Does Garden & City Cauterets Balneo have a pool?

Yes, this property has an indoor pool and a seasonal outdoor pool.

How much does it cost to stay at Garden & City Cauterets Balneo?

As of Oct 11, 2025, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Garden & City Cauterets Balneo on Nov 2, 2025 start from ₩127,405, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Is Garden & City Cauterets Balneo pet-friendly?

Yes, this property allows pets (limit 1 total). There's a fee of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

What time is check-in at Garden & City Cauterets Balneo?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in is available for a fee of EUR 30 (subject to availability). Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Garden & City Cauterets Balneo?

Check-out is at 10 AM. Late check-out is available for EUR 30 (subject to availability).

Where is Garden & City Cauterets Balneo located?

Situated near a boardwalk/promenade, this spa residence is 0.2 mi (0.3 km) from Cirque du Lys Gondola and 1.7 mi (2.8 km) from Pyrénées National Park. Pont d'Espagne and Lac de Gaube are also within 6 mi (10 km).

Garden & City Cauterets Balneo Reviews, Deals & Photos 2025

About the neighborhood

Located in Cauterets, Garden & City Cauterets Balneo is near a boardwalk/promenade. The area's natural beauty can be seen at Pyrénées National Park and Lac de Gaube, while Cirque du Lys Gondola and Puntas Gondola are popular area attractions. Pont d'Espagne is another place to visit that comes recommended. Take in the nearby slopes with snowboarding and a ski shuttle, or check out other outdoor activities such as snowmobiling and snowshoeing.

Visit our Cauterets travel guide

View more Residences in Cauterets

10/10 Excellent

Fernando

Jul 19, 2025

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Great stay!

Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Joanna

Aug 29, 2024

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.

Stayed 1 night in Aug 2024

6/10 Okay

Rod

Jul 28, 2025

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.

Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Earl

Mar 18, 2024

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.

Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Fabrice

Aug 18, 2025

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

nadège

Jul 10, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.

Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Jul 10, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.

Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

Agnès

Jul 5, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort

Disliked: Communication

Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.

Stayed 7 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Thomas

Jun 29, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 1 night in May 2025

6/10 Okay

Frédérique

Jun 29, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.

Stayed 3 nights in Jun 2025

8/10 Good

Eric

Jun 27, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais

Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

shaowei

Jun 25, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

bruno

Jun 22, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Jeff

Jun 17, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Parfait

Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Otavio

Apr 30, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 2 nights in Apr 2025

8/10 Good

Eric

Apr 26, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 2 nights in Apr 2025

4/10 Poor

Geneviève

Apr 25, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort

Disliked: Communication

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.

Stayed 1 night in Apr 2025

10/10 Excellent

Verified traveler

Apr 2, 2025

Liked: Room comfort, communication

Stayed 2 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

ugo

Mar 22, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 5 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Christine

Mar 22, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 1 night in Mar 2025

10/10 Excellent

gregory

Feb 19, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort

Stayed 2 nights in Feb 2025

8/10 Good

STEVEN

Feb 16, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant

Stayed 6 nights in Jan 2025

6/10 Okay

Celine

Feb 14, 2025

Appart-hôtel bien situé

Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.

Stayed 3 nights in Feb 2025

4/10 Poor

laurent

Feb 7, 2025

Liked: Cleanliness

Pas de tout repos!!!

6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.

Stayed 6 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Melisse

Jan 27, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Stayed 2 nights in Jan 2025

Garden & City Cauterets Balneo

Choose dates to view prices

Photo gallery for Garden & City Cauterets Balneo

Reviews

Popular amenities

Room options

Check availability for these dates

View all photos for Studio for 2

Studio for 2

Highlights

View all photos for 2 communicating studios for 8 people

2 communicating studios for 8 people

Highlights

View all photos for Apartment for 10 people

Apartment for 10 people

Highlights

View all photos for Studio for 2

Studio for 2

Highlights

View all photos for Superior Double Room

Superior Double Room

Highlights

View all photos for Studio for 4

Studio for 4

Highlights

View all photos for Comfort Duplex, 1 Bedroom (For 6)

Comfort Duplex, 1 Bedroom (For 6)

Highlights

View all photos for Apartment for 10 people

Apartment for 10 people

Highlights

View all photos for Single Double Room

Single Double Room

Highlights

About the neighborhood

What's nearby

Getting around

Restaurants

About this property

Entire place

Garden & City Cauterets Balneo

Similar properties

Résidence Les Balcons de l'Yse

Résidence Les Balcons de l'Yse

Property amenities

Ski

Pool/Spa

Internet

Parking and transportation

Family friendly

Dining

Bedrooms

Bathroom

Entertainment

Outdoor areas

Laundry

Work spaces

Comfort

Pets

Suitability/Accessibility

Services and conveniences

Location highlights

Things to do

Safety features

General

Policies

Check-in

Check-out

Special check-in instructions

Renovations and closures

Access methods

Pets

Children and extra beds

Property payment types

Important information

Fees

Optional extras

You need to know

We should mention

Property is also known as