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시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩709,022
총 요금: ₩864,848
세금 및 수수료 포함
5월 1일 ~ 5월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View King

  • 바다 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View Swim Out King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • 바다 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Pool View King Bed 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Pool View Swim Out King 사진 모두 보기

Junior Suite Pool View Swim Out King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Pool View King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 바다 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 부분 바다 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View Double 사진 모두 보기

Junior Suite Ocean View Double | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View Double

  • 바다 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • 부분 바다 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Pool View Double 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • 바다 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • 해변 전망
  • 73㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 식사 공간

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
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주변 지역 정보

코수멜에 있는 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 놀이공원 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 샌프란시스코 해변, 파라다이스 해변 등이 있어요. 코수멜 크루즈 터미널에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 미스터 산초 비치 클럽, 아레시페스 데 코수멜 국립공원도 놓치지 마세요. 근처에서 수상 스키, 패러세일링 또는 스카이다이빙, 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 코수멜 여행 가이드 보기
지도
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • 아레시페스 데 코수멜 국립공원
    아레시페스 데 코수멜 국립공원
    도보 3분 - 0.3km
  • 파라다이스 해변
    파라다이스 해변
    도보 5분 - 0.4km
  • 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원
    플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원
    도보 15분 - 1.3km
  • 샌프란시스코 해변
    샌프란시스코 해변
    차로 5분 - 4.3km
  • 미스터 산초 비치 클럽
    도보 15분 - 1.3km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • El Patio Lobby Bar
    차로 5분
  • The Money Bar
    차로 9분
  • Roots Beach Club
    차로 7분
  • Coral
    차로 5분
  • Market Café
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

파라다이스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
미스터 산초 비치 클럽 근처에 위치한 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Secrets Spa by Pevonia에서 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스쿠버다이빙, 낚시, 카야킹 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 및 스윔업 바 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 금연 시설 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 266개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 무료 미니바 품목 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, LED 전구 및 무료 추가 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

요리
댄스
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면
드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
Cozumel
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 441개
현재 요금 ₩557,492
총 요금: ₩681,493
세금 및 수수료 포함
5월 3일 ~ 5월 4일
드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

즐길거리

  • 낚시
  • 무료 자전거 대여
  • 배구
  • 보트 투어
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 요가 강습
  • 윈드서핑
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 2007년 건축
  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

자주 묻는 질문

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 2일 기준, 2026년 5월 1일에 성인 2명 1박에 대한 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 요금은 ₩709,022부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 스노클링, 카야킹, 자전거 타기 등의 즐길거리가 포함됩니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 5분 이내의 거리에 아레시페스 데 코수멜 국립공원 및 파라다이스 해변 등이 있습니다. 샌프란시스코 해변의 경우 4.2km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브 이용 후기

6.8

7.2

청결 상태

6.8

편의 시설/서비스

8.0

직원 및 서비스

6.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1191개 이용 후기 중 335개
평점 8 - 좋아요. 1191개 이용 후기 중 242개
평점 6 - 괜찮아요. 1191개 이용 후기 중 292개
평점 4 - 별로예요. 1191개 이용 후기 중 169개
평점 2 - 너무 별로예요. 1191개 이용 후기 중 153개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
We visited COZUMEL 2 years ago and was looking forward to staying at Secrets Aura. We were disappointed that food and service has gone down in quality. Restaurants did not have a lot of items tochoose from and guests were relegated to buffet but that can get old. Simple things like amenities and cleaning seem to be challenging to request.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristy Marie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a pool and ocean view from our patio on the second floor. View was beautiful room was clean, we had everything we needed and more! The staff is very friendly and accommodating Overall resort was great we would definitely go back!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin 님, Cedar Falls

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We had a great view of one of the pools and the ocean from building 5. The hot water and water pressure were not good. It was better the last day.
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Yes
2026년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marc

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place has fallen dramatically in quality, and it’s the last time we’ll stay there—after half a dozen stays at Secrets and Dreams in Cozumel. We had the most expensive room in the resort (top floor suite with plunge pool), and things didn’t work, they forgot to clean the room, maintenance requests took three calls, etc. After complaining, they assigned a “guest relations” guy to try to smooth things over. We had four rooms, and one of the kids’ rooms had water leaking from the ceiling with chunks of paint. Avoid this place!!
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milton Moses

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 3월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Uriah

