Dinner served, German cuisine

Reviews of Hotel Zur Alten Oder Frankfurt

3 out of 5
Hotel Zur Alten Oder Frankfurt
Fischerstraße 32, Frankfurt an der Oder, Brandenburg

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 29 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rhoda

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
The staff was so nice to us. Hotel is beautiful. Lovely place.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Adele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Albrecht on May 18, 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung.

10/10 Excellent

Petr

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Anna Gogowski on Apr 1, 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Frankfurt (Oder) begrüßen zu dürfen. Hotel Management Anna GogowskiFrankfurt-Oder,Hotel ,,Zur Alten Oder“

8/10 Good

Klaus

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Gute Lage vom Hotel, kleines sauberes Einzelzimmer
In der Vergangenheit nahm ich dieses Hotel regelmäßig. Jedoch war es vor EINIGEN Jahren zu runtergewirtschaftet und die Zimmer waren renovierungsbedürtig, so dass ich in den letzten Jahren ein anderes Hotel in Ffo nahm. Zu Weihnachten 2021 ein neuer Versuch, da meine Familie sagte, dass das Haus in neuer Hand (neuer Besitzer) sei. Ich nahm ein Einzelzimmer zu einem akzeptablen Preis ohne Frühstück, da ich bei meiner Familie frühstückte. Das Zimmer war ruhig jedoch winzig klein, dass ich kaum meinen Frühsport machen konnte. Bad und Zimmer sind ok, jedoch müßte bald investiert werden, damit man sich wirklich wohlfühlt. Die Abbuchung per Kreditkarte funktionierte am morgen nicht. Ich hinterließ meine Kreditkarten Daten und ein paar Tage später bekam ich per Post die Rechnung mit der korrekten Abbuchung.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Georgie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great thanks
We had a clean and comfortable stay thank you
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

ANDREW

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great for a night stop
Hotel is nice, easy to find and parking was outside the hotel so off street. Good for a night stop when travelling!
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
make you feel welcome
Nice place and very nice staff
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Anna Gogowski on Jan 28, 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Frankfurt (Oder) begrüßen zu dürfen. Hotel Management Anna GogowskiFrankfurt-Oder,Hotel ,,Zur Alten Oder“

4/10 Poor

Allan

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotellet var meget slidt. Man kunne kun få morgenmad.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Roger Albrecht on Jan 28, 2024
Lieber Gast, Ihr Zimmer entspricht genau dem, was Sie gebucht haben. In der günstigsten Zimmerkategorie können Sie sich nicht mit Komfortzimmern vergleichen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten.

10/10 Excellent

Anke

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Anna Gogowski on Apr 1, 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Frankfurt (Oder) begrüßen zu dürfen. Hotel Management Anna GogowskiFrankfurt-Oder,Hotel ,,Zur Alten Oder“

8/10 Good

Robert

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Anna Gogowski on Apr 1, 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Frankfurt (Oder) begrüßen zu dürfen. Hotel ManagementAnna GogowskiFrankfurt-Oder,Hotel ,,Zur Alten Oder“

10/10 Excellent

Rudolf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Anna Gogowski on Apr 1, 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Frankfurt (Oder) begrüßen zu dürfen. Hotel Management Anna GogowskiFrankfurt-Oder,Hotel ,,Zur Alten Oder“

10/10 Excellent

Pier de

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Doordat hotel zo goed als volgeboekt zat kregen wij een upgrade naar een vakantiewoning om de hoek. Verder gelegen in rustige buurt vlak bij de idee en op loopafstand van het centrum
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Wolfgang

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Etwas hellhörig
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gutes Hotel in ruhiger Lage.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles okay...
Alles okay...
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Albrecht on Dec 7, 2020
Vielen Dank für die Bewertung. Alles Gute.

8/10 Good

Frauke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhig und sauber
Super schöne Lage. Ruhig und doch recht zentral.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Juliette, München

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ich empfehle das Hotel mit gutem Gewissen weiter! Super Frühstück. Sehr nette Menschen hier. Schönes Zimmer! Moderne Ausstattung, trotzdem gemütlich. Ich denke, auch Familien mit kleinen Kindern fühlen sich hier wohl. Die grüne Umgebung ist wunderschön. Sehr nah ins Zentrum aber auch die Oder ist gleich um die Ecke.
Stayed 1 night in May 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
guter Durchschnitt
gute Mittelklasse, nichts zu beanstanden
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from J.Mohammad on May 23, 2020
Vielen Dank für die nette Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Javaid Mohammad on Feb 16, 2020
Vielen Dank fr die sehr gute Bewertung.

