6/10 - 괜찮아요
Kerstin
연인과의 여행
2025년 10월 6일
Rezeptions-MA sehr freundlich, Frühstückspersonal unhöflich, schon fast respektlos. 10.00Uhr - Samstag = Begrüssung: "kommen die auch noch!", sehr mauliger Ton, kein Guten-Morgen etc. Frühstück steht bis 10.30Uhr im Check-Kärtchen u. kostet 20,00Euro/p.P. Die selbe Dame hatten wir auch mit ausl. Akzent u. einen Herren sehr laut diskutierend im Fahrstuhl. Tische waren nicht abgeräumt, nicht abgwischt. Unvollständiges Besteck, keine Brötchen, alles war fast leer, nichts wurde aufgefüllt. Es kam niemand wegen Kaffee/Tee. Miserabel. Es war sehr laut, auch mit geschlossenem Fenster. Hof und oberer Aussenbalkon (6 laut diskutierende Herren, Akzent) schallte extrem nach, der Atemkurs mit Musik und Sprechanlage war im ganzen Haus zu vernehmen. Baumassnahmen, man musste sich zum Etagenflur vorsichtig hangeln, alles voller Bretter, Möbel. Dafür hatten wir dennoch Verständnis, es muss ja auch mal was erneuert werden. Zimmer war okay. Store war teilweise abgerissen. Kühlschrank mit Fingerabdrücken und unsauberen Stellen. Fenster so olala. Bad war dann aber der Supergau. Schimmelige Fugen und Ränder im Wannenbereich. WC Deckel nicht fest, Wasserhahn u. Ablauf minimal sauber, Luftwannenklappe dreckig usw. Traurig, vom Flair vor einigen Jahren war kaum mehr was da. So ein schlechtes Hotel hatten wir noch nie in Germany. Fotos sind vorhanden. Einzig die Rezeptionsservicekräfte waren wirklich kompetent und sehr freundlich, obwohl sie ja den Unmut der Gäste abfangen müssen.
Kerstin
2025년 10월에 2박 숙박함
