짱 짱 프리미엄 호텔

3.0성급 숙박 시설

Trang Trang Premium Hotel

루프탑 테라스 이용 가능 호텔, 호안끼엠 호수까지 도보 3분 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

디럭스 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 16㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 발코니, 시내 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

이그제큐티브 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
  • 호수 전망
  • 25㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 트리플룸, 금연

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 25㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 3개

디럭스 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 호수 전망
  • 18㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

이그제큐티브 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 호수 전망
  • 25㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Deluxe Double Room, 1 Queen Bed, Non Smoking

  • 2명

Deluxe Double City View Room

  • 2명

Deluxe Double Lake View Room

  • 2명

Executive Double/Twin Balcony Lake View

  • 2명

Executive Triple Room

  • 3명

Suite Family Balcony Room

  • 4명

Executive Double Or Twin Room

  • 2명

Executive Double Lake View

  • 2명

Executive Double Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, Lake View

  • 2명

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

짱 짱 프리미엄 호텔의 경우 하노이 인근 올드 쿼터 및 기차역 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 하노이 구시가 야시장, 동쑤언 시장에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 호안끼엠 호수, 서호도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 하노이 스타디움, 하노이 실내 체육관도 놓치지 마세요. 하노이 여행 가이드 보기
지도
No. 15 Cau Go Lane, Hoan Kiem District, Hanoi

인근 명소

  • 탕롱 수상인형극장 이 포함 나이트라이프, 공연 예술 과 극장 풍경
    탕롱 수상인형극장
    도보 1분 - 0.0km
  • 호안끼엠 호수 이 포함 기념물, 문화유산 건축 과 호수 또는 샘
    호안끼엠 호수
    도보 1분 - 0.1km
  • 하노이 구시가 야시장
    하노이 구시가 야시장
    도보 3분 - 0.3km
  • 성 조셉 성당 이 포함 문화유산 요소, 교회 또는 성당 과 문화유산 건축
    하노이 성 요셉 성당
    도보 8분 - 0.7km
  • 올드 쿼터 갤러리
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • Hanoi Long Bien 역 - 차로 6분 거리
  • 노이바이 국제공항 (HAN) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    도보 1분
  • Peachy Craft Beer & Coffee
    도보 1분
  • Hanoi Coffee Station
    도보 2분
  • Ốc Vi Sài Gòn
    도보 1분
  • Bún Thang Bà Đức
    도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

짱 짱 프리미엄 호텔

호안끼엠 호수 인근 호텔
하노이 구시가 야시장 및 하노이 성 요셉 성당, 짱 짱 프리미엄 호텔 인근에 자리한 루프탑 테라스, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 레스토랑 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 현지식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 투어/티켓 안내
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 짐 보관 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 40인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전기 주전자

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 매일 현지식 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 성인 VND 100,000, 어린이 VND 100,000)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 자전거 대여

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 루프탑 테라스

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실

기타

  • 2018년 건축
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 비데
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 14:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
만 5세 이하 어린이에게는 아침 식사가 무료로 제공됩니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 현지식아침 식사 요금: 성인 VND 100000, 어린이 VND 100000(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 VND 400000(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
만 6 ~ 11세 어린이는 기존 침구를 함께 사용할 경우 아침 식사에 대해 추가 요금이 부과됩니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Trang Trang Hotel Hanoi
Trang Trang Hanoi
Trang Trang Hotel Hanoi
Trang Trang Premium Hotel Hotel
Trang Trang Premium Hotel Hanoi
Trang Trang Premium Hotel Hotel Hanoi

자주 묻는 질문

짱 짱 프리미엄 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

짱 짱 프리미엄 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

짱 짱 프리미엄 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 14:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

짱 짱 프리미엄 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

짱 짱 프리미엄 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 VND 400000의 요금이 부과됩니다.

짱 짱 프리미엄 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

올드 쿼터에 위치한 이 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 올드 쿼터 갤러리, 호안끼엠 호수, 하노이 구시가 야시장 등이 있습니다. 하노이 성 요셉 성당 및 동쑤언 시장 또한 10분 이내 거리에 있습니다. Hanoi 기차역까지는 걸어서 21분 정도 걸립니다.

