숙박 시설 정면 - 저녁/밤
예약 가능 여부 확인

호텔 돈데 마르셀로 여행 후기

3 out of 5
호텔 돈데 마르셀로
Ambato y Pasaje Herrera, Baños de Agua Santa, Tungurahua

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 65개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 65개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 65개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 65개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 65개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luis D Segura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio, no les voy a hablar de lo que ya califique con estrellas, les voy a hablar de la calidad humana del servicio que recibí, durante mi estadía mi señora madre murió en mi país de origen y tuve que realizar una serie de tramites de forma remota, la ayuda prestada por el personal del hotel fue de las alta calidad humana y solidaria no tengo palabras para agradecerles, sin duda volveré a visitar este hotel y lo recomiendo sin duda lo disfrutaran.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosita 님, 2024년 1월 9일
“Gracias por compartir tu experiencia”.Para nosotros fue un placer poder ayudarle en esos momentos tan difíciles que paso.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a clean place walking distance to most amenities. I would stay again in futute travels.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosita 님, 2024년 1월 9일
“Gracias por compartir tu experiencia”.

4/10 - 별로예요

Andrew

가족 여행
I’d love to rate this hotel better. The location is great. It’s a cool old building. The staff was friendly and accommodating. The problem was the room. Our room had no windows to the outside. The window faced the interior courtyard of the hotel. There was no air conditioning and no air circulation so the room was stifling and stuffy. The noise from the lobby reverberated throughout our room. We didn’t sleep at all and sleep is the number one necessary requirement of a hotel. This the 2 star rating.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The primary purpose of a hotel is a place to sleep. It was impossible to sleep at this property. They kept roosters that were very loud all night long.. we returned home tired and ill.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ximena

좋아요: 청결 상태
Debe cambiar la condición de oferta del desayuno
El hotel es bonito en general , pero hay habitaciones mejores y peores! El Parqueadero es fatal , de aspecto y vista, pero la salida sólo lo puede hacer un experto ya que es muy estrecha , además la reserva en línea ofrece desayuno incluido pero en realidad no lo dan , a menos que haga la reserva el día que llega al hotel, pero ya es demasiado tarde para cancelación de la misma!
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joel

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Couple abventure!
Bathroom need improvement,just a bit otherwise we liked the room staff very welcoming!
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUIDO 님, RIOBAMBA

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Isabel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me salió un buen precio con un cupón que tenía, pero la srta que atendió no quería aceptar que el valor de mi pago incluía desayuno; molesta verifico y después ya no hubo novedad
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Oscar 님, Guayaquil

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Artur Carlosovich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención y condiciones de la habitación.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, spacious and clean. Close to everything you need.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: huésped 님, 2023년 6월 1일
gracias por tus comentarios nos ayudan a mejorar cada dia

10/10 - 훌륭해요

Cristian

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio, la limpieza, el desayuno, el servicio de lavandería fue excelente. Personal muy servicial, dispuesto a ayudar y simpáticos.
답변 제공: huésped 님, 2023년 1월 5일
Gracias x tu comentario nos ayuda a mejorar esperamos que tu estancia haya sido favorable esperamos verte pronto..

10/10 - 훌륭해요

Luis

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sweet Spot in Banos
We stayed for a couple nights. The accommodations were great and perfect for our stay in Banos. We didn't use the room much as we were out exploring, but the staff was helpful. The location is convenient for food and other services. The Wifi was helpful. My only issue was the doors are locked from the inside with a key, so I found myself locked into the hotel at sunrise when I wanted to get out and walk around. I found a back door, into a lot, and then climbed the gate to leave. The doors were finally open when I returned closer to 8am.
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ugly bathroom and bad smells in it. Hot water didn't work properly.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: escandalosos 님, 2021년 8월 7일
Gracias por su comentario

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estado de la habitacion
Pues si comodo todo lo unico es q no habia agua caliente y tenia una fuga de agua en el baño que permanecia mojado el piso
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: l 님, 2021년 8월 28일
gracias sus comentarios nos ayudan a mejorar

