"어떻게 이호텔이 5성급인지모르겠어요. 5성급치곤 저렴한걸 감안하고도 별로였어요.
일단 객실 뷰는 매우좋습니다. 파노라마 뷰 고성바닷가 라서 속이 뻥뚫려요 하지만 객실에 인덕션 씽크대가있는거보고 감성수치하락 했어요. 제일최악은 3시체크인이지만 체크인웨이팅으로 4시넘어서 입실했어요.시스템 개선해야합니다. 적어도 미안한 티라도좀... 그리고 호텔로비 디퓨져 싸구려 향기 1시간반동안 맡아서 울렁거렸어요. 오래기다려서 화도났구요. 아침에 조식 웨이팅도있어요. 서비스나 시스템이 전체적으로 제가아는 5성급과는 거리가멀었어요. 매우 부실하다고 느꼈어요. 개선할게많은 호텔같습니다. "