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시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩718,761
총 요금: ₩876,572
세금 및 수수료 포함
1월 25일 ~ 1월 26일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

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무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

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무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View Swim Out King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

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무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Pool View King Bed

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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Junior Suite Pool View Swim Out King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Pool View Swim Out King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Pool View King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Pool View King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

Preferred Club Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 부분 바다 전망

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Junior Suite Ocean View Double | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Junior Suite Ocean View Double

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 바다 전망

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

주요 특징

가구가 비치된 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 부분 바다 전망

Preferred Club Junior Suite Pool View Double 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
  • 73㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 해변 전망

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 식사 공간

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망
Mod logo
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주변 지역 정보

코수멜에 있는 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 놀이공원 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 파라다이스 해변, 샌프란시스코 해변 등이 있어요. 코수멜 크루즈 터미널에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 미스터 산초 비치 클럽, 아레시페스 데 코수멜 국립공원도 놓치지 마세요. 근처에서 수상 스키, 패러세일링 또는 스카이다이빙, 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 코수멜 여행 가이드 보기
지도
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    아레시페스 데 코수멜 국립공원
    도보 3분 - 0.3km
  • Cozumel, Mexico!
    파라다이스 해변
    도보 5분 - 0.4km
  • El Cielo en Cozumel, Mexico
    플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원
    도보 15분 - 1.3km
  • 샌프란시스코 해변
    샌프란시스코 해변
    차로 4분 - 4.3km
  • 미스터 산초 비치 클럽
    도보 15분 - 1.3km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • El Patio Lobby Bar
    차로 5분
  • The Money Bar
    차로 9분
  • Beach Club
    차로 5분
  • Los Olivos
    차로 4분
  • Market Café
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

파라다이스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
미스터 산초 비치 클럽 근처에 위치한 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Secrets Spa by Pevonia에서 매니큐어/페디큐어, 스웨덴식 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 보트 투어, 세일링 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 및 스윔업 바 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 연회장 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 266개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 무료 미니바 품목 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, LED 전구 및 무료 추가 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

요리
댄스
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면
드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 401개
현재 요금 ₩638,087
총 요금: ₩778,956
세금 및 수수료 포함
1월 25일 ~ 1월 26일
드림스 코주멜 케페 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

즐길거리

  • 낚시
  • 무료 자전거 대여
  • 배구
  • 보트 투어
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 요가 강습
  • 윈드서핑
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2007년 건축
  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
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Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

자주 묻는 질문

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 24일 기준, 2026년 1월 25일에 성인 2명 1박에 대한 시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 요금은 ₩718,761부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 스노클링, 카야킹, 자전거 타기 등의 즐길거리가 포함됩니다.

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 5분 이내의 거리에 아레시페스 데 코수멜 국립공원 및 파라다이스 해변 등이 있습니다. 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 및 미스터 산초 비치 클럽 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브 이용 후기

6.8

7.2

청결 상태

10

위치

8.0

직원 및 서비스

6.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1160개 이용 후기 중 331개
평점 8 - 좋아요. 1160개 이용 후기 중 227개
평점 6 - 괜찮아요. 1160개 이용 후기 중 286개
평점 4 - 별로예요. 1160개 이용 후기 중 167개
평점 2 - 너무 별로예요. 1160개 이용 후기 중 149개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Casey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and staff are great. We celebrated our honeymoon and are planning to return for years to come.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tommy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
there were three pools. all of them were good not great. sometimes hard to find a lounge chair.
2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Dated. small things broken, missing or just not maintained.
2026년 1월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gina

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the resort was nice. The beach was great along with the snorkling right off of the beach. Felt safe at the resort and leaving the resort. Employees friendly overall. Had a room with an ocean view and swim up pool. The outside of the room was amazing. Inside the room, not so much. Room was dated (not that big of a deal) and not cleaned throughly and had a list of items that did not work right away. This included no hot water, ceiling fan did not work, phone did not work, moldly bathmat and tub. Poor repairs had been attempted to the room previously and poor paint job. No way we were using the tub, it was just gross. We were on ground level (2 stories above us) and one night with heavy rain it was pouring through the ceiling in the bathroom. Didn't even bother reporting it because nothing would have been done. But there was a mold smell in the room in general. I liked the resort, but would not stay there again because of the room and the high pressure sales pitch they put you through as soon as you get there for the timeshares. They are EXTREMELY agressive on selling you on the timeshare or membership, whatever it is, we did not want to hear it and made that clear. We told them we had been traveling for 12 hours and really just wanted to go to our room and relax. The sales pitch continued for another 30 minutes. Conveniently, our room was not ready for 45 minutes after we checked in (which was after 4:00 p.m.).
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were great the food was good. The staff is incredible!! Kenia from the buffet was so wonderful and Roger from the pool bar was spectacular!!!
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff who are very friendly and attentive, clean room, short walk to the beautiful beach with great snorkeling. Many excursions to pick from. Only downside was that the room was not ready at the check-in time and limited dining options. Would recommend.
2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alicia M

