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노보텔 취리히 시티 웨스트 여행 후기

4 out of 5
노보텔 취리히 시티 웨스트
Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz, Zürich, ZH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 378개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 450개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 112개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SEYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은숙소를 저렴하게 이용했습니다 깔끔했습니다
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris/Front Office Manager 님, 2021년 12월 3일
Dear Anonymous thank you very much for your top rating. Please visit us again soon. Warm regards, Your Novotel Zürich City West Team

10/10 - 훌륭해요

NAMCHUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 트램으로 10분 정도 가야하지만 멀지 않습니다. 4번 트램으로 이동하면 중앙역과 시내로 편히 이동할 수 있습니다. 주변에 마트가 있어 편합니다. 숙소는 깨끗하고 편리합니다. 직원들도 친절합니다.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tawi Upin 님, 2020년 2월 24일
Dear Namchul We appreciate your perfect Rate 10 out of 10 and your detailed Feedback. We very are happy to hear that overall your stay was excellent with our Location and Service. Certainly we will forward your wonderful compliments to our staff and we are looking forward to welcome you back again. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들은 엄청 친철합니다. 중앙역에서 트램 이용하면 10분정도 거리이고 주변에 이탈리아 음식점도 훌륭합니다. FREITAG Flagship Store Zürich 최상층 전망대는 무료이니 꼭 올라가 보시기 바랍니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tawi Upin 님, 2020년 1월 26일
Dear Novotel Guest, Thank you for your perfect Review 5 out of 5. We are delighted to read you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back in a not too distant future. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

하루정도 묵기에 적당한 호텔입니다
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tawi 님, 2019년 10월 8일
Dear Novotel Guest We are delighted to read that you have overall enjoyed your stay in the Novotel Zürich City-West and hope to see you soon. Best Regards

2/10 - 너무 별로예요

JOONGWON

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
취리히는 외곽으로 빠질 이유가없는곳. 거기에 직원 친절수준도 최악.
위치는 전차타고다니면되나 취리히 자체가 볼게많이 있는게아니고 (작정하면 반나절이면 다 봄) 분위기를 느끼는곳이라 중심부를 추천. 취리히는 볼게많지않다는 소문은 사실이었으나 여행지로 선택하는것에 있어서는 3박이 아깝지않을만큼 꽤 매력적인곳이었음. 단 그 분위기를 느끼려면 중심부로 잡는것을 추천. (솔직히 단기여행자면 취리히는 건너뛰어도 될듯. 유럽에는 취리히를 대체할곳은 차고넘침.) 좀 외곽이라 주말에는 마트도안열어서 불편함. 위치도 그저 그런데 문제는 호텔직원의 서비스수준이 최악임. 기본적으로 친절의 개념이 없고 응대가 매번 불쾌했음. 잔돈바꾸는 사소한것부터 시작해서 호텔을 이용하면서 이렇게 직원서비스 수준떨어지는곳은 이번이 처음. 프론트데스크직원들의 친절 무개념 뿐만아니라 하우스키퍼들의 친절함도 전혀못느낌. 눈마주치면 서로 인사하는게 기본인데 막 째려봄.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAESUB

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chin Mo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 편리하고 청결한 호텔입니다.
technopark station tram line 4 이 가까이 있고, hardbrucke 기차역이 인근에 있어서 교통이 편리했습니다. Coop shop 이 도보로 7분거리에 있고 주변 식당도 있어 이용이 편리했으며, 매일 청결한 객실을 유지하고 있어 편안히 이용할 수 있었습니다.
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jongku 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
그저그런 아침식사. 취리히의 물가를 생각한다면 가격대비 나쁘지않은 정도
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seok-Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행
10살 8살 아이들과 함께 지냈습니다. 깔끔하고 조식도 충분히 좋았습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eun Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Generally, it was a lovely stay.
It was a comfortable stay for our family trip. The staff at the reception was very friendly and helpful. Also, the breakfast was great even though it was a bit crowded. The only complaint is room-size but it is a standard type of Novotel. We will go back if we visit Zurich again.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwang Myung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Zurich City West 님, 2017년 11월 29일
Dear Kwang Myung, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYUNGSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 아침 먹기 좋은 호텔
이곳은 아침 식사가 너무 좋았던 기억이 있네요. 직원도 친절하고^^. 시설도 가격대비 가성비가 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

seong hee

좋아요: 직원 및 서비스
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 10일
Dear seong hee, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Youngsub 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good
답변 제공: Novotel Zurich City West 님, 2016년 7월 9일
Dear Youngsub, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

CHANG GEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침 정말 맛있어요
답변 제공: Novotel Zurich City West 님, 2016년 7월 9일
Dear Chang Gen, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Kwang Won 님, 서울

별로예요: 직원 및 서비스
Worst service ever.
Worst service ever. Front employees were unprofessional and rude (esp. manager of the department). When I chcked in...one of the employee recommended free late check out cause my flight was 9:00 PM. And later on, they just cancled without any notification, when I go out with my family. The manager did not appologize about that, and his attitude was really rude. I have to go down to the restraunt for wine opener and glasses cause they did not allow to bring those to their guest (?). Breakfast should be served until 10 o'clock, but they did not refill the food since 9:30. Furthermore they removed the plates before 10 o'clock even there were several new guests. They ruined my family trip, and I will not recommend to stay here.
답변 제공: Novotel Zurich City West 님, 2016년 2월 6일
Dear Kwang Won, thank you for the review and your comments. Our hotel does not offer free late check out, we are sorry if our staff did not declare it clearly. We have already spoken to the head of department to prove our service at breakfast. The buffet must be refilled of course until the end of the breakfast time. We regret that our services did not meet your expectations and we are sorry for the inconveniences. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good accomodation
room codindition and approach are good.
답변 제공: Novotel Zurich City West 님, 2015년 12월 19일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VERY CLEAN
객실, 호텔 아주 깨끗함. 조식도 좋음. 호텔 위치는 역에서 가깝고 COOP도 근처에 있었던 것 같으나 주변이 좀 썰렁한 게 단점.
답변 제공: Arnaud Tourin 님, 2015년 11월 21일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
새로생긴 호텔이라 무엇보다 깔끔하고 좋았습니다. 노보텔 체인이라 서비스도 나쁘지 않았고, 무엇보다 저녁에 늦게까지 하는 수영장 덕분에 아들과 즐겁게 둘만 수영도 했네요. Tram을 타고 내려 조금 걸어가는 수고만 감수하면 추천할 만한 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

