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슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파

Steigenberger Grandhotel & Spa

가족과 해변을 즐기기 좋은 곳에 위치, 야외 수영장 이용 가능

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이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 룸서비스
  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 주차 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩296,470
총 요금: ₩327,062
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

디럭스룸 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
셀렉트 컴포트 침대
  • 36㎡
  • 공원 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

이그제큐티브룸 사진 모두 보기

이그제큐티브룸 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
셀렉트 컴포트 침대
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

패밀리 스위트 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

패밀리 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
2 개의 침실
  • 55㎡
  • 침실 2개
  • 공원 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

디럭스 스위트 사진 모두 보기

디럭스 스위트 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

이그제큐티브 스위트 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트 | 욕실 | 무료 세면용품, 헤어드라이어, 목욕가운, 슬리퍼

이그제큐티브 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
  • 85㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
셀렉트 컴포트 침대
  • 36㎡
  • 공원 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
연결 객실 이용 가능
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 공원 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

인근 명소

  • 우제돔 자연 공원 - 도보 1분 - 0.0km
  • 알베크 해변 - 도보 2분 - 0.2km
  • 우세돔 나무 꼭대기 산책로 - 도보 6분 - 0.6km
  • 헤링스도르프 방파제 - 도보 10분 - 0.9km
  • 알베크 항구 - 도보 19분 - 1.6km

교통편

  • Seebad Heringsdorf 역 - 걸어서 8분 거리
  • 헤링스도르프 공항 (HDF) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • ‪Braca - taste The Breeze - ‬도보 10분
  • ‪Usedomer Brauhaus - ‬도보 11분
  • ‪Ponte Rialto - ‬도보 12분
  • ‪Luv & Lee - ‬도보 3분
  • ‪Bungalo' - ‬도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파

가족 여행 리조트, 해안가에 위치
테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파에서 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 비치 카바나 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Baltic Sea Grand Spa에서 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 야외 다이닝도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 산악 자전거 등이 있습니다. 고객은 놀이터, 미용실 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 기차역 픽업 및 자전거 대여
  • 셀프 주차(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크인
  • 당구대, 24시간 운영 프런트 데스크 및 연회장
객실 특징
모든 169개 객실에는 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 아기 모니터, 어린이 슬리퍼 및 어린이 돌봄 서비스
  • 저자극성 침구 및 Select Comfort 침대
  • 어린이 목욕가운, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 32인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 전기 주전자

비슷한 숙박 시설

커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어, 마사지 서비스
the breeze
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 87개
현재 요금 ₩331,032
총 요금: ₩364,044
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일
the breeze

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 기차역 픽업 셔틀 이용 가능
  • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 24)
  • 시설 내 주차 연장(1박 기준 EUR 24)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(08:00~11:00, 성인 EUR 39, 어린이 EUR 39)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 산악 자전거
  • 세그웨이 대여/투어
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아기 모니터
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 유모차
  • 유아용 장난감
  • 해변용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 144제곱미터 규모의 회의 공간
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 15개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 돋보기 거울
  • 무장애 공항 셔틀
  • 복도 시각 경보기
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 원목 바닥의 객실
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 핸드헬드 샤워기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 75cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2011년 건축
  • 5개 층
  • 건물 7개
  • 로비 벽난로
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 저자극성 침구
  • Select Comfort 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 목욕가운
  • 어린이 슬리퍼
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LED TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 30의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 55.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 1월 1부터 3월 31까지 1박 기준 1인당 EUR 2.70의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 6 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 4월 1부터 10월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 3.30의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 6 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 11월 1부터 12월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.90의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 6 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 39, 어린이 EUR 39(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 EUR 30(편도)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 24
  • 주차 연장 요금: 1박 기준 EUR 24
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 30
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 55.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
시설 내 주차, 유아용 의자 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 14 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 헬스클럽 입장이 가능합니다.
만 3 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Steigenberger Grandhotel Heringsdorf Resort
Steigenberger Grandhotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Hotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort Heringsdorf

자주 묻는 질문

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 28일 기준, 2025년 12월 1일에 성인 2명 1박에 대한 슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 요금은 ₩296,470부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 리조트에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1박 기준 1마리당 EUR 30의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 24의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 연장 요금은 1박 기준 EUR 24입니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 EUR 30의 요금이 부과됩니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

헤링스도르프의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 보드워크에 위치하며 조금만 걸어가면 발트해의 섬들, 알베크 해변, 우제돔 자연 공원 등이 있습니다. 헤링스도르프 비치 및 우세돔 나무 꼭대기 산책로 또한 10분 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Seebad Heringsdorf 역까지는 8분이 소요되며 Ahlbeck Ostseetherme 역의 경우 16분 걸립니다.

슈타이겐베르거 그란트호텔 & 스파 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 315개 이용 후기 중 220개
평점 8 - 좋아요. 315개 이용 후기 중 75개
평점 6 - 괜찮아요. 315개 이용 후기 중 15개
평점 4 - 별로예요. 315개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 315개 이용 후기 중 2개

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sebastian

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer mit renovierungsstau, sauber aber abgewohnt. Umgebung sehr schön.
2025년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sebastian

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christoph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lukas 님, Brokstedt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carolina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sven

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rudolf

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Schöne Zimmer, gepflegte Anlage

2025년 6월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die ganze Anlage ist sehr schön, man kann das Haus nur weiter empfehlen
2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darius

좋아요: 청결 상태
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
2025년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bernhard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
2025년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lothar

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maximilian

2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Friederike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CordChristian

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thorsten 님, Berlin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katalina

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
2024년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hans-J.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 8월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernhard

2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
2024년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Modernes sehr gepflegtes Haus mit sehr gutem Service. Sehr leckeres Frühstück mit allen Wünschen, die erhüllt werden und ein toller erwährmter Pool. Rundum haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
2024년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Uwe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angenehm und jederzeit erholsam. Schönes Restaurantkonzept. Tolles Frühstück.
2024년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mirko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jederzeit wieder!
2024년 7월에 2박 숙박함