이용 후기

짱 짱 프리미엄 호텔 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.4

청결 상태

9.0

위치

9.2

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 57개
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 28개
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 15개
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 3개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Won

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEHYUNG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jae yun 님, 하노이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가성비 최고 호텔

호안끼엠 바로앞이어서 위치적으로 메리트는 극강. 호텔방은 일본 비즈니스 호텔같이 작은편입니다. 타 베트남의 호텔보다 많이 작아요. 가족 여행이 아닌 친구들끼리 혹은 연인 가기에 좋음. 가격 생각하면 굳이 호스텔에서 잘 이유가없다능. 신축건물이라 지은이 1년도 안됐을거에요. 전반적으로 시설이나 관리는 깔끔하게 잘된다는 느낌. 아무튼 하노이 호텔 열군데 이상에서 자봤는데 가성비 따지면 여기가 최고지싶습니다. 방이 작아서 답답함을 느낄수있는 부분은 참고하세요.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

seolkyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잠만 잘거라서 잡았는데 가격대비 우수 위치좋고 씨끄러운거모르겠고 뭐그냥잠깐 잘만해요
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yongbok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좋아요 친절하고 다만 룸,화장실이 좀 좁아요.
2019년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

kyoung hee

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

객실이 습하고 벌레가 나왔습니다

호텔은 호안끼엠 호수 주변으로 위치가 좋고 직원들이 친절하였습니다. 다만 객실에 대해서는 좋은 평가를 주기 힘듭니다. 우선 객실이 너무좁아 움직이기도 가방을 펼치기도 힘들어 많이 답답했습니다. 객실이 너무 습해서 매트리스와 이불등이 쾌적하지 못했으며, 그런 환경때문인지 숙박하는 이틀동안 두번 벌레를 발견하고 깜짝 놀랐습니다. 조식또한 시작시간에 준비조차 되지않아 거의 먹을만한 음식이 없었으며, 이에 대한 내용을 컨시어지에 문의했을때 그제서야 따로 음식을 주문할수 있다는것을 알려주었습니다. 하노이에는 동일한 가격으로 묶을수있는 다른 선택지가 많으므로 다시 이용할것같지는 않습니다
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

woojin 님, korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good location and small clean room.

Small but clean room. Breakfast is better than expectation. The rice noodle was taste good. The location is fantastic in old town.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

호안끼엠에서 가깝고 깨끗하고 친절해요

전 하노이에 두번째고 친구들은 처음이었는데 숙소 엄청 맘에 든다고 했어요~ 일단 호안끼엠에서 엄청 가까웠고 야시장 맥주거리 시장 다 걸어서 가능하고 직원들도 친절하구요 택시 사기 많은곳인데 호텔에서 픽업과 샌딩 유료서비스로 안전하게 이용했어요 공항에서 호텔로 가는길에 베트남번호로 네번이나 전화오길래 받았더니 호텔에서 전화온거였어요 드라이버에게 돈주지 말라는 전화였어요 호텔에도착하니 드라이버는 말도안되는 돈을 요구했는데 호텔앞에서 기다리던 직원이 저희를 내리게하고 해결해줬어요 호안끼엠주변 지도도 주시고 아침에 간단한 과일과 계란으로 식사했는데 가볍게 먹기 좋았어요 수압도 좋았고 욕실도 좋았는데 숙소에 냄새나는 음식 사가지고 오지 마세요 구운옥수수 아침에 먹으려 밤에 사다놨었는데 아침에보니 개미가...어마어마했어요ㅜ 음식없으면 깨끗하고 좋아요~!!
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁긴하지만, 깔끔한 호텔 입니다. 위치는 좋으며, 마지막날 호텔에서 공항버스 타러 나올 때 오토바이로 직원이 버스 정류장까지 친절하게 데려다 주었습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was okay. Not good, not bad. Room was clean, pho noodle is awesome, and staffs are kind. Reasonable.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YUSEOP

