숙박 시설 모두 보기

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
해변에 위치, 해변 마사지, 스쿠버다이빙, 스노클링

이용 후기

10점 만점 중 6.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 바
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩405,273
총 요금: ₩405,273
세금 및 수수료 포함
7월 22일 ~ 7월 23일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Preferred Club Junior Suite Pool View King 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Pool View King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Pool View Swim Out King 사진 모두 보기

Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite Pool View Swim Out King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 70㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

주요 특징

가구가 비치된 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Pool View Double 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Ocean View Swim Out King 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite Ocean View Swim Out King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 70㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite Ocean View King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 70㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
  • 73㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 식사 공간

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Pool View King Bed 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite Pool View King Bed

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View Double 사진 모두 보기

Junior Suite Ocean View Double | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite Ocean View Double

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 68㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

광고
객실에서 보이는 전망

드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

Cozumel
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 340개
현재 요금 ₩367,137
총 요금: ₩367,137
세금 및 수수료 포함
8월 13일 ~ 8월 14일
드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • 파라다이스 해변 - 도보 5분 - 0.4km
  • 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 - 도보 15분 - 1.3km
  • 미스터 산초 비치 클럽 - 도보 15분 - 1.3km
  • 나치 코콤 비치 클럽 & 워터 스포트 센터 - 차로 4분 - 2.9km
  • 샌프란시스코 해변 - 차로 5분 - 4.3km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • ‪Mr. Sanchos - ‬차로 3분
  • ‪Playa Uvas - ‬차로 11분
  • ‪Topaz Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬차로 5분
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

파라다이스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
미스터 산초 비치 클럽 및 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원, 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브 인근에 자리한 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Secrets Spa by Pevonia에서 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트, 반사요법 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 세일링, 낚시 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장(일광욕 의자, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 연회장 및 마사지/트리트먼트룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 266개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 무료 미니바 품목 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, LED 전구 및 무료 추가 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

요리
댄스
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

외관

인터컨티넨탈 프레시덴테 코수멜 리조트 스파 바이 IHG

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,007개
현재 요금 ₩431,050
총 요금: ₩558,124
세금 및 수수료 포함
8월 11일 ~ 8월 12일
인터컨티넨탈 프레시덴테 코수멜 리조트 스파 바이 IHG

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

즐길거리

  • 낚시
  • 무료 자전거 대여
  • 배구
  • 보트 투어
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 요가 강습
  • 윈드서핑
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2007년 건축
  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
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Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

자주 묻는 질문

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 19일 기준, 2025년 7월 22일에 성인 2명 1박에 대한 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 요금은 ₩405,273부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 스노클링, 카야킹, 자전거 타기 등의 즐길거리가 포함됩니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 5분 이내의 거리에 아레시페스 데 코수멜 국립공원 및 파라다이스 해변 등이 있습니다. 미스터 산초 비치 클럽 및 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 또한 2km 이내에 있습니다.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1154개 이용 후기 중 312개
평점 8 - 좋아요. 1154개 이용 후기 중 244개
평점 6 - 괜찮아요. 1154개 이용 후기 중 277개
평점 4 - 별로예요. 1154개 이용 후기 중 172개
평점 2 - 너무 별로예요. 1154개 이용 후기 중 149개

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10

The property is older. Our toilet did not flush well at all. There were no pool activities. There was no signature drinks. The food was so so. Some meals were good and others weren’t good at all.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10

Very accommodating
2025년 7월에 4박 숙박함

2/10

Do not stay here!!!! I read bad reviews and thought people were exaggerating. They were not. My room was falling apart. They moved me after my safe, my room smelled like mold and was wet, fridge leaked, no inside lock because it was broken. It took 8 hours for them to move me after showing me a new room because they said maintenance had to check everything. Well, when i showered, it leaked all over the bathroom and the hallway by the door. I fell and then was asked if I had the shower on too high. Hours went by and they never sent maintenance or house keeping. I really hurt myself and no one checked on me. No one helped. I'd like to know how mainteance did any checking. The food is bland. Then only saving graces was a concierge named Moises that helped with the room move and when I had an eye infection. Another concierge, Ricardo was terrible and the one that did nothing for me when I fell other than sending a medic. He didn't offer to help with room service. I asked to have a manager call mutliple times and no one called. I have stayed in crappy places in my life out of necessity, but nothing has ever been this bad. I have stayed in a tent in the jungle in Costa Rica and it was far better than this place. I was not discounted for all my trouble. Nothing was done. Nothing was offered for my injury. AVOID THIS PLACE AT ALL COSTS. I will be filing a formal complaint with Hyatt and asking for them to refund my unlimited vacation club membership.
2025년 7월에 3박 숙박함

6/10

After the club preferred upgrades we see more benefits and options. Safe and great security. Beautiful sunsets at this adults-only hotel. Very close to the beach with a handful of restaurants to choose from although the food is not that great. Noisy and faulty A/C splitter unit. Unfortunately, we also experienced a nasty BLACKOUT, NO WATER, and NO DINER on Sunday 07/13/2025. No apologies were offered.
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10

