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힐튼 웨스트 팜 비치 여행 후기

4 out of 5
힐튼 웨스트 팜 비치
600 Okeechobee Blvd, West Palm Beach, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 664개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 194개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 39개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2023년 2월 2일
Thank you so much for sharing your feedback. We are thrilled to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2022년 9월 1일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
West Palm Beach is an awesome place. Plenty to do and see. Wish we could have stayed even longer!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 26일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Julie

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and loved the heated pool
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was great! Our stay was short but ideal for our busy spring training schedule.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nidia Gonzalez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property with great amenities.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It met my Hilton expectations
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daliah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태
The hotel and staff was great!!!!!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jackson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice, modern hotel nestled in the downtown area of West Palm Beach, convenient to shopping, restaurants, convention center, and concert hall.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 7일
Thank you for the positive review! We're glad that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and beautiful property with good service
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 7일
Thank you for providing this positive feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

NATE

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Transportation was worked out before I left Phoenix but when I got there nobody could agree what could be done. Conflicting information from one person to the next was not helpful. They provided a ride for me but after I arrived at the event I was informed they would not provide a ride back essentially leaving me stranded in a place 2000 miles from home and not knowing anyone I made no secret of the fact that I was not familiar with how rideshare worked and was told it would not be a problem. I feel that I paid to work out issues and be helpful to me. I would have been happy to pay extra. I will not be staying at this chain again
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 7일
Thank you for sharing this constructive feedback. Our team is looking into this so that we can improve in the future. We apologize for any inconvenience that you experienced.

10/10 - 훌륭해요

Derek

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 26일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walkable to starbucks and restaurants and a nice vibe inside.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 5일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Annemarie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, close to the airport, Awesome pool and a great restaurant!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 5일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ken

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 4월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

winter home

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the staff and their service !
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for this trip.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 4월 1일
Thank you for the feedback! We're thrilled that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joel G

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outdoor area was exquisite! Pool service and bar service were excellent.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 3월 29일
Thank you for leaving the excellent 5/5 review, Joel! We will share your recognition with the pool and bar staff. We hope you'll stay with us again on your next visit to West Palm Beach!

8/10 - 좋아요

Bryan Joseph

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Little too far from beach
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 30일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

geraldine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 25일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Keith 님, East Hanover

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing. Front desk managers were extremely helpful.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 17일
Thank you for the wonderful feedback. We're thrilled that you enjoyed the hotel! We look forward to seeing you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Carmen Guzman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I chose this as the place to stay for a recent business trip. While the front desk staff was a little bit shaky (but I was offered a $300 night upgrade option?!) the rest of the staff quite good. I needed maintenance and Mr. Samuels was handled it very well and quickly. Valet parking nesssary to my knowledge but they were efficient.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 17일
Thank you for the wonderful feedback. We're thrilled that you enjoyed the hotel! We look forward to seeing you in the future.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 14일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Skyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 12일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bernadette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 10일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 8일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, clean place. Pricey but not bad value.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 8일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Meredith

단체 여행
Nice location. Great staff. Clean room
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

JONATHAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beautiful and very close to some great shopping and dining at The Square. The pool area was amazing. Our meals at the hotel were probably our favorite of the whole trip.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 2월 27일
We appreciate your outstanding detailed review! We hope you will stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 2월 27일
Thank you for the outstanding review. We hope to see you again on your next visit to West Palm Beach!

10/10 - 훌륭해요

Paul

Good
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 2월 27일
Thank you, Paul, for the outstanding review! We hope you will stay with us again on your next visit to the Hilton West Palm Beach.

8/10 - 좋아요

Bonny 님, Jupiter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay here, even though I live within a half an hour, if I’m attending event at the Kravitz Center. It’s very convenient and I can enjoy the day by the pool until my event that evening and then the next day as well.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the great review, Bonny! We hope you continue to enjoy your staycations when visiting the theater across the street.

10/10 - 훌륭해요

Yesenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 2월 19일
Thank you, Yesenia. We love your 5/5 feedback and look forward to your next visit to the Hilton West Palm Beach.

10/10 - 훌륭해요

Kristin

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying at the Hilton West Palm Beach. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was perfect, the pool was more like a resort pool, and everything was very clean. You could walk to most things, including Clematin Street and the "Square" shopping area. I would definitely stay there again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 1월 27일
Thank you for the review! We're glad that you enjoyed your stay and hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

David

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Chan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: West Palm Beach 님, 2024년 1월 27일
Thank you for the great review! We look forward to welcoming you back to West Palm Beach in the future.

10/10 - 훌륭해요

Stanley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paradise
Amazing stay, great staff, outstanding restaurant
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton West Palm Beach 님, 2024년 1월 27일
Thank for for the wonderful review! We're glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back. Incredible pictures!

8/10 - 좋아요

Kayla

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Charles

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Marybeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, stay here often
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Mary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never got the full bill for the night and wasn’t told the valet costs either.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hilton in West Palm Beach Unexpected Fees
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was very good. I don’t normally eat anything in hotel unless I have to but ate breakfast and dinner there every day and enjoyed my coffee by the pool.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

jeff

별로예요: 청결 상태
Very deceptive practices!! When I booked the website stated parking available, so I specifically rented a car. When I got to the hotel, they told me it’s valet only for $42 a day. Had I known, I would have Ubered every where. Also, when I check out they added an extra $35 a day - just for fun. They told me that it was just hotel fees. I complained and they ended up taking off the $35 a day. They try to stick it to every customer. If you don’t complain, they make extra money for nothing. This does not fly with me!!!!!! BTW- a single drink at the bar is $30. A bit steep. I will not stay a Hilton again, don’t like their practices.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Gerson

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keitra H. 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.