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하얏트 리젠시 시카고 여행 후기

4 out of 5
하얏트 리젠시 시카고
151 East Wacker Dr, Chicago, IL

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3480개 이용 후기 중 2298개" "
평점 8 - 좋아요. 3480개 이용 후기 중 663개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3480개 이용 후기 중 272개" "
평점 4 - 별로예요. 3480개 이용 후기 중 156개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3480개 이용 후기 중 91개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Wan Hee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2023년 9월 11일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

HANNA

2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Chicago 님, 2023년 9월 5일
Thank you for taking the time out of your day to share your feedback. We hope to welcome you back in the near future. Take care!

10/10 - 훌륭해요

YOUNG GUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good 👍
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2023년 7월 20일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Min Hun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2023년 6월 28일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay for my biz trip. I was satisfied with this room.
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2022년 12월 7일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

mira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
This hotel has a nice view. This is already my third visit. The bathtub was not good condition, but the staff took action quickly.
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Director of Quality Assurance 님, 2022년 12월 3일
Good afternoon,Thank you for the kind words and review. I am happy to hear that the team addressed your concern promptly. I hope we can see you again soon and have a great weekend!

8/10 - 좋아요

mira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice view and clean robby. But the bathtub drain was clogged. So it was so inconvenient to take a shower.. Fortunately the staff solved it quickly. Thank you for providing any service.
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2022년 12월 1일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dong heum

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2022년 10월 10일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

SangEui

2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice to be there
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2022년 3월 10일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

SOOMI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonable price
My friend and I really enjoyed this hotel. It was sooo reasonable price. There is river walk in front of the hotel. However, there was no cattle. It was so cold without hot water.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 11월 30일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

YUN SUK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 11월 8일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

ChangSun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
미시간 애비뉴 근처에 위치해 있어서, 주변 관광포인트로 도보 이동이 수월함.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 10월 18일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Su Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰 있는 방을 선택했었는데, 처음엔 그냥 방을 배정해주셔서 다시 얘기해서 좋은 뷰 있는 방으로 배정받았습니다. 뷰가 좋아서 만족스러웠습니다.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 9월 7일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Youngmin

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 9월 16일
Thank you for staying for us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

SOOHYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 9월 7일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

YUNHO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2021년 8월 6일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Oh seok

2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 20일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Deidre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over all I had a great experience. The room itself was very noisy. I could hear people next to me and above me. The hallway was very noisy too.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 15일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Tala

아이를 동반한 가족 여행
In a good spot close to everything
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 14일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Murali Krishna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a great experience
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 14일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Latesia 님, Michigan city

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a great location to either walk or catch a ride to your favorite activities. I have stayed there many times for that reason. I am usually traveling with a group of 4 so i wish tne rooms were bigger with sofa-bed option. But convenience usually wins out when i decide which hotel to pick in downtown Chicago.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 13일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding property and staff!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 12일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - 훌륭해요

Toni

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This big property needs to havw a transport van from airports
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 11일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We're sorry we're currently not offering transportation service. We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 10일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was friendly and very clean. Convenient location to everything. We didn’t even need to use the car rental, since we were able to walk everywhere. Will definitely go back.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 9일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was fantastic! Every employee we encountered was friendly and helpful. They gave great suggestions on things to do, places to eat, etc. the room was clean and the view of the river was awesome! We will definitely be back!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 9일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 8일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

8/10 - 좋아요

Martin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 7일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Esteban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 6일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Amaury

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 5일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - 훌륭해요

Maribel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was close to everything, Riverwalk, shopping, dinning options. Bar had delicious hot wings, service A plus. Great breakfast options, omelettes delicious. I would stay again. Loved it!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 5월 5일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exactly what I expected and received.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 6일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Nupur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel location is very convenient. The rooms are good. I don’t like the extra destination fee after you’ve paid. I’d rather it was built into the original cost. We stayed 8 nights and it cost us another $250.
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jae Young 님, Novi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious lounge and dining area on the first floor
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 3일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Jasmine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beware of fees for occupancy. Thru are not included
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 2일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 5월 1일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in the center of downtown. Easy walk to the "Magnificent Mile" and Millennium Park. Rooms were great and the buffet was plentiful!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jindy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I love everything about Hyatt and the view but needs improvements on thier parking valet prices way too overpriced.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Selina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
Clean, friendly staff, great beds.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 4월 28일
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

8/10 - 좋아요

chungHo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The quality of the bed can be upgraded to be more comfortable to sleep in.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 26일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Kelly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Meh. This is a fine property, but certainly nothing special. The room was cookie cutter modern. No room service which was an unwelcome surprise for such a facility. It is in a great location and very walkable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 26일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

ping

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Josseim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located, excellent food and service.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback .

6/10 - 괜찮아요

Grettel 님, Mission Viejo

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Not once we were greeted. As we arrived a vfront property parking or valet parking said: you made mistake take a left. What? really? Instead of instructions and guidance? Wow
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your feedback. We take customer service very seriously and this is certainly not indicative of the type of service we can provide. Based on your feedback, we will ensure to address this immediately to improve our hotel. Thank you for bringing this to our attention and we hope we can welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Judith

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HRC 님, 2024년 4월 26일
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.