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모텔 6 휘티어, 캘리포니아 - 로스앤젤레스 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 휘티어, 캘리포니아 - 로스앤젤레스
8221 South Pioneer Boulevard, Whittier, CA

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 689개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 689개 이용 후기 중 168개" "
평점 6 - 괜찮아요. 689개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 689개 이용 후기 중 102개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 689개 이용 후기 중 109개" "

6.6/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Funny thing is the only thing I liked about the property was that my car was on it safely. I'm really disappointed in this property because I usually come and I'm a regular and it would always be clean ever since the covid it's nasty dirty I don't understand why you guys hire older folks that can't see or hear or smell. There's even been a time where I got a room and I didn't even stay there because she changed Mi rooms like three times and all rooms are dirty so I ended up just leaving
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2020년 9월 15일
We are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We take reports of poor housekeeping very seriously. On behalf of Motel 6, we would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Lilith #Team6

2/10 - 너무 별로예요

Alfonso

별로예요: 객실의 편안함
Noisy because of close proximity to the freeway, noisy and inconsiderate guests. Whether blasting loud music, having the tv channel all the way up it just loudly talking, there was always something to be heard. It was a cold rainy night, the heater wasn’t working and sloughs I have the door and windows closed there was an inexplicable draft in the room. And there were sketchy looking people who seem free to loiter and didn’t think twice to a ask anyone for use of the WiFi password or personal hotspots
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2020년 9월 15일
Hi Alfonso, Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. On behalf of Motel 6, we would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Lilith #Team6

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice clean friendly staff I would so come back again
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2020년 9월 15일
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Lilith #Team6

2/10 - 너무 별로예요

Mike 님, Whittier

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible customer service, hostile & unfriendly staff.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2020년 4월 3일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Nancy Y. #Team6

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2020년 4월 3일
Thank you for the perfect rating!! Nancy Y. #Team6

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employee's were very friendly and helpful. Wasnt noisy and pet friendly
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2020년 4월 3일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y. #Team6

8/10 - 좋아요

Victor

2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2020년 4월 3일
Thank you for the wonderful rating!! Nancy Y. #Team6

10/10 - 훌륭해요

Damian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Nancy 님, 2020년 4월 3일
Thank you for the perfect rating!! Nancy Y. #Team6

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dase 님, Whittier

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First room had so many roaches ! Some dead on their back and some alive around the mattress!. The floor had so much dirt it didn't even look like there was a attempt on cleaning after Previous renters. When I called and told them about it and I also mentioned I would like to talk to the manager about a possible refund for I can relocate to another motel , I couldn't even get in touch with them. They ended up telling me that there was a clean room I can move into twice after the first one. In total I moved 3 different times while pregnant (5months) I repeatedly told them I had a lot of stuff including a Styrofoam Ice box full of drinks. After all that complaining hoping that they would actually give me the cleaning supplies for I can clean the damn room myself . I use to work as a motel 6 house keeper myself so I understand it's a hassle of a job,..... but THERES A CERTAIN REQUIREMENT OF CLEANLINESS THAT SHOULD HAVE BEEN MET. I witnessed myself when one of the workers came into my room supposedly clean , i watched her come literally to only remove the dead roaches and a very light sweep... old dark blood stains in the bathrooms didn't even seem to have a attempt on getting removed . Towels rips, tough to the touch, and covered in pubes. I'll never ever return here , even tho it was last min I fully regret coming and staying in a roach infested, horrible attitude having workers motel .
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Freeway directly behind motel no matter which room you get you will hear the freeway 24/7.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice cozy room for 2.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandnan4357 님, Santa fe springs

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly Staff . No shampoo only soap. Not bad 4 the price.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good front desk very helpful and nice
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wouldn’t stay here again
The room was dirty and the toilet would not flush and constantly kept over filling
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es ya bien me gusta y el personarse muy amable y el precio si está muy alto
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erika 님, Las Vegas Nevada

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo el hotel sucio es desagradable demasiado sucio las habitaciones
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erika 님, Las Vegas nv

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Yo vengo de Las Vegas a visitar a mis hijos me quedo en el hotel seis vengo con mis otras dos niñas chiquitas una de cinco y una de 11 y no me se me hace justo que hasta jeringas de personas adictas haiga en debajo de la cama o sobre al lado del colchón y es pésimo el olor que tiene animal y es muy caro
2019년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE ROOM OF THE HOTEL HAD A BAD ODOR, TOGETHER WITH THE SHEETS AND THE BED
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Single pane windows, surrounded by noisey freeweay and expressway, front and back; no place to hide from sound. Exhausted and zero rest due to sounding as if window was non-existant. IT REALLY WAS CLOSED.
2019년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bertha

2019년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The restroom was filthy and there were cockroaches. I ended up leaving.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good night sleep.
The first room that I got was dirty. The sheets were not changed or even cleaned. They had nasty brown spots. It smelled so bad like smoke, even though I requested a none smoking. But, the front desk right away gave me a new room that was newer and clean. Didn’t smell like smoke. I was happy with the move.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha

2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
AlwYs plessant When i stay there. I enjoy the wayth they allow early check in
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I was satisfied
It was a pleasant experience
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
I need a refund When I got there, receptionist said there’s no rooms and I had reservation.
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcela

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk clerk was so rude and in desperate need of major customer service skills as well as common cursory. Then you mix in his condescending attitude, I wanted to reach around the counter and take it back to the old school days for this youngster and pretend that we had a landline still and we had AT&T! "I was about to Out And Touch Somebody!"
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gilbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The room smelled like smoke. The ac smelled horrible and caused the bed to feel moist and wet. It was a very uncomfortable stay.
2019년 9월에 1박 숙박함