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라마다 바이 윈덤 호프 하버

Ramada by Wyndham Hope Harbour

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이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 바
  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

스탠다드 트윈룸 사진 모두 보기

객실

스탠다드 트윈룸

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
  • 36㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 분사식 욕조, 항구 전망 사진 모두 보기

스위트, 분사식 욕조, 항구 전망 | 거실 공간

스위트, 분사식 욕조, 항구 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
  • 45㎡
  • 항구 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 마리나 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 마리나 전망

디럭스룸, 마리나 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
천장형 선풍기
  • 36㎡
  • 마리나 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸, 마리나 전망 사진 모두 보기

객실

트윈룸, 마리나 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
  • 36㎡
  • 마리나 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
  • 36㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
11 John Lund Drive, Hope Island, QLD, 4212

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(06:00 ~ 22:00, 요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 1인당 AUD 15)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Marlin Bar
  • Pier Restaurant

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 사우나
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(300제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 마리나
  • 베이에 위치
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스

스파

  • 스파 서비스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 1999년 건축
  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 개봉 영화
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 40인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

결제 유형

중요 정보

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ramada Hotel Hope Harbour Hope Island
Ramada Hotel Hope Harbour
Ramada Hope Harbour Hope Island
Ramada Hope Harbour
Chancellor Hotel Hope Island
Ramada Hotel Hope Harbour Hope Island, Gold Coast, Australia
Ramada Wyndham Hope Harbour Hotel Hope Island
Ramada Wyndham Hope Harbour Hotel
Ramada Wyndham Hope Harbour Hope Island
Ramada Wyndham Hope Harbour
Ramada By Wyndham Hope Harbour Hope Island

라마다 바이 윈덤 호프 하버 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 865개 이용 후기 중 370개
평점 8 - 좋아요. 865개 이용 후기 중 338개
평점 6 - 괜찮아요. 865개 이용 후기 중 103개
평점 4 - 별로예요. 865개 이용 후기 중 37개
평점 2 - 너무 별로예요. 865개 이용 후기 중 17개

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kara 님, Darwin

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
We were checked into the wrong room with only one queen bed for 4 people. Told to use sofa bed. When we asked for more towels there were none so given crappy old pool towels. Housekeeping service not available on 2 of 3 days we stayed. Eventually moved into the correct room. Pool, restaurant etc all being renovated so reduced facilities during stay.
2020년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gheorghe

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Deserted and Un-serviced place.

Very tired and isolated hotel. SEVERELY UNDERSTAFFED. No restaurant. I met another guest in elevator - he had to go to Reception to get fresh towels and toilet paper. He brought to my attention a small sign saying that "if you need room services next day, you have to ring reception the day before". So I rung Reception at 4 pm and asked for service on following day - to be told "sorry, cleaners will NOT be here tomorrow!". When I complained, the receptionist told me that "Hotel has experienced a lot of changes lately" - so I replied that my booking says a four star hotel, I want room serviced daily. Receptionist promised to "inform the Manager". ROOM WAS NOT SERVICED - I want 25% of my 2 nights stay refunded. On departure, it was nobody at the reception or anywhere in sight (~ 9H30 am). I rung a bell a few times and nobody come up... I left the keys on the empty desk.....
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

james

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Terrible

Booking was cancelled, still no refund
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barry

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Disappointed

Disappointing, on arrival we were informed that the restaurant , bar and one of the pools were closed for renovations, had we have known this prior to booking we would have booked elsewhere. We were offered a 10% discount only after we requested a reduction. We will go back just disappointing at not being informed.
2020년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Room was good but very disappointed that pool was not useable and neither was bar or restaurant and there was renovations this was not communicated at the time of booking or any time before we checked in
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
NO DRINKS OR COFFEE TILL BAR OPENS AT 6PM. OUR WING POOL WAS CLOSED. GUEST DOWNSTAIRS BALCONY SMOKING SO DISTURB US FROM SITTING OUTSIDE Very surprising Wotif charged us full price then hotel charged another full price. After I checked my bank account then I called the hotel but the phone line was not working.. Then I emailed through Wotif site and finally after all that hassle I got the refund from the hotel. Very poor management
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Darryl 님, Kingsthorpe

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a resort, no restaurants or bar, reception was empty most of the time. The pool was green and the whole complex was virtually empty. Its a long way to anything and the view is nonexistent.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The privacy and marine view were my favourite. H
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second stay we enjoy it our pool was under maintenance at the time though but apart from that we will continue to stay on our visits
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is bit far, and carpark gate wasn't lock during night make no different to park at the street. Small kitchen is bonus, room was clean ans tidy everyday.
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place. Just one thing finding room is about a bit. No room numbers and arrows for direction. Otherwise very pleasant stay
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couch was shabby. Circuitous route to room. Only 2 coffees. Large room and bathroom. Sporless.
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We paid $189 for a 1 night stay in a double room. Upon checking in we questioned the price & does it include breakfast, we were told that it doesn't. We commented that the price was rather expensive without breakfast included, & after some deliberation they included a free buffet breakfast. Upon settling into the room, we then discovered that the TV wasn't working, which we then called reception who sent up a staff member to investigate the issue. The TV was beyond repair at the time & being that the hotel was fully booked, they could not offer a replacement room although they did offer a room close to ours that we could sit in only to watch TV, very unproffessional was our immediate thoughts. An option that we didn't agree to. We also discovered the shower was still covered in soap from the previous guests, so house keeping also lacked on their behalf. The following morning we hoped that our poor experience might be saved by a lovely breakfast, how wrong we were. Very poor selection of food, not to mention the poor quality. Cold hash browns, bacon that was like chewing on leather, fruit juice jugs empty & hardly a staff member to be seen. All in all, it was one of the worst places we have stayed at, especially for what we paid. We have stayed at much cheaper hotels with a much better experience overall. We are very disappointed in our experience & would certainly never stay at this establishment again or recommend it to anyone. 2 stars out of 5 from us.
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
One staff member who was lovely but to deal with bus loads and myself. Not satisfactory and also to be told the cook called in sick so no restaurant was not good either.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Family

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, rooms clean and breakfast buffet was spot on for families, great to have 24 hr reception for late checkin. Only let down was other customers smoking on the premises and cigarette butts.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, pretty location. Lots of amenities nearby. We loved it!
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 4박 숙박함