Lobby sitting area

Reviews of Brown Dot Hotel Jinju Chungmugong

2.5 out of 5
Brown Dot Hotel Jinju Chungmugong
103-9, Ena-ro, Jinju, South Gyeongsang

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 195 out of 320 reviews" "
Rating 8 - Good. 89 out of 320 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 320 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 320 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 320 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from ALEX on Feb 2, 2024
안녕하십니까 진주 브라운도트 호텔 충무공점입니다투숙이 굉장히 만족스러워 하신 부분인거 같아서저희도 정말 기쁩니다 앞으로도 변함없이 깨끗하고친절한 호텔이 되도록 노력하겠습니다 감사합니다 :)

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
재방문 의사 없음
우선, 화장실에 전기코드가 없음, 그런곳은 처음봄, 간단한 조식이 무료라고하여 아침에 이용하였는데 제대로된 커피도 없었고 양도 모자라 나중에온 사람들은 먹지도 못하고 갔습니다. 차라리 조식을 안하느니만 못하는 수준입니다. 저희뿐만 아니라 다른 이용객들도 조식을 보고 당황스러워하였음... 이게뭔가 싶었고 투숙객들 농락하는것같았음... 비추천합니다. 룸에 머리카락도 많았고 제대로 청소가 안된것같습니다. 그렇다고 프로트 데스크 서비스도 좋은것도 아니고 다음에는 전국 브라운 도트 호텔 모두 이용하지 않기로 마음먹었습니다.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from lilly on Dec 28, 2023
안녕하세요 고객님진주 브라운도트호텔 입니다,먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다. 저희 숙소를 찾아 주시는 모든 고객님들의 하루 동안 쌓인 피로를 해소하는 공간인 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 끝으로 저희 숙소를 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.

2/10 Terrible

Byung

Traveled with partner
Disliked: Staff & service
Front desk person was a hassle even after I showed him my Expedia confirmation, he pretended to not understand and made my check-in difficult. The bed is rock hard and made sleeping extremely uncomfortable. I would never stay here again.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from bella on Jun 13, 2023
Hello, sir. We are Brown-dot Jinju. We are very sorry for the delay in your comfortable rest to confirm your reservation and check-in accurately. We will try to improve the inconvenience by delivering it to the relevant department. Also, please understand that our hotel's mattress is a hard mattress that doesn't strain your waist, so the hardness may vary. Thank you for your review and I hope you have a great day today. Thank you.

10/10 Excellent

Chun

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from bella on May 8, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님께서 만족하신 것 같아 다행이며 다음 이용 시에도 좋은 기억으로 남을 수 있도록 호텔 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 후기 남겨주셔서 대단히 감사드리며 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다!

10/10 Excellent

JONGSIK

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from sally on Jan 5, 2022
안녕하십니까 고객님 진주 브라운도트 호텔입니다. 우선 저희 호텔을 방문해주시고 높은 평점 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 만족스럽게 느끼셨다니 저희도 너무 기쁩니다. 항상 깨끗한 브라운도트 호텔이 될 수 있게 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 때에도 친절하고 상냥한 모습으로 인사드리겠습니다. 감사합니다:)

10/10 Excellent

Jerry

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good for a short business trip..close to everything
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from lilly on Dec 13, 2021
Hi, customer. It's Jinju Brown Dot Hotel. Thank you for always visiting our hotel. There will be no shortcomings, but I hope there will be no problems with service and room cleanliness. All employees are always working hard in their respective positions, and I'm proud that these efforts have been delivered well to customers. We will repay you with better service and cozy rooms on your next visit. Thank you :d

8/10 Good

Justin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Nice hotel, firm beds
Great hotel, nice area. Beds are very very firm. Friendly hotel staff.
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from sally on Dec 1, 2021
Hello This is the Jinju Brown Dot Hotel. Thank you for visiting our hotel and writing a review. . We are glad to hear that you did not have any other inconveniences. thank you.

