혜화동, 서울의 스파가 있는 리조트 및 호텔

"직원분들 힘드실텐데도 모두 웃으면서 응대해주시는게 다른 호텔과는 차별화되는 인상적인 부분이었습니다!"

"체크인하고 객실에 들어가자마자 우유냄새? 아기가 구토한 것 같은 냄새가 아주 많이 났습니다. 짐도 많고 피곤해서 객실 변경요청이나 별도의 컴플레인을 하지는 않았지만, 객실 청소를 할 때 냄새 부분도 신경을 써주시기를 바랍니다. 그외 다른 부분은 만족합니다. 객실에서 보는 풍경도 멋지고, 직원분들도 아주 친절하십니다. "

"명성에 맞는 호텔이였습니다. 굿굿"

"접객 서비스 및 룸 청결상태, 종업원 들이 밝게 인사해 주셔서 편안한 여행 되었습니다."

"아주만족 "

"리셉션 직원분의 따뜻하고 친절한 응대와 오며 가며 길을 찾는 제게 먼저 가던 길을 돌려 친절히 다가와 직접 안내해주시는 직원분까지.. 평소 롯데 브랜드를 좋아하지 않는 저지만 훌륭한 직원 서비스에 좋은 기억을 가지고 돌아갑니다. "

"롯데계열 비지니스급이라 그 정도 수준에서 괜찮다고 봅니다만 청결상태가 그렇게 깨끗하지만은 않았습니다. 그리고 환경관련 종이컵사용이 아쉽다는평이 많은데 저도 동감입니다. 직원들 친절도는 좋았구요. 조식은 굳이 안 먹어도 될 것 같네요."

"아주 조용하고 조식도 맛있고 무엇보다 직원분들이 친절하시고 잘 알려주신 덕분에 혼자서 호캉스 잘했습니다 그리고 근처 편의점 직원분이 매우 친절하세요"