더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션

4.5성급 숙박 시설

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

럭셔리 호텔, 4 개 레스토랑 및 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
  • 주차 가능
현재 가격은 ₩207,838
총 요금: ₩290,777
세금 및 수수료 포함
2월 1일 ~ 2월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 46㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

시그니처룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 43개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 42㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 퀸사이즈침대 1개, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 47개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 28㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 37㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 스위트, 침실 1개, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망, 코너

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

시그니처룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

로열 스위트, 침실 1개, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
321 17th St, Denver, CO, 80202

인근 명소

  • 16번가 - 도보 3분 - 0.3km
  • 파라마운트 극장 - 도보 3분 - 0.3km
  • 콜로라도 컨벤션센터 - 도보 7분 - 0.6km
  • 덴버 미술관 - 도보 8분 - 0.7km
  • 벨코 극장 - 도보 13분 - 1.1km

교통편

  • 18th - California 역 - 걸어서 6분 거리
  • 덴버 유니온 스테이션 - 걸어서 17분 거리
  • 덴버 국제공항 (DEN) - 차로 31분 거리

레스토랑

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬도보 3분
  • ‪Yard House - ‬도보 3분
  • Red Lobster
  • ‪Novo Coffee - ‬도보 3분
  • ‪La Loma - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션

콜로라도 컨벤션센터 인근 럭셔리 호텔
쿠어스 필드 및 Union 역 근처에 위치한 더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션에서는 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페, 미용실 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 아로마테라피, 반사요법, 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 4곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 객실 내 WiFi(요금 별도)(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 3 개의 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 주차 대행(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
  • 금연 시설, 정수기 및 기념품점
  • 엘리베이터, 웨딩 서비스 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 243개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 오리털 이불 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 재활용, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi( USD 14.950, 1박 기준), 유선 인터넷(요금 별도) 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 63, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 3개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Brown Palace Lobby Tea
  • Ellyngton's
  • Palace Arms
  • Ship Tavern

즐길거리

  • 쇼핑
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 2,924제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실 19개

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 80cm)
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터(문 너비 121cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 118cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 1892년 건축
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 비건 다이닝 옵션
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 02:00
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 150.00
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크, 스마트 록 정보

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 125의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 18 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 150(숙박 기간 내 1회)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 34.73
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 스파 이용

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 14.95(요금 변동 가능)
  • 객실 내 유선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 14.95(요금 변동 가능)
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, USD 63(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 125
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 150.00(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Brown Palace Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hotel
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
Hotel The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel Spa Autograph Collection
Brown Autograph Collection

자주 묻는 질문

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 125의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 7일 기준, 2026년 2월 1일에 성인 2명 1박에 대한 더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 요금은 ₩207,838부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1일 기준 USD 63입니다.

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다.

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 150.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 덴버에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 웰스파고 센터, 16번가 등이 있습니다. 콜로라도 컨벤션센터 및 Union 역 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 18th - California 역까지는 6분이 소요되며 20th - Welton 역의 경우 6분 걸립니다.

이용 후기

더 브라운 팰리스 호텔 앤드 스파, 오토그래프 컬렉션 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

8.4

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 618개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 163개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 109개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 56개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 55개

이용 후기

4/10 - 별로예요

WILLIAM

the HOT WATER TOOK FOREVER to heat up . also the room was left uncleaned several days.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent. (one small thing) *There is no water pressure in the shower.
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gerne wieder
2025년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronica

Very rude front desk. There was no child water in bathroom sink.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cathleen

Room was great! Thank you.
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room hot, no way to adjust the temp. Bathroom had an awkward big step up into it with an accordion door. That step is an accident waiting to happen. We had to keep the light on so we wouldn't trip in the middle of the night. Sink handles did not shut off normally. Had to find the right position (both hot and cold handles) to get the water off. Tub stopper had to be opened manually. Bed not very comfy. Springs made noise when moving. Did not sleep well. Hotel atmosphere is beautiful. Just wish our room represented that same feeling.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2025년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karlie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best places to stay in Denver at Christmas time. The room was super clean, all the staff were great. The food at the Ship Tavern has vastly improved since I went last ~2 years ago
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla Emilia 님, boulder

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice but I could not switch off the heat fun
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rob

Room was tiny, elevators were very slow. The property was extremely crowded, we couldn’t get into the afternoon tea because we didn’t make reservations months in advance, no consideration for paying customers. The $15 off for an in-house meal doesn’t work if you pay cash, just beware.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying at the brown. Great experience.
2025년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Charles

별로예요: 직원 및 서비스
Check in was a zoo as was getting the valet to park my car. Two of our three rooms were not ready for several hours after normal check in time
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

We only stayed one night, but experienced excellence in everything we did and saw.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love This Place
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melissa

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suzanne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Love
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didnt like that they only took credit cards and dont take cash. My room was to hot and i needed a fan( couldn't control the temperature). The bathroom sink was broken, no microwave. Asked for a early wake up call and didn't get it. Overall tge palace is beautiful.
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark 님, Niwot

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do NOT book this hotel. Especially not in winter. This hotel was a massive disappointment! I am an Elite Bonvoy member of Marriott and have stayed in Autograph Collection hotels around the world. Marriott classifying this hotel in this class is a disgrace The building is in shocking disrepair. The price point can only be propped up by its historic reputation, I would rate this hotel in the absolute lowest class, based on room condition and experience equivalent to a motel! The heating system in the entire hotel is broken, walking into the room was like walking into a sauna literally, we were forced to immediately retreat to the passage. The hotel staff could not fix the situation. After on hour the fan was switched to blowing hot air to room temperature air. Without any option of room change upgrade or downgrade possible we decided to go to the bar for a drink. One hour later there was very little to no improvement with hotel magenta not about to even promise any kind of rectification. Bathrooms of restaurants in the property were equally in disrepair, faucets not working or running continuously. Absolutely shocking condition for any Marriott of any class!
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, beautiful decorations.
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful decor. Restaurant staff excellent. Front desk personnel mediocre. Room was freezing had to be moved in a non professional manner.
2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Classic hotel with lovely restaurants, bar, spa. Superb fron̈t desk staff. A minor problem with the shower door was handled promptly but in my absence maintenance staff left the room door wide open when they left. Thankfully nothing was missing. The Christmas decirations in the atrium were amazing. High tea was very popular!
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The stuff we’re super friendly, the property looks beautiful, especially with all the holiday decorations. The only issue we ran into was the water pressure in the rooms..
2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
my shower lacked hot water pressure in the main overhead shower head so I had to use the hand held shower with minimal pressure. Additinally, the water took forever to heat up--I had to turn on the shower and wait about 10minutes before the water was warm enough to use so I took mainly cold showers. I notified the front desk on the first day. They sent people up who said I had hot water just but only from the hand help. Noone suggested a different room, noone offered a complimentary "sorry for this nconveneience". Not what I expect from a Bonvoy and definitely not as a loyal and long term member.
2025년 11월에 4박 숙박함