10/10 Excellent

Rachel

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from JESSI on Nov 8, 2021
안녕하십니까 고객님! 브라운 도트 호텔 입니다!! 먼저 귀중한 시간내어 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다^.^ 고객님의 칭찬 한마디 한마디는 더욱 발전하게 하는 힘이 됨과 동시에 일의 보람을 느끼게 합니다. 부족한점이 없었나 되짚어보고 재방문시에는 더욱 만족스러운 서비스와 시설을 경험하실수있도록 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기와 평점 남겨주셔서 대단히 감사드리며, 다음 방문 시에도 고객님께서 더욱 만족하실 수 있도록 저희 전 직원이 노력하며, 항상 밝은 미소로 고객님의 재방문을 기다리고 있도록 하겠습니다:) 감사합니다^^

10/10 Excellent

Sungwon

Stayed 5 nights in Oct 2021

8/10 Good

MoonGyu

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean hotel with a view
Nice clean hotel in Jinju. The suite has a nice view as well!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Jeff on Jun 10, 2021
Hello This is a Brown-Dot hotel. We are very glad that you are satisfied with our hotel! All staff will work hard to prepare clean and comfortable rooms for your next visit. Thank you very much for using our hotel.

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value - would stay again
Very clean room and excellent view of the river/mountains. Staff were friendly and helped with information about bicycles and luggage storage. Location is lovely with nearby restaurants, department store and a 5 minute walk from the stadium/wedding hall. Definitely worth it
Stayed 1 night in May 2021
Response from lilly on Jun 8, 2021
Hello, David customer. This is the Brown Dot Hotel. :) Our employees are starting a heart-warming day today because you said it's clean and nice as always. Our employees are doing their best in their respective positions for your comfortable rest, and I'm more than happy that the effort has been delivered to you. Thank you again for your valuable review and our staff will work harder in their respective positions to welcome you with consistent clean rooms and services. I sincerely hope you have a happy and joyful day today, and I look forward to your next visit. I heartily thank you. (❁´▽`❁)*✲゚*

8/10 Good

Justin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location, lacking some comfort
Front desk help was amazing! Room was large. My room had two large beds, but they were rock hard. Same could be said for the couch in the room, looked great, but very uncomfortable. Bathroom looked nice with a free standing soaking tub, but was hard to use as this was also the shower, and water went everywhere. Oddly, there was no clothes storage in the room, I had to live out of my suitcase for the week. Overall, its a nice hotel, in a very convenient part of town. However, it was lacking some of my "American style" amenities that I usually look for in a hotel.
Stayed 6 nights in Apr 2021
Response from sally on Apr 13, 2021
Dear, sir This is the Hotel Brown Dot in Jinju. First of all, thank you for using our hotel and writing a great review. We chosen a hard one among many kinds of matteress for our hotel bed, but if you are inconvenient to take a rest, I'm very sorry for that. Also, we installed a bathtub in all rooms, but we couldn't installed shower booths all of our rooms. We will make more better enviroment to stay conveniently and clearly. Finally, we will reflect your valuable feedback about furnishing a luggage rack on each room. Thank you very much for this opinion and review despite your inconvenience. Have a nice day :)

10/10 Excellent

Rashed

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended
Awesome hotel. Room was clean and comfortable . Hotel staffs were very helpful.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Jeff on Apr 8, 2021
Hello This is a Brown-Dot hotel. We are very glad that you are satisfied with our hotel! All staff will work hard to prepare clean and comfortable rooms for your next visit. Thank you very much for using our hotel.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My family really enjoyed this hotel.
The room was clean and had a beautiful scenery. It was slightly cold.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from JESSI on Apr 4, 2021
Hello, customer. Thank you very much for taking the time to write your review. Due to the changing season, the room temperature has been slightly lowered. You must have felt cold because of that. Sorry. I will write the guide in more detail. I look forward to seeing you again next time. Thank you. Beware of viruses and always be happy.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pretty good hotel with somewhat weird bathroom
All was good the room was very clean, spacious and even had a steam closet which came very handy as I came for the wedding. A little strange was the fact that the bathroom did not have any power socket. So we could not dry our hair in the bathroom. Also the bathroom floor was very slipper
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from sally on Mar 5, 2021
Hello. First of all, thank you for visiting our hotel and leaving a valuable review. However, I'm sorry for the inconvenience caused by not installing a outlet in the bathroom. It is a reason to prevent the risk of electric shock, our hotel did not install a separate outlet in the bathroom. We discussed to put the slipper on a entrance of the bathroom, beacause of the COVID-19 virus, we couldn’t prepare it. Thank you for leaving a good grade estimation despite of your inconvenience. If you visit our hotel again, we will reflect your opinion. We will prepare more better service for you. Furthermore, you can use outlet and slipper more conveniently. Thank you.

