알고이, 독일의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”

“The friendly and professional staff left a great impression.”

“숙박일에 너무 늦게 도착(23:00)해서 체크인에 문제 없을지 걱정했는데 친절하게 호텔 출입문에 상세한 설명을 붙여 주셔서 문제 없이 체크인하고 편안하게 하루를 묵을수 있었습니다 세심한 배려에 감사드립니다”

“Ein großartiges Erlebnis und ein super Team. Wir kommen wieder!”

“How warm and kind here is!!! 노인슈바인슈타인성(호헨슈방가우성)까지 30분 거리이므로 8시에 조식을 먹고 출발하면 9시 관람이 가능합니다. 동네도 조용하고 주차권을 줘서 주차도 가능합니다. 여사장님이 아주아주 친절합니다. 강추입니다. ”

“Sehr nettes Personal, sehr schönes Zimmer sehr gutes Frühstücksbuffet. Abendessen à la carte wirklich sehr zu empfehlen.”

“Alles BESTENS ”

“Zimmer war sehr sauber, Bett war bequem, Frühstück große Auswahl und guter Service ”