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Reviews of Sims Hotel

2 out of 5
Sims Hotel
249, Imhang-ro, Jeju City, Jeju

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 31 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Yeow Hwee Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room is clean but slightly smaller. There is no rainshower and slippers are not provided. Air conditioner unit is switched off during winter and you are expected to open the balcony door for ventilation. There is no restaurant around the area and the nearest convenient store is 10mims walk away.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from lee eunjoo on Feb 18, 2024
Thank you for using our hotel. We are always doing our best to maintain a comfortable room. We will prepare for more inconvenience next time.

8/10 Good

Jin

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 심스호텔 on Oct 8, 2023
안녕하십니까후한 점수에 감사드리며함께하는 희망, 아름다운 동행 심스호텔에서더욱 더 친절한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다고맙습니다

8/10 Good

Kendal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great value!
A great bang for your buck hotel and it was nice and quiet. Beds were a bit stiff but otherwise a great stay.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

JongSeung

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

GWANGYEON

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Soonjo

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 캡~~^^
조용하고 깨끗한 환경과 가성비 좋은 호텔입니다~~♡
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Munkuoo

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Munkuoo

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Young So

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Songhwa

Business traveler
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from 심스호텔 on May 15, 2023
안녕하세요 고객님저희 심스호텔을 이용해 주셔서 감사합니다고객님의 소중한 후기 진심으로 감사드리며, 앞으로도 편안한 쉼이 될 수 있도록 노력하겠습니다 오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요 감사합니다..

10/10 Excellent

CHANGOK

Stayed 3 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
금액에 비해 너무 실망스러운 내부와 각종 복도소음과 감기까지 걸려 일주일째 아프네요.하나부터 열까지 맘에 드는게 없었어요. 금액 대비 너무 실망입니다.가격이 싸다면 모를까.침대도 불편했구요. 재방문은 하지 않을 예정입니다.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 심스호텔 on Jan 7, 2023
안녕하세요 고객님앞으로 편안한 쉼을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 하루 되세요 감사합니다

10/10 Excellent

SOOHWAN

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from 심스호텔 on Oct 5, 2022
안녕하세요 .저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도 편안한 쉼을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다음에도 만나뵐수 있기를 바라며오늘도 즐거운 하루 되세요 감사합니다!!

8/10 Good

HYEJEON

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from 심스호텔 on Oct 3, 2022
반갑습니다. 심스호텔입니다.이용해주셔서 감사드리며 좋은일만 가득하세요

6/10 Okay

JIHYE

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
아쉬운점이 너무 많은 곳
고층으로 요청드려서 뷰는 괜찮았고, 직원분들도 굉장히 친절하셨으나 전체적으로 낙후됐고 룸이 지저분했어요ㅠ 특히 커튼에 얼룩도 많고 베란다 유리가 너무 더러워서 뷰가 잘 안보이길래 제가 직접 닦았네요;; 쇼파도 지저분해서 수건 깔고 앉았구요, 냉장고 소음이 너무 심해서 제일 약하게 틀어놓고 잤습니다. 가장 최악이였던건 수건이였는데... 첫날은 괜찮았으나 둘째날에 쉰내나고 너덜너덜한 걸레상태의 수건을 비치해두셔서 샤워하고 닦다가 수건 냄새때문에 다시 샤워를 해야했어요. 진심 냄새가 너무 역했습니다. 이런호텔에 예약한게 정말 후회됐네요
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

JungSik

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from 심스호텔 on Oct 3, 2022
반갑습니다. 심스호텔입니다.이용해주셔서 감사드리며 좋은일만 가득하세요

6/10 Okay

Junga

Disliked: Cleanliness
전반적으로 괜찮았는데 조식은 별로였습니다.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 심스호텔 on Jul 13, 2022
안녕하세요 고객님 먼저 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다~ 앞으로도 편안한 쉼이 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다~ 오늘도 즐거운 하루 되세요^^

10/10 Excellent

동철

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

hacksung

Stayed 1 night in May 2022
Response from 심스호텔 on Jul 13, 2022
안녕하세요 고객님 먼저 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다~ 앞으로도 편안한 쉼이 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다~ 오늘도 즐거운 하루 되세요^^

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
친절함..그리고 불편함
후기가 이렇게 정확한 곳은 진짜 드물듯.. 데스크의 직원분 친절도는 최상이었고 기분좋은 응대를 받았음..젊은직원이 아니라 그럴수 있으나 건성으로 대하는 친절이 아니었음.. 그러나 그것 빼고는 최악.. 돈주고는 두번은 못잘 매트리스..옆으로 누웠는데 스프링이 갈비뼈를 찔러서 아팠고 앉던 눕던 스프링과 친해질 수 밖에 없는.. 사장님이 누워보셔야 아실텐데..일부러 안바꾸는게 아니라 모르는듯 하다.. 화장실 샤워기의 각도조절이 안되어 불편.. 친절함으로 노후된 매트리스를 상쇄하긴 벅차다..
Stayed 1 night in May 2022
Response from 심스호텔 on Jun 20, 2022
안녕하세요 고객님 고객님께서 남겨주신 후기 글을 확인 후 객실 시설팀에 재점검을 요청하였습니다. 편안한 잠자리를 제공해 드리지 못한 부분에 대해 죄송스럽게 생각하고 있습니다. 앞으로도 편안한 쉼을 드릴수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Yujin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
근처 예약한 식당이 있어서 걸어갈수 있는 곳으로 예약했어요. 침대 스프링이 좀 배기긴 했는데 전반적으로 좋았습니다.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from 심스호텔 on Mar 25, 2022
안녕하세요 고객님 먼저 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 편안한 쉼이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