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

방에 개미같은 벌레가 기어다녀요

호안끼엠에서 가까워 위치적으로 아주 좋습니다. 밤에 돌아다니다가 들어오기 좋고, 주변 먹거리도 많습니다. 호텔규모는 아주 작고, 조식공간도 협소합니다. 새벽 도착 빈방이 있어 추가 비용지불하고 일찍 체크인 가능했으나 에어컨 고장, 개미같은 벌레가 기어다닙니다. 벌레에 민감한분에게는 비추.리셉션 여직원 친절한 편입니다.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyo-jeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

진정어린 친절이 느껴진 호텔

호수와 가까운 곳이고 깨끗한 호텔이었습니다. 직원들이 친절하고 특히 리셉션 데스크의 jenny의 친절을 잊지 못할것 같아요. 조식은 기본이지만 호텔 가격 대비 가성비가 높게 느껴지는 호텔로 추천합니다.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Euntaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
단점은. 바로 앞이 시장이기 때문에 시끄럽다는것과 좁다는것. 그 외 서비스나 접근성 등 다 괜찮았다.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINSEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
세면대 물이 새고 샤워기 수압이 낮아 이점은 좀 아쉬움 시설 깔끔하고 조식 맛있었고 리셉션 서비스는 5성급 호텔보다 좋았음
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

seungig 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

짱짱호텔

불편함이없이 대체적으로 괜찮았던 호텔.. 시설등은 새로운것들이라 깨긋하고 관리가 잘됨.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

좋아요. 이 호텔

가성비 괜찮은 호텔입니다.^^ 위치도 찾기 좋고, 욕실이 작은편이긴 해도 호텔에서 잠만 자고 여행 및 출장한터라 큰 불편없었습니다. 호텔 직원들도 친절해요.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

위치는 아주 좋아요

호수 바로 근처에 있어 위치는 아주 좋습니다. 새로 생겨서 아주 청결합니다. 조식도 간단한 부페와 주문하는 메뉴가 있습니다. 방은 굉장히 작아 침대외에 짐을 펼쳐놓기도 좀 어렵습니다. 가격대비 좋습니다
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tetsuo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
受付カウンターの社員の応対が気持ちよい。 部屋の掃除もとてもきれいにやっていただいた。
2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fernanda

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
O quarto estava com manchas de mofo no banheiro e no quarto.
Quarto
Banheiro
Corredor
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb location; super helpful staff! Perfect location for wandering around the old quarter.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good staff
2025년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

thu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BIG SCAM, DONT BE FOOLED!! When we arrived at the hotel, it looked very small and enclosed, we were having second thoughts. And as soon as we walked in, the lobby reeked of a filthy smell, the guest couch had tears and the paint was peeling off the wall. Instead of a door mat, there was a dirty white bath towel laying on the floor scrunched up. Staff seemed to be nice and helpful at first but then started their scam, apparently something was wrong with our room and we couldn't stay there. (Mind you this was around 1 am and we had 2 tired children as we just came back from a roadtrip). They then proceeded to rebook us at their other hotels in their net without permission and acted like it was our fault there was something wrong with the room we booked. When we went to their other hotel, the rooms and location were even worse so we returned to Trang Trang Premium Hotel to which the staff refused to refund us, after an hour of persuasion, they finally agreed to refund us but at the loss of %7 to commission and had kept urging us to cancel our booking before refunding us while acting like they were the victim. By the time we left the hotel, all other surrounding hotels were full and had no vacancy. The manager is unwilling to resolve the problem and staff are money hungry and ready to scam us! Don't waste your money and save your time!
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNICHI

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
場所が良く、ナイトマーケット、ホアンキエム湖も徒歩数分で行ける。周りには、飲食店が多く食事には困らない。
2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing! They were friendly, knowledgeable and had great service. I would stay here again because of the exceptional people. The hotel was good, and I enjoyed the room.
2025년 3월에 1박 숙박함