10/10 - 훌륭해요

Romeo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Donde Marcelo
Decent hotel! Make sure to ring the door bell if you go out because they lock up early and your key wont get you into the hotel. If you go out early same thing you have to wait for someone to wake up and let you out!
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helpful!
Very accommodating. Didn’t speak English but we used the Google translate app and they worked with us. Helped us order food after curfew/lockdown at 8pm. Def recommend
2021년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service- hotel in disrepair
Amazing service. But this hotel is in great disrepair. It is extremely loud- you can hear the folks in the kitchen in the morning and evening. The mirrors were faded, the room door didn’t open easily as the handle was broken. The bed was fine, but the bathroom smelled awful and though it was clean, it was in disrepair with tiles kissing in the shower and holes in the walls.
2021년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ubicación cercana al centro. Aunque cuenta con parqueo es complicado para carros grandes debido a como ha sido construido. La habitación que me asignaron no incluía las características de la habitación que se eligió en la aplicación. A pesar de que uno indica el número de personas que se hospedará, no habian suficientes toallas en la habitación, aunque luego de solicitarlas fueron entregadas.
2021년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel i had a good time me gusto mucho mi estadia en el hotel.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pete Ross, Washington, DC
The hotel is located in the center of the city very close to the main church and all of the downtown restaurants. It is also very close to the volcanic baths. The hotel room was spotlessly clean. They also have FREE on-site parking, which was very nice because there is absolutely no free parking in the area where this hotel is located because of its downtown location.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Quito

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Late check in without any problem. The room was clean and comfortable.
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Donde Marcelo una Excelente opción
Recomiendo totalmente este grandioso hotel muy confortable y la atención de primera
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close to the citycentre and termales. Óoooooooooooooooooooooo
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only thing we did not like is they locked us out at night time....and very noisy...school across the street and busy road no screens on window and no A/C had to keep window open for fresh air....breakfast was ok...
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio..muy amables. Recomendado
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goed!
In het centrum, schoon, grote kamer, duurt lang voor het warme water op 2 de etage, erg gastvrij alleen Spaans talig. Doen erg hun best om het je naar je zin te maken. Ontbijt inbegrepen. WiFi erg goed!
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Proche des termes du centre et gare routière Parfait
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel mal entretenu
Une chambre spacieuse et calme en principe mais le hall de l'hôtel résonne beaucoup. Une des fenêtres était impossible à fermer et le personnel n'a entrepris aucune réparation. Un hôtel en voie de vieillissement non entretenu pour résumer. Mais propre.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The bathroom is not too clean .. the sink was covered and you have to be careful The shower is dirty The pillows cover has some spots The bed not to soft In the morning very noisy
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sapu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena ubicación, habitaciones grandes y cómodas. Excelente servicio y atención. Muy rico el desayuno!
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ROSITA 님, 2019년 6월 28일
HOTEL DONDE MARCELO agradece su comentario esperamos contar nuevamente con su visita..

8/10 - 좋아요

Lorna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
Great location, close to "the action" but a couple of blocks from the noise. Easy to walk to the hot springs. Only complaint is that there were two pillows covered with shams that weren't especially clean. There were no pillows with pillowcases that were changed daily with the sheets.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DavidPanico 님, basalt Colorado US

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bright cleanliness of lobby, hallway and rooms. More words.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gerencia 님, 2019년 5월 11일
Ah sido un gusto poder servirle ..

10/10 - 훌륭해요

JAIRO 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue excelente, los desayunos muy ricos. La sra. Rosita y Rita son muy amables. Definitivamente superaron nuestras expectativas.
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms and good location for walking around Banos.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
The hotel is situated very centrally in Banos, it is just a couple of minutes to the centre. The rooms are spacious. Big parking lot in the back of the hotel.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location! Next the thermal waters,, 1 block from the basilica. A mountain bike rental next door. View of a waterfall from by my bedroom. Great full breakfast! Bedroom was very clean, but bathroom smelled of mold.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanze

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Se tiene q mejorar un poco la conexión de wi. Fi pero excelente todo
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: les esperamos pronto 님, 2019년 1월 18일
gracias por todo fue un placer atenderlos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to everything. The staff were very nice.
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dean P G.

The property was exactly as described.
The property was clean, the staff was friendly and the complimentary breakfast was delightful. I would recommend other travelers consider Hotel Donde Marcelo for their stay.
2018년 7월에 3박 숙박함