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT PAY FOR PREFERRED in 16 nights not a single employee checked for any of the amenities that we paid for everyone uses those areas including next door at Dreams. We upgraded to a full ocean view room you could not see the ocean unless you leaned over the balcony. Items in the room were broken had to fight to be moved to a functioning room that we had paid thousands extra for. The food is horrible no flavor and always over cooked. They fed my husband part of a cleaning towel and management shrugged it off like it was no big deal and then he was sick for 2 days. Men are required to be in sleeves and slacks when dining outside and it’s 90. This hotel is pretending to be 5 stars but is a 2. They are in the middle of a remodel, I stayed in 3 different buildings and every one of them I was woken by construction. They plan to shut it down in 6 months for 2 years and do a massive overhaul. I did not meet a single friendly employee who wanted to be there. The beach is beautiful but has large sharp reef just a few feet out which requires shoes. The sand is great in some areas but rocky in others cigarette butts everywhere, and I stepped on a large nail on beach told mgr they did nothing but offer to throw it away. If you are able to find one available all Loungers are ripped or broken. I had a 6ft palm leaf fall directly next to me and watched multiple coconuts fall around people.I could go on but not enough room.
2026년 2월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer Katerin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No pero tenía alberca privada y estuvo muuuuy cool
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great view of the ocean from our room and our maid keep it clean. Common areas were very clean and the staff was very friendly and helpful. The resort just needs up dated, it is showing its age. There is definitely a shortage of beach and pool loungers. The food was good but most of the restaurants are only open a few days of the week. You can use the restaurants at the Dreams but expect along wait there. We have stayed at the hotel in the past and it has lost some of its appeal.
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We really didn’t have a great ocean view. Wall of next room blocked it on left, and were facing the 3-storey building along the pool on the right. Nevertheless, we could see the ocean from 3rd floor.
2026년 3월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danielle

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is very old, and in dire need of an update. We traveled as a group of six, in three different rooms, and all of our rooms were very dirty. Food options are very limited. Unless you are getting up at 6AM, don’t expect to get a chair on the beach as all are taken. We had people in our group get up by 7am each day; and struggle to find chairs. We were told that this resort would be closed within the next two years for a total renovation. I wouldn’t recommend traveling here until that is done.
2026년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Our AC barely worked, even after staff coming to fix it. Housekeeping was great, food was ok, staff was friendly for the most part. But it is lacking a good area to sit in a bar setting... the main "night time" bar didn't open until 9pm so if you eat an early supper, you have a couple hours with nothing to do, no where to go other than the tanning chairs, Sky Bar (which fills up fast - limited seating) or your room. Staff are pushy for trying to get you to buy their "preferred" packages. Heard from a few people they have let the place go but it was still in decent shape.
2026년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t waste your money staying here. Property has an old feel to it with a lot of upgrading needed. The room had to be one of the worst on the property. Only provided 1 chair in the room, graffiti on door lock, had to unplug fridge to plug in coffee maker to make coffee in room, housekeeping didn’t wipe down surfaces prior to us checking into room. Food wasn’t good at restaurants-cold, bland and they ran out of items. And the high pressure to sit through a “membership” sale presentation at the outset was off putting. Was supposed to be 90 minutes and lasted 3 hours. Upgrade promises for Preferred access made a month before arrival were not honored and requested Romance Package of flowers, sparkling wine and fruit (also prearranged) at check in was not done. Worst resort for our vacation that we’ve ever had. Hope this review saves someone else from massive disappointment for how much this place costs.
2026년 2월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel James

단체 여행
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glorya

2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacy

The resort is lovely. The staff are amazing. We had to change rooms our second night because the one we booked was not available. They were good about it.
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael John

2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennie

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great! Elizabeth in the Oceana was a nice and helpful! I enjoyed having her as our waitress! Rooms were mildewy and all our clothes smelled musty when we got home. The resorts needs a ton of updates and refreshed! The spa was great!
2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Treasure

2026년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Enkeleid 님, Staten Island

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Except for the beautiful water at the beach, almost everything else about our stay was disappointing. The overall presentation of the property was far from ideal. Our room had several issues, including broken locks and lights, stained bed sheets, and a bathroom that smelled like sewage. The room quality overall was very poor. The food and restaurant options were also disappointing in both quality and variety. On top of that, there was construction taking place right next to the Market restaurant and the spa area, which made it difficult to relax and enjoy the amenities. Overall, we are not happy with our experience and feel that it was a waste of money.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca Renee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly. The only complaints I have was getting the room cleaned and getting them to leave towels in our room. The air wasn’t the greatest and the mini fridge wasn’t very cold. But overall the food was wonderful, the staff was very helpful! Hospitality 10/10
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room was very clean. The staff were all amazing. Secrets Aura does need renovations but it was very comfortable and relaxing week. We will go back!
2026년 2월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great. Restaurants were hit and miss. We are Hyatt members and the sales staff refused to leave us alone. One lady went as far to say my partner didnt "look" terminally ill. We came to relax and rest after multiple drs visits. We were treated better at Dreams Estrella in Mazatlan. Talk about a beautiful resort!
2025년 11월에 8박 숙박함