머큐어 알마티 시티 센터

숙박 시설 등급: 4

Mercure Almaty City Center

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이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요
현재 가격은 ₩189,663
총 요금: ₩220,009
세금 및 수수료 포함
11월 14일 ~ 11월 15일

인기 편의 시설/서비스

  • 온수 욕조
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

스탠다드룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

객실

스탠다드룸, 더블침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

객실

스탠다드룸, 싱글침대 2개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

객실

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

  • 30㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드 더블룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

객실

스탠다드 더블룸, 더블침대 2개

  • 30㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

객실

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

  • 60㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸 (Privilege) 사진 모두 보기

객실

룸 (Privilege)

  • 30㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트, 더블침대 1개 및 소파베드

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

머큐어 알마티 시티 센터의 경우 알마티 인근 알말리 구 및 상점가에 위치하고 있습니다. 현지의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 Ile-Alatau State National Nature Park, 28 판필로브 영웅기념 공원에 가보세요. 가빗 무스레포프 카자흐 어린이 및 청소년 극장, 카자흐 악기 박물관도 문화적 명소로 유명합니다. 아쿠아 파크, 판타지 월드 알마티도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 승마, 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 알마티 여행 가이드 보기
지도
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

인근 명소

  • 28 판필로브 영웅기념 공원
    28 판필로브 영웅기념 공원
    도보 14분 - 1.2km
  • 알마티 오페라하우스
    알마티 오페라하우스
    차로 3분 - 2.3km
  • 메가 파크
    도보 10분 - 0.9km
  • 젠코프 성당
    도보 16분 - 1.3km
  • 판필로프 공원
    도보 19분 - 1.6km

교통편

  • 알말리 - 차로 7분 거리
  • Almaty 역 - 걸어서 13분 거리
  • 알마티 국제공항 (ALA) - 차로 31분 거리

레스토랑

  • Чайхана Navat
    도보 3분
  • Starbucks
    도보 5분
  • City
    도보 4분
  • Жибек Жолы Летник
    도보 6분
  • Yasuda Sushi (ЦУМ)
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

머큐어 알마티 시티 센터

  • 고급형 호텔, 알말리 구에 위치
  • 미용실, 도서관, 세탁 시설 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 머큐어 알마티 시티 센터에서 이용하실 수 있습니다. 호텔의 스키 인/아웃이 가능한 편리함 등을 통해 슬로프를 맘껏 즐겨보세요. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 바, 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 전기차 충전소, 탁아 서비스(요금 별도) 및 ATM/은행 서비스
  • 객실 특징
  • 모든 117개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 특전이 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
    • 욕조 및 비데
    • 42인치 LED TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 재활용, 커피/티 메이커 및 선풍기

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 Green Key(Foundation for Environmental Education)의 제3자 지속가능성 인증 제도를 통해 인증을 받았습니다. 이러한 인증에서 요구하고 검증하는 사항에 대한 자세한 내용은 각 인증 기관의 웹사이트에서 확인해 주세요.

비슷한 숙박 시설

뷔페 아침 식사
이비스 알마티 졔티스
알말리 구
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 145개
현재 요금 ₩140,966
총 요금: ₩163,521
세금 및 수수료 포함
11월 7일 ~ 11월 8일
이비스 알마티 졔티스
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 주중 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 1인당 KZT 10,000)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Barkhan
  • Gourdet

즐길거리

  • 도서관
  • 사우나
  • 스키 인/아웃 가능
  • 스팀룸
  • 온수 욕조 1개
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 간이/추가 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 터키식 목욕탕

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터
  • 원목 바닥의 객실
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

기타

  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 쓰레기 재활용 정책
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 지역 사회 및 지속 가능성에 일부 수익 재투자
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지에서 조달한 음식 우선 이용

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션

욕실

  • 목욕가운
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 선풍기
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12세 이하 어린이에게는 아침 식사가 무료로 제공됩니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 KZT 10000(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 KZT 10000(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

머큐어 알마티 시티 센터의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

머큐어 알마티 시티 센터의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 15일 기준, 2026년 11월 14일에 성인 2명 1박에 대한 머큐어 알마티 시티 센터의 요금은 ₩189,663부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

머큐어 알마티 시티 센터의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

머큐어 알마티 시티 센터의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

머큐어 알마티 시티 센터의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

머큐어 알마티 시티 센터에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 KZT 10000의 요금이 부과됩니다.

머큐어 알마티 시티 센터의 위치는 어떻게 되나요?

상점가에 위치한 알말리 구의 이 호텔에는 스키를 타고 출입이 가능하며, 걸어서 15분 이내 거리에는 가빗 무스레포프 카자흐 어린이 및 청소년 극장, 메가 파크, 그린 바자 등이 있습니다. 28 판필로브 영웅기념 공원 및 네델카 공원 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 알말리까지는 20분이 소요되며 Almaty 역의 경우 13분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

머큐어 알마티 시티 센터 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.0

위치

9.0

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 102개 이용 후기 중 70개
평점 8 - 좋아요. 102개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 102개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 102개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 102개 이용 후기 중 2개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for business trips; central location with good amenities.
2026년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel in Almaty. Really lovely English speaking staff, great room, comfortable bed, good showers, good food. Breakfast was a little expensive but convenient. I would stay here again and highly recommend this hotel.
2026년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern hotel! Rooms were clean, comfy, and spacious, and staff was polite and helpful. Location is pretty convenient as well, we were able to walk to the bazaar and Arbat street. Easy access to pharmacies and “corner” markets as well! And if you need to take a taxi there’s a dedicated turn off so you don’t have to wait on a curb
2026년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo hotel in centro ad Almaty. Buona colazione con ampia scelta anche per gusti Italiani.
2026년 3월에 10박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
2026년 3월에 17박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
2024년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean rooms
2026년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
2018년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Coffee machine for breakfast should be improved.
2025년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
2024년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
2026년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
2025년 12월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
2024년 3월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
2023년 1월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Әлия қызметкері мейірімді.
2021년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

전반적으로 좋아요!

오픈한지 얼마 않되서 그런지 깨끗하고 좋았어요. 전반적으로 직원들도 친절하고 좋았지만 다리미와 다리미판을 요청했는데 준다고 하더니 갑자기 없다고 못 준다고 하더라구요. 그것도 몇 시간 지난 후 재 요청하니 그제서야 없다고 ㅜㅜ 공항에서는 15분 정도 호텔에서 도보 5분 정도에 마트와 아르바트 거리 같은? 스트리가 있어서 저녁에는 버스킹도 하고 인파가 많아요. 크지 않지면 쇼핑몰도 있어요!
2019년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Nice cost-performance! Will come again.

Very nice for the cost of stay. The room was not cleaned on the second night for some reason. Hotel interior is very new and clean.
2019년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
2021년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
2021년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
2021년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
2021년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
2020년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
2020년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
2020년 6월에 1박 숙박함