de aseo. Muy costoso para lo que ofrece el hotel. En las áreas comunes no se exigue tapabocas, no hay aforo y no se toman medidas suficientes por contingencia Covid.
Muy buena experiencia, viajamos en familia mi esposa y mis 3 hijos, sin problemas en el ingreso, la habitación amplia, limpia, agradable, el baño grande, las camas cómodas para pasar un buen descanso, buen desayuno incluído, las zonas de las piscinas muy buenas. El único detalle es que falta un poco de más mantenimiento pues debido al clima húmedo ya presenta detalles en la construcción que se pueden mejorar, en general una muy buena experiencia.
Excelente y tranquilo hotel, excelente el desayuno solo una sugerencia AGUA CALIENTE EN LA DUCHA por favor
Roman
Stayed 4 nights in Sep 2019
6/10 Okay
Jorge
Jun 27, 2019
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
El hotel está bien para unas vacaciones en familia
El hotel está bien para un viaje de vacaciones, cuenta con una piscina amplia para nadar y hay espacios agradables dentro del hotel. La habitación, es grande y cómoda. Sin embargo, el hotel no ha tenido mayores inversiones en su dotación desde hace algunos años, por lo que podría mejorar bastantes detalles con relación a la ducha, los muebles, maderas, etc. No hay wi-fi para huéspedes y tampoco me sirvió el que muy amablemente me compartieron. Tampoco tenía buena señal desde mi celular.
Jorge
Stayed 2 nights in Jun 2019
8/10 Good
Cesar Augusto
Apr 29, 2019
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
FIN DE SEMANA TEMPORADA BAJA
En general es bueno, sin embargo por estar un poco solo la distracción de los empleados fue notoria, la atención al momento de ordenar o pedir algo fue relativamente buena, el sitio es bonito pero falta mucho aseo en mesas, sillas y algo en las habitaciones.
La estadía no estuvo bien. El hotel tiene mucho potencial para ser excelente pero está muy descuidado. La habitación tiene mala iluminación, el baño con muy mal olor a cañería, la ducha no tenía regadera solo un tubo saliendo de la pared, no hay agua caliente y las toallas son extremadamente viejas y deshilachadas, como si tuvieran años de uso.
Respecto al desayuno, no hay mucho para escoger, ellos te sirven lo que hay y nada más, tú no te sirves.
El checkin/checkout fue rápido, mas hay que tener mucho cuidado de no perder la tarjeta de la habitación o te cobrarán $20.000 pesos por reponerla.
Lo recomiendo apenas para pasar la noche y sugiero llevar por tu cuenta toallas, jabón, shampoo y tus propias sábanas.
Verified traveler
Stayed 1 night in Nov 2018
8/10 Good
Verified traveler
Aug 8, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service
en familia
El hotel es buenos en términos generales, lo bueno es la zona de las piscinas, tiene varias para niños y adulto, zonas verdes, parque y lo malo son los colchones y almohada las deberían cambiar se nota que son viejos y no están en buen estado, y el wifi funciona únicamente en el loby
Verified traveler
Stayed 3 nights in Aug 2018
8/10 Good
Andres
Jun 16, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Buena....aunque falta mantenimiento y renovación....la comida mejorarla mala y costosa....en la compra por internet decían que debíamos pagar 40.000 de impuestos y nos cobraron 67.000
Andres
Stayed 2 nights in Jun 2018
8/10 Good
Samuel
Jun 12, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bueno
La estadía y el servicio en general bastante buenos, sugiero un mejor mantenimiento de las zonal comunes
O apartamento era muito pequeno e ficou sem luz e sem ar 3 dias dos 5 que tinhamos reservado
O servicio de restaurante é muito demorado e o cafe e limitado en calidade e quantidade
Muy bonito hotel, las piscinas para los huéspedes son para toda la familia y se puede estar allí hasta bien noche.
La comida es muy rica, pero toca ordenarla con tiempo.
Catherym
Stayed 4 nights in Jan 2018
8/10 Good
omar
Nov 7, 2017
Liked: Room comfort
TODO MUY BIEN MENOS EL DESAYUNO QUE DEJÓ MUCHÍSIMO QUE DESEAR PARA LA TARIFA Y LA HABITACIÓN NO TENIA TELÉFONO PARA COMUNICARSE A RECEPCIÓN
No se encontró la reserva realizada por la página, es decir ustedes no enviaron el soporte al hotel afortunadamente había una habitación libre, otro aspecto que debe mejorar es la wifi es perversa
No se dejen creer por el valor, lo barato sale caro, las instalaciones son terribles hay zonas que no drenan y se ve la lama verde obviamente el olor que emanan es demasiado fuerte, no hacen mantenimiento a las piscina todos los dias pese a la cantidad de personas que asisten al ''club vacacional'', las alcobas les falta mantenimiento el cableado esta expuesto, las sábanas huelen a mezcla entre humedad y sudor, las cortinas aparte de sucias estan en pesimo estado, tuvimos que estar constantemente fuera de ese lugar, Adicionalmente luego de que pagas el seguro e iva, cobran cargos de mas sin saber de donde o el porque de los cargos, no saben manejar las tarifas de Hoteles.com, tome fotos de las supuestas facturas con los supuestos cargos adicinales ojala puedan verlas, la administradora le importo cinco la consulta que le hicimos sobre el pago adicional y dio la espalda sin mas ni mas dejandonos con la recepcionista que no contaba con el conocimiento, lo minimo que esperaba era una amable explicación.
Dicen que cambiaron de administración, y que estan en mantenimiento pero de los tres dias que estuve solo un dia barrieron, las fotos publicadas deben corresponder a hace algunos años, cuando todo debio ser agradable.
DEYSI CAROLINA
6/10 Okay
CONSUELO
Apr 16, 2017
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Faltó limpieza wn el área.general , y alimentación