10/10 Excellent

HOCHEOL

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 가성비가 있었던 숙소
프론트에서부터 친절함이 느껴졌습니다. 숙소는 크고 깔끔했어요. 뷰도 나름 항구바다 뷰여서 좋았습니다. 물론 약간 측면?이기는 했지만요.ㅎ 특별히 불편했던건 없었던거 같습니다.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 심스호텔 on Feb 19, 2022
안녕하세요 고객님 먼저 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 편안한 쉼이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Hyunju

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
아수움
다좋았는데 전기주전자포트에 커피자국이 아주 얼룩덜룩했어요 그거빼곤 심스좋아요 두번째 이용했습니다
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from 심스호텔 on Jan 13, 2022
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 애용해 주셔서 진심으로 감사합니다~ 고객님께서 말씀해주신 내용을 확인 후 해당 부서에 전달을 하였습니다. 앞으로 더욱 청결에 신경을 쓰도록 노력하겠습니다. 편안한 휴식을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다~ 감사합니다.

10/10 Excellent

Yeongjun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 심스호텔 on Dec 29, 2021
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 발전하고 노력하는 심스호텔이 되겠습니다~ 감사합니다.

8/10 Good

YoungChan

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 심스호텔 on Dec 29, 2021
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 발전하고 노력하는 심스호텔이 되겠습니다~ 감사합니다.

10/10 Excellent

HUYNA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from 심스호텔 on Dec 29, 2021
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 발전하고 노력하는 심스호텔이 되겠습니다~ 감사합니다.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
무난한..
침구류는 청결했다 수건이 많이 낡았지만, 청결한 편이었다. 객실에 신발을 벗고 들어가게 되어 있었고, 침대방이어도 바닥이 따뜻해서 좋았다. 그러나 청소를 할 때 눈에 보이는 곳만 대충 닦아놓았다는 것을 알 수 있었다. 바닥을 청소기로만 돌리고 청소를 대충 끝낸 느낌. 객실에 비치된 커피포트 안쪽에 누군가 라면을 끓여먹었던 흔적이 남아있어서 깨끗한 것으로 바꿔 달라고 요청을 해야했었다.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 심스호텔 on Dec 20, 2021
안녕하세요 고객님 먼저 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 내용을 담당 직원들과 공유하여, 맡은 업무에 더욱 충실할수 당부를 했습니다. 항상 노력하는 심스호텔이 되겠습니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Jeongho

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
가성비 좋은 곳입니다
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from 심스호텔 on Dec 2, 2021
고객님 안녕하세요 편리하게 이용해주셔서 감사드립니다 다음번에도 만족스러운 서비스로 만나뵙도록 하겠습니다 감사합니다

8/10 Good

SANGWON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TV 전면부분
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 심스호텔 on Dec 3, 2021
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 발전하고 노력하는 심스호텔이 되겠습니다~ 감사합니다.

6/10 Okay

minchul

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

hyunju

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋았네요
쾌적하고 테라스넓고 주변도 너무 조용하고 잘쉬다 왔어요 또갈마음 있어요~
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from 심스호텔 on Aug 31, 2021
안녕하세요 고객님 저희 심스호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 만족도를 올리기위해 노력하겠습니다. 다음번에도 꼭 만나 뵙길 바랍니다. 감사합니다

8/10 Good

jinsun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Hyo Young

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from 심스호텔 on Aug 10, 2021
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

byoungjoo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족스러운 호텔
예전 다이애나 호텔 때에는 아쉬움이 큰 호텔이었는데 지금은 너무나 만족스럽습니다 룸 컨디션 너무 좋고 깨끗합니다 뷰도 환상이구요 당분간 구제주쪽에서의 숙박은 이곳일 듯 하네요~^^
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 심스호텔 on Aug 6, 2021
고객님 이용해주셔서 감사합니다 ! 항상 고객님한테 좋은서비스 제공해드리도록 노력하는 심스호텔을 되겠습니다!

10/10 Excellent

Sung jai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비가 좋습니다
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 심스호텔 on Aug 6, 2021
고객님 항상 이용해주셔서 감사합니다 ~!

10/10 Excellent

donghwan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
심스호텔 번영하세요!!
깔끔하고 편하게 지냈네요!!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 심스호텔 on Jul 20, 2021
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

kyungsoon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 심스호텔 on Aug 6, 2021
고객님 항상 이용해주셔서 감사합니다 ~!

10/10 Excellent

OH YOUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from 심스호텔 on Apr 20, 2021
저희 심스호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다^^

10/10 Excellent

Sung jai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 심스호텔 on Mar 1, 2021
심스호텔입니다~ 고객님의 평가 진심으로 감사드립니다~^^ 항상 노력하는 심스호텔이 되겠습니다.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 심스호텔 on Nov 4, 2020
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

Deokjae

Traveled with family
Liked: Staff & service
다른건 다 좋은데 화장실이 조금 별로입니다!
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 심스호텔 on Nov 13, 2020
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

DAHUI

Traveled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

WANGSOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
이번이 재방문입니다. 그만큼 가격대비 만족한다는 거죠,그리고 동문시장까지 걸어가기엔 조금 시간이 걸리지만 산책삼아 걸어다닐만합니다~재방문 의사 있습니다.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 심스호텔 on Nov 13, 2020
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
굿~
깨끗하고 방마다 발코니도 있어요. 침대도 편안하고 가격대비 가성비 좋습니다.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 심스호텔 on Nov 13, 2020
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

sunjoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
심스호텔은 2번째로 갔었는데 갈때마다 좋은것 같아요
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 심스호텔 on Nov 13, 2020
안녕하세요~ 심스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 심스호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 Poor

SAMSUK

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019