펠텀, 런던의 수영장이 있는 호텔

“체크인시 리셉션에서 안내도 충분하지 않고 질문을 하면 퉁명스럽게 답을해서 시작부터 기분을 망치게 하네요. 가격이 싼곳이 아닌데 전체적으로 직원들 좀 일에 지쳐 무표정한 사람들같았음. 이가격이면 다른곳 더 알아볼껄하는 후회가 되네요”

“매우 만족했습니다 다음에도 이용할게요~”

“모든 부문에 있어 만족합니다~”

“직원들도 친절하고 시설도 깨끗. 교통도 편리하여 뱅크 지역 출장이나 시내 관광에도 접근성 좋음”

“좋은 위치, 좋은 음식, 좋은 서비스, 적당한 가격 언더그라운드 Lamberth North Station (bakerloo line) 바로 앞이라 이용하기 너무 좋음. 아침 조식 적당히 좋음 대부분 친절함 주변에 아무것도 없으나 24시간 슈퍼마켓 있음 ”

“일단 위치가 관광지 걸어다니기에 또는 지하철 등 무척 가깝고 공항에서 지하철 타고 한 번에 올 수 있어서 편리합니다. 주변에 음식점 많고 안전하고 길거리공연 등 재미있는데 호텔방은 조용합니다. 방은 잘 관리되어 깔끔하고 조식은 개인에 맞춰 최선을 다해 서비스 하는 질 좋고 좋은 식당입니다. 수영복 헬스복이랑 운동화 미리 지참해서 가면 수영, 사우나, 운동 좋은 시설에서 할 수 있어 피곤하거나 시간이 애매하게 남을 때 방에서 지내지 않고 즐겁습니다. 일해야할 분이나 체스게임 좋아하는 분들 라운지에서 머물면서 complementary 음료 마시며 시간보내기 좋습니다. 일본식 이자카야 view가 좋다고 추천받았는데 일정상 못가서 아쉽네요. 체크인 때 오류가 있었는데 바로 시정해주었고 아주 만족스러운 reward로 말끔히 시정해주셨구요. Frontdesk 직원 친절하고 감사해요. 가격이 맞으면 강력 추천하는 5성급 호텔입니다!”

“Stay 10 nights, OK hotel with good English breakfast but lack of professional manner of employees and attention to guests in general. ”

“Had the most wonderful stay. The staff are incredible, friendly, warm and accommodating in every way possible. Room was clean, beds comfy and high tech room controls. The rooftop pool is magical, could do with being a tad warmer but we loved using it. Hotel itself is just a wonderful space to be in”