외관

부티크 호텔 로즈 바덴-바덴 여행 후기

3 out of 5
부티크 호텔 로즈 바덴-바덴
Adlerstraße 4, Baden-Baden

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed in room 11 with my 2 teenagers: a queen bed, facing a small kitchenette with a bathroom beyond that and another bed in a loft accessible by a ladder. The loft aspect wasn't clear in the description but was a nice surprise for my 19 yo who was craving a little privacy. However had that been the only bed available to me, I would have struggled with the ladder. Another note regarding mobility: this hotel, like MANY others we stayed at in Europe, does not have an elevator *and* the stairs are winding and somewhat steep. I managed fine but could be an issue for some. We didn't use the kitchenette but it was well furnished with a two-burner stove top/hot plate, generous mini fridge, sink and dishes/cutlery/cookware and 2 stools at the end of a raised counter for an eating surface. Much appreciated: two bottles of still water a Nespresso machine & pods in the room. The buffet breakfast was truly outstanding with lots of choices (cheeses, pastries, fruit, etc.) and eggs prepared to order. Great coffee machine to boot. The only negative: we didn't get an access code for the key lockbox the evening before. We arrived to no one on site; it took many emails/texts/calls before we were sent the code. They said it "had been sent via Expedia that morning as in the attached pdf" but there was no pdf--not sure if that was due to Expedia or the hotel. I recommend future guests be certain to get the code before arrival. Otherwise a very comfortable and enjoyable stay!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ABDURRAHMAN 님, Istanbul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Butik otel,sehrin tam merkezinde,odalarda temizlik mükemmel, sabah kahvaltısı olağanüstü Resepsyonda calisan cok misafirperver ve cana yakindi.Bize cok yardimci oldu.Hemen yakininda market ve restoranlar mevcuttur.oda cok temiz ,yataklar cok rahat ve temizdi. Odada mini mutfak kucuk ihtiyaclar icin cok iyi dizayn edilmisti..Otelin tek dezavantaj asansör olmayisi idi.yasli turistler icin biraz zor olabilir.fiyat skalasi normaldir.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ewa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Viele Sehenswürdigkeiten vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. Bushaltestelle in der Nähe. Sauber, nettes Personal
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

élodie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Formidable
Séjour en famille, fort agréable Bâtiment de caractère, très propre, le personnel a été formidable avec nous Petit déjeuné très correct, déco agréable Seul hic le stationnement et pas d’ascenseur mais c’est ce qui fait au final tout son charme Hôtel à quelques minutes de tout
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Desiree

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Whimsical, magical, beautiful perfect boutique hotel. So tastefully decorated. Clean. Quiet. The staff are so helpful and pleasant. The hotel itself was a highlight of our trip! We are looking forward to returning!
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Fine for solo travellers
So it was an odd but not unpleasant stay at Rose Boutique. There are big positives. It has a great location tucked away from noise and traffic, has a Netto supermarket 30seconds walk and is about 5mins walk to the central plaza. The rooms are nicely furnished, had a big shower and even a small kitchen with fridge that was really useful. The negatives though really let down the experience for me. The service was poor - my flight arrived late so the hotel was locked with no staff around and no instructions in English to understand how to enter. It took me 20mins to reach someone and was directed to a lock box with my room/entrance key. My room, whilst nice, had a strange smell and as a single occupant they'd only given me a single duvet for my double bed which just seemed weird. I didn't actually see a staff member until I was moments from checking out when there was a banging on the door telling me I was late checking out, despite my Hotels.com confirmation clearly showing otherwise. The curt staff member told me I should take it up with Hotels.com and that I was being let off a €15 late check out fee because it was my 'first time'. I have to say it really took the shine off an otherwise lovely weekend in Baden Baden. All in all, looking at other reviews, there seems to be an issue with staff and guests feeling welcome. Something to work on I guess.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SERGIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La camera e bagno ben accessoriati e funzionali (tranne che gli sgabelli solo 2 anziché 4). Abbiamo sofferto molto il caldo (la nostra camera al secondo piano (sottotetto) con scale molto ripide. Parcheggio auto a pagamento vicinissimo. Tassa di soggiorno solo cash e senza ricevuta. Nel complesso positivo.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Klein aber fein! Besonders praktisch war der Kühlschrank im Zimmer. Liebevoll angerichtetes Frühstück. Ventilator im Zimmer und Begrüßungsgetränke (Wasser, Tee, Kaffee) Das Zentrum nur ein paar Schritte zu Fuß entfernt. Wir kommen gerne wieder!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes Personal, hübsch eingerichtet, Innenstadt vor dem Haus, Frühstück liebevoll hergerichtet.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