Run down accommodations and food was average.
2026년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elaine

좋아요: 청결 상태
The staff was very nice and it was pretty clean. The food was very mediocre. One fish dish was inedible. Flies on the buffet and limp cheeses. No drink menu at the bar. The room was very nice, but the grounds had crumbling concrete paths. The trees were well maintained but some of the landscaping had poorly maintained weird plastic edging. The bathroom in the shopping are building was very old. The lobby bar is the only one with seating, unless you are seated in the restaurant. Overall you get what you pay for.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aniyah N

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Had a blast perfect vacay
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gage Shea

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room smelled like sewer and toilet clogged constantly. Got a new room that was a downgrade for no credit and WiFi did not work on that room so we had no acces to the app with all info for the resort such as menus, map etc.
2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lessley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is in desperate need of an upgrade. Restaurants were incredibly limited. I am most disappointed in the fact that I paid for preferred club but it was completely pointless. I had to get up early on vacation to get chairs in the preferred club area, there were non preferred club guests in the preferred club pool or beach area, there were zero extra amenities that justified the additional cost. This resort needs a major overhaul and a more clearly defined area for preferred club guests.
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very attentive & friendly. Available to answer questions & help make stay a lovely experience.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Theresa

좋아요: 편의 시설/서비스
water ran down the bathroom wall our entire stay
2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

CLARA ELVIRA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La comida es muy rica y la playa es hermosa
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James Anthony

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Activities like beach yoga and volleyball
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Krishna Karina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es sumamente grosero, es una verdadera molestia para ellos atenderte. No se queden, la comida no está nada buena y la atención pésima. Los meseros, los que te reciben, realmente todo el personal es pésima su atención.
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Megan Ann

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A/C was not working properly, even after letting the front desk know multi times. Food in the all the restaurants was cold. Nobody likes ice cold fries. We went to this resort 2 years ago and had heard they revamped it, so we thought we’d try it again. The buildings, pools and structures have gotten much worse. The food was terrible! We had better hot fresh food in town and at the outdoor Mexican restaurant outside the gates of the resort. Unfortunately, we will not be returning to this resort again.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CASSANDRA

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time for Christmas and new years would highly recommend
2025년 12월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VIOLET

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was beyond great - the resort overbooks guests and has to put into another property which is disappointing since the vacation was booked at secrets resort, not at a family resort.
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark 님, syracuse

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Very long wait at preferred club…only had one person working and a long line waiting.
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elionor

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poorly operated and focused driven on pressure sales of Hyatt membership. Poor and limited food quality. Broken and nonfunctional, poolside lounge, chairs, room telephone. No courtesy shuttle to and from airport. No amenities. App is nonfunctional and doesn’t serve a purpose. Pour overall.
2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kenneth

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amenities by far was the worst . The restaurants ran out of stuff when it got on the closer side to closing on each meal. Example don’t go to the Buffett after midway because they will not bring out more food . The bars had slim choices . The preferred had more but once they ran out it wasn’t restocked for many days . The entertainment was less than stellar as far as options . The entertainment staff were all amazing though . The preferred lounge hot food was rarely restocked if it ran out . So if may peopl were checking in then it was gone in under 15 minutes and wouldn’t be refilled until the next meal change . It was even worse when many people checking in had to wait more than 4 hours for a room after 3pm were stuck waiting there . The Bordeaux was the least consistent as far as food quality than the others . Our food was very overcooked more than twice . Braised beef should never be like jerky . Most bread we got offered at any restaurant was rock hard and dried out . The most consistent food we had was room service and the was all easy foods . The resort seemed short staffed or felt that way . Towels were so hard to come by even before 10 am when the pool bars open . Overall the least favorite place to stay for Christmas. There weren’t any great activities for th day . We did participate in the few they had because the staff was amazing . Miguel at the preferred pool bar and Irving for the entertainment Staff stood out as exceptional for sure . There were others too
2025년 12월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

GINA 님, Chisago City

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The Entertainment Staff was top notch, along with the wait staff! Our rooms were okay, old and dated but we had a clean-comfortable bed and hot water! Mahi Mahi, Fish Tacos and Chicken Wings were wonderful!
2025년 12월에 7박 숙박함