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2025년 7월에 3박 숙박함

6/10

We stayed at the hotel for my husband's 50th birthday before moving on to Hotel B during the day.Unfortunately, the food was not very good, and the service was terrible. We struggled to get a drink despite tipping generously, while most guests did not. The staff simply did not care.
2025년 5월에 4박 숙박함

6/10

THE SERVICE WAS VERY GOOD. FOOD WAS VERY GOOD. PEOPLE ARE KIND AND RESPECTFUL. ANOTHER TEAM ARE IN TOP OF YOU TO SALE YOU THE MEMBERSHIP. THAT IS TERRIBLE!!!!! THEY OVERCHARGE THE CREDIT CARD FOR SERVICES. BE CAREFUL!!!
2025년 7월에 9박 숙박함

10/10

Enjoyed our stay
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10

Very lacking in entertainment and notification of entertainment
2025년 7월에 5박 숙박함

4/10

Will not stay there again.
2025년 7월에 4박 숙박함

2/10

We booked two rooms, ocean view, but only got one ocean view room, and the other was clear on the other side of the resort. Resort said to “upgrade” it would be $80 per night. Then said if we’d sit through a 90 minute presentation, we would get another ocean view. We’d been traveling since 3am, we were exhausted but agreed to do it at 9 the next day. Our friend had paid considerably more for her room than ours. The next day we showed up for the presentation at nine. We had a tour planned after with pick up at the resort at 11. They said it wouldn’t be enough time. And insisted on rescheduling us the next day. We were hounded every time we walked through the lobby. Told there would be a 250 room charge attached to her room. The second day our friend had a family emergency and had to leave…when she went to check out, they told her she owed 250. They would not let her in a cab or out of the gates unless she paid. And they would not credit her for the other nights rooms. The food was awful. And often hard to get, during the offseason most of the restaurants aren’t open. No night life, getting a drink after 9 was impossible. Room service breakfast took over an hour. Several cockroaches in our room and other bathrooms. Overall terrible place to stay! Best part was the swim up pool bar, which had the fastest food, but it closed at 6. Town is a ways away.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10

Love the beach
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10

All adults and good drinks !!
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10

We spent our honeymoon here. EVERY SINGLE WORKING IS SO KINDA AND HELPFUL! Definitely will be back
2025년 6월에 5박 숙박함

6/10

NO ME AGRADO TANTO
2025년 6월에 2박 숙박함

6/10

El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.
2025년 6월에 2박 숙박함

4/10

Disappointed by poor check in especially as we weren’t feeling well & needed to rest. Reason for delay was given as Supervisor had to check to confirm room at standard. Finally given access after 40mins, advised needed to still sort mini bar & would deliver tea with milk, neither happened. Ceiling in bathroom began leaking during the night, with water all over floor, my wife narrowly missed slipping & having a dangerous fall. Reported to reception & maintenance, didn’t seem to be too bothered saying we should report in post stay feedback form which never came through. Another example of number of occasions when staff said what we wanted to hear but no action took place. There were couple of staff who were both friendly & went above & beyond. Most others seemed superficial sadly. Location nice, food good, but above experience left bad taste in mouth.
2025년 6월에 1박 숙박함

6/10

The hotel’s location and beach are exceptional. The staff’s efforts to address our concerns were commendable. However, the property’s age and the need for repairs are notable drawbacks. Three out of four rooms were unsatisfactory, necessitating a relocation to upgraded accommodations. The dining experience was average, contrasting with the exceptional quality of food at other Secret locations. While we are considering returning to Cozumel for its pristine beaches, we would not choose to stay at this establishment again.
2025년 6월에 5박 숙박함

6/10

the property is kind of dull, no real color outside of the dull orange on the walls. the pools look old, nothing special at all. the first room they put us in, there were dead bugs on the bed and just bugs flying throughout the room. moths, roaches, all of them. they switched our room for us and the newer one was way nicer, but the view was just the dull pool. everyone was kind but i dont know about cozumel.
2025년 6월에 1박 숙박함

8/10

The staff went over and beyond to make our stay great!
2025년 6월에 5박 숙박함

8/10

When booking we requested a ground floor room and the request was honored, so big plus for us. The grounds needs a little more upkeep but it was clean and the staff was attentive at all times.
2025년 6월에 5박 숙박함

6/10

I've stayed at about four secrets, and this one was run down.
2025년 6월에 3박 숙박함

8/10

2025년 6월에 5박 숙박함

6/10

Great Staff, But Dining Needs Work The staff at Secrets Aura Cozumel was amazing, friendly, helpful, and always welcoming. You really couldn’t ask for better service. That said, the dining setup was frustrating. You’re given a printed schedule showing which restaurants are open each day, and most are à la carte with limited, repetitive menus. Many meals lacked variety, and waiting in the heat wasn’t enjoyable. The Market Café buffet was great for breakfast, but it absolutely needs to be open for lunch and dinner. A buffet option all day would solve a lot. We ended up relying on room service just for convenience. The swim-out rooms were excellent for relaxing after the beach. Overall: amazing staff and setting, but management really needs to improve food variety and bring back buffet dining beyond breakfast.
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10

Great place if you want quiet with amenities. Staff is excellent...kenia...Isreal...rosales...were standouts from the staff. Thank you.
2025년 6월에 7박 숙박함