8/10 - 좋아요

CHIEN

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thorsten

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ignacio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
POCA ELEGANCIA, DECEPCIONANTE TRATO, NULA EMPATÍA
Mi estancia no se realizó porque tuve que suspender el viaje. Por un error la aplicación de hoteles.com mi reserva no aparecía por lo que no caí en la cuenta de anularla en plazo como hice con el resto. Puesto en contacto al día siguiente a la reserva tanto con el hotel como con hoteles.com ninguno ha mostrado empatía alguna viéndome obligado a pagar la totalidad de la reserva a pesar de no haber hecho uso de la habitación. POCA ELEGANCIA, DECEPCIONANTE TRATO Y NULA EMPATÍA. NO RECOMIENDO NI ESTA APLICACIÓN NI ESTE HOTEL
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Get the code to the key box in advance!
Had a nice stay. It was very hard to get ahold of the reception as they apparently close at 2 on Sundays. If you book this hotel, make sure you get the code to the key box in advance. Fortunately we found a nice little lunch restaurant nearby where we could spend 1,5h before the hotel returned my call to tell me the code to the key box. Very nice breakfast. Found an unidentified bug in the room but it was big (not a lice, flee or bed bug) so I guess that's just German fauna. Overall nice stay and the room was clean.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juliana Hudson De

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous stay, good buffet breakfast and comfortable, spacious rooms. Heads up: no air conditioning in the bedroom and summer is quite warm.
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

lisa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We never checked in went to location and no one was there. There was no place to park so we left will call my credit card company today
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Attila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr Sauberes und gemütliches Hotel. Zimmer eher gross,, gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, Einchecken per Keycode problemlos
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Hotel, modern ausgestattet und freundliches Personal
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice short walk to their fabulous Christmas market.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monika

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: J. Sawchuk 님, 2019년 12월 13일
Liebe Monika, es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir verschicken bei der Buchung immer einen Keycode, um ausserhalb der Öffnungszeiten selbstständig einchecken zu können. Die Bestätigung mit Keycode ging an Ihres Expedia Accounts. Wir bedauern, dass Sie diese Email nicht gesehen haben, wo alle wichtige Anreise Informationen hinterlegt sind. Auch wenn wir nicht sofort telefonisch erreichbar waren, waren wir innerhalb eine Stunde vor Ort und haben Ihnen beim Check-In geholfen und uns für die Wartezeit entschuldigt. Wir sind Ihnen mit einem Späten Check-out entgegen gekommen obwohl alle Zimmer für diesen Tag neu reserviert waren und haben Sekt und Wasser von der Minibar nicht weiter in Rechnung gestellt. Wir finden es wirklich schade, dass Sie uns dennoch so mangelhaft bewerten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles liebe für 2020. Das Rose Boutique Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Ruth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr charmantes Hotel an guter Lage. Ruhig und auch mit ÖV gut erreichbar. Die Zimmer sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet und die Gästebetreuung herzlich. Auch Frühstück hat uns geschmeckt. Kleines feines Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Danke an das kompetente Frauenteam!
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine wunderschöne und sehr gemütliche Unterkunft im Herzen von Baden-Baden. Sehr freundliches Personal. Sehr leckeres Frühstück mit regionalen Produkten. Geräumige Zimmer in schönen und modernen Design. Gemütliche Betten und schöner indirekter Beleuchtung. Tolle Regendusche und gut riechenden Pflegeprodukten. Enge Treppe zu den Zimmern. Mit körperlichen Einschränkungen nicht zu empfehlen.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rose Boutique-Hotel Team 님, 2019년 10월 10일
Vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns dass Sie bei uns waren und den Aufenthalt genossen haben. Bei körperlicher Einschränkung vergeben wir gerne die Zimmer auf der untere Etage wo kein Treppensteigen notwendig ist, wir benötigen nur die Info dazu. Alles liebe und bis bald. Ihr Rose Boutique-Hotel Team.