4/10 Poor

Alfred-Norbert

Traveled with group
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Die Rezeption nur auf Anruf besetzt, keine Gastronomie im Haus.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Team Zur Alten Oder on Jan 9, 2020
Sehr geehrter Herr Alfred-Norbert, bedingt durch Krankheit war unsere Rezeption an diesem Tag nur bis 20 Uhr besetzt. Bitte entschuldigen Sie. Freundliche Grüße Gritt Macholl

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Trotz wenig Ansprüchen leider nicht empfehlenswert
Aufgrund unserer langen Anreise wurde der Schlüssel in einem Briefkasten hinterlegt, für den uns ein Code mitgeteilt wurde. Bei der Ankunft war das Hotel wie vermutet bereits geschlossen. Mit dem Code ließ sich der Briefkasten zwar öffnen, jedoch war kein Schlüssel hinterlegt. Nach 8 Stunden Autofahrt macht sich dann erstmal Panik breit. Wir haben dann eine Telefonnummer an der Haustür gefunden und glücklicherweise auch jemanden erreicht, der uns in das Hotel gelassen hat. Das Zimmer wirkte auf den ersten Blick sauber und aufgeräumt, bei genauerer Betrachtung jedoch hätte man beim Putzen gewissenhafter sein müssen. Im Zimmer selber wäre bei Zeiten eine Renovierung nötig. Wir wollten nur noch ins Bett, daher haben wir darüber hinweggesehen. Das Bett war eine Katastrophe. Von Schlafkomfort kann hier absolut nicht die Rede sein. Es war sehr unbequem und hart und hätten wir es nicht besser gewusst, hätten wir schwören können, dass wir auf keiner richtigen Matratze schlafen. Es war eine Zumutung. Die Betten in einem Hotel sind der Bereich, indem sich ein Gast die meiste Zeit aufhält. Hier sollte nicht an der Qualität gespart werden. Hinzu kommt, dass wir direkt neben einer Baustelle schliefen, welche uns Punkt 7:00 morgens aus dem Bett riss. Unsere Nachbarn beschwerten sich am nächsten Tag erfolglos, daher sparten wir uns die Diskussion. Das Frühstücksbuffet war leider ein Reinfall. Geschmacksneutrales Essen von minderer Qualität. Schade
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from R. Albrecht on Oct 18, 2018
Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen. Die aufgezeigten Probleme wurden entsprechend ausgewertet und werden auch besser umgesetzt.

10/10 Excellent

Wilfried, Lübeck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Stadthotel
Das Hotel liegt recht zentral, aber ruhig in Parknähe. Die Zimmer sind individuell eingerichtet. Wir hatten ein großes Bad mit Fenster! Es war unser dritter Aufenthalt und wir werden sicher nochmal wiederkommen!
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from R. Albrecht on Aug 11, 2018
Rechtherzliches Dankeschön für die sehr gute Bewertung.

8/10 Good

Maggy, Heidelberg

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sehr schönes Hotel am Stadtrand
Der Service an der Bar war hervorragend, die Mädels sind sehr freundlich und aufmerksam...wir hatten sehr viel Spaß.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from J. Mohammad on Jun 10, 2018
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Naja, kann man mal buchen.......
Das Hotel ist o.k. Die Einrichtung ist "altenbacken" und sehr dunkel. Leider grenzte unser Balkon direkt an einen anderen Balkon, der räumlich auch nicht wirklich abgetrennt war. Leider waren unsere Nachbarn Raucher uns so qualmte ständig vom Nachbar-Balkon direkt der Rauch zu uns auf den Balkon und natürlich ins Zimmer, da wir ja die Fenster bei den warmen Temperaturen geöffnet haben. Für uns als Nichtraucher eine sehr belastende Situation. Der Service ist freundlich. Frühstückszeit war bis 11.00 Uhr, aber vor 10.00 Uhr gab es keine Brötchen mehr. Wir mussten eine Weile warten, bis uns Brötchen "aufgebacken!" wurden. Schön ist, dass man am Abend bei warmen Temperaturen noch auf der Terrasse der im Haus befindlichen Gaststätte verweilen kann und die Natur genießen kann, da das Hotel schön im Grünen gelegen ist.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from R. Albrecht on Jun 8, 2018
Vielen Dank für die Bewertung. Unser Hotel wird in der nächsten Zukunft weiter renoviert, es ist aber zu bedenken das Haus ist über 100 Jahre alt und wir müssen uns an einige Vorschriften halten. Wegen dem Balkon- unsere Gäste finden es sehr angenehm dass einige Zimmer einen Balkon haben. Wegen der Belästigung der Nachbarn, eine Information an die Rezeption und man hätte bestimmt einen Weg gefunden. Das mit den Brötchen tut uns leid. Aber bei einer sehr hohen Anzahl an Frühstücksgästen kann dies auch mal passieren.