pb 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노보텔 시티 웨스트 쮜리히
여행 마지막날에 묵었습니다. 4인용. 소파를 내려서 매트리스깔았더군요. 주변엔 아무것도 없습니다. 조용한거 선호하시면 좋구요. 쮜리히 중앙역 앞에 4번트램타고 테크노파크에서 내려 뒤로 길건너면 IBIS와 같은 건물입니다. 집기류나 상태는 괜찬구요. 단 이호텔은 다른도시호텔과 다르게 무료 교통카드같은건 안줍니다. 안내데스크에서 사야됩니다. 이 외에 조식은 타 노보텔정도..전반적으로 노조텔도식은 단촐하네요. 가족이랑 묵기보다는 개인이 묵기에 조용히 쉬기좋은 호텔...이런느낌..

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이와 함께 하기에 좋은 서비스
아이와 함께 하기에 좋은 서비스

8/10 - 좋아요

김병준 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
지하철 가까이에 위치해 있어서 도심 접근이 쉬운 편이며, 서비스가 그리 좋은 편은 아니지만 비교적 청결한 객실이 좋다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

YoungSuk 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's really three star hotel
The room area was a little smaller than I had expected. My family was satisfied with the fact that we could sleep well first night in Switzerland. We request slippers. The action response was more than five minutes, so I once again called for slippers. Breakfast was good for us.

8/10 - 좋아요

virus94 님, 카이로

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜찮습니다.
스위스의 물가가 비싸서 그런지 가격대비 만족스럽지는 않지만 루체른에서 묵었던 호텔 대비 좋았음. 객실은 깨끗한 것같으니 침대보에 먼지가 많았음. 검은색 반바지에 먼지가.. 어른 2, 아이 2 이어서 킹사이즈 침대 + 의자/침대 겸용은 쿠션이 좋지않아 허리가 아팠음. 풀장은 그다지.. 사람이 없어서 아이들과 나만 놀았는데 큰 목욕탕이라고 생각하고 이용하는 것이 좋음.. 교통은 트램역에서 2분정도라 중심가로 이동하기 편하고, 공항까지 갈때는 기차타고 2정류장이라 편했음.. 그러나 역까지 10분 걸리는 듯..

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

amophous 님, 미국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 무난함
물가 비싼 스위스에서 비교적 무난한 가격. 관광지는 아니고, 객실이 작은 편

8/10 - 좋아요

CHUNG DONG 님, SOUTH KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 최고의 객실
취리히 공항과 중앙역 가운데 정도 위치한 노보텔취리히...주변은 구시가지에서 약간 거리가 있어 조금은 삭막한 느낌이 들지만, 호텔 내부가 너무도 잘꾸며져 있어 좋았습니다. 스위스의 여느 호텔들과 다르게 역시 노보텔이라고 느낀 점은 와이파이를 무료로 이용할 수 있어서 좋았던 대다가 속도도 빠른 장점이 있습니다. 1층 로비에 엑스박스360을 설치하여 색다름을 느꼈고, 조식에 대한 평도...역시 노보텔이라는 감탄사가 절로 나옵니다. 맛있는 빵과 신선한 과일 그밖에 평범하지만 최고의 맛을 느낄 수 있었습니다. 위치의 단점이 있지만 렌트카를 이용하여 스위스를 여행한다면 강추드립니다.

8/10 - 좋아요

Luong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in good condition, close to the tram station, staff were good, not too many restaurants around.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Einat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To ensure it's libel-proof, you could rephrase it like this: The accommodation felt cramped for four individuals, with limited functioning appliances and insufficient seating arrangements. Despite requests for repairs and additional amenities, the issues remained unaddressed. At the price point of approximately $430 per night, the overall value did not meet expectations. [Breakfast was nice and also Christina was very kind!]
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROSE

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keiko

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the tram stop. Restaurant staff were very helpful。
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jùlianâ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Odette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy cómodo, accesible y bonito, el personal es muy amable
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PABLO SEBASTIAN

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nizami

2024년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
Can hear steps on top of our room
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alain

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Välj annat
Oerfaren personal i reception, lång in/utcheckning. Otrevligt bemötande med undantag för när överordnad tar över.
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jajati

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvio

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Novotel, the best 😍
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daphanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing... didnt want to leave.
Amazing hotel overall. Brilliant service with the late welcome and check in. However the virtual concierge did not work and the front desk never got back to us about a request for another blanket. But we still had a fabulous stay. The buffet breakfast is worth the extra fee. And the kids loved the swimming pool. Excellent coffee in the rooms. We didnt want to leave.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giovanni

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Padmaraju

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, APO AE

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. This has become our standard stay when visiting Zurich!
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hue 님, London

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not friendly
2023년 10월에 3박 숙박함