10/10 Excellent

Shan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from JESSI on Jul 20, 2020
안녕하십니까, Shan 님! 진주 브라운 도트 호텔입니다. 매번 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 이용하시는 동안 불편한 점 없으셨던 것 같아 다행이며, 언제나 청결한 객실을, 친절한 서비스로 안내해드릴 것을 약속 드립니다. 고객님의 칭찬 겸허히 받아들여 꾸준히 성장하는 브라운 도트가 되겠습니다. 항상 건강하시고, 고객님께서 하시는 일 모두 잘 풀리길 바랍니다! :^D

10/10 Excellent

Shan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from JESSI on Jul 20, 2020
안녕하십니까, Shan 님! 진주 브라운 도트 호텔입니다. 매번 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 이용하시는 동안 불편한 점 없으셨던 것 같아 다행이며, 언제나 청결한 객실을, 친절한 서비스로 안내해드릴 것을 약속 드립니다. 고객님의 칭찬 겸허히 받아들여 꾸준히 성장하는 브라운 도트가 되겠습니다. 항상 건강하시고, 고객님께서 하시는 일 모두 잘 풀리길 바랍니다! :^D

10/10 Excellent

Shan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good business stay hotel. Recommended!
Good hotel - newly built and clean. Recommended!
Night view from hotel room
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from JESSI on Jul 20, 2020
안녕하십니까, Shan 님! 진주 브라운 도트 호텔입니다. 매번 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 이용하시는 동안 불편한 점 없으셨던 것 같아 다행이며, 언제나 청결한 객실을, 친절한 서비스로 안내해드릴 것을 약속 드립니다. 고객님의 칭찬 겸허히 받아들여 꾸준히 성장하는 브라운 도트가 되겠습니다. 항상 건강하시고, 고객님께서 하시는 일 모두 잘 풀리길 바랍니다! :^D

10/10 Excellent

heejun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ALEX on Feb 2, 2024
안녕하십니까 진주 브라운도트 호텔 충무공점입니다. 고객님게서 저희 브라운 도트 호텔 투숙이 굉장히 만족스러워 하신것 같아서 굉장히 기쁩니다 앞으로도 변함없이 깨끗하고 친절한 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ALEX on Feb 2, 2024
안녕하십니까 진주 브라운도트 호텔 충무공점입니다투숙중에 불편하신 부분에 대해 사과드리며 개선사항은 언제든지 말씀 부탁드리겠습니다 다음번엔 고객님께서 만족스러운 투숙이 되도록 최선을 다하는 브라운 도트 호텔 충무공점이 되도록 노력하겠습니다.

8/10 Good

hyuntae

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from jassi on Jan 19, 2024
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님께서 이렇게 좋은 말씀 남겨주시니 저희 직원들도 기쁜 마음입니다! 다음 이용 시에도 만족하실 수 있도록 호텔 전 직원이 노력하겠으며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 늘 건강하시고, 오늘 하루도 즐겁게 마무리하시길 바랍니다. 감사합니다 : )

8/10 Good

HONGSOOK

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Alex on Jan 11, 2024
안녕하세요브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!투숙중에 불편하신부분이 있으셨다면 죄송합니다저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하는 서비스가 제공될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.(艸).

10/10 Excellent

jinhyun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 31, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님들의 편안한 투숙을 위해 직원 모두가 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희의 노력이 고객님의 만족으로 빛을 발한 것 같아 다행이며 언제 방문해 주시든 기분 좋게 체크아웃하실 수 있도록 노력하겠습니다. 올해도 잘 마무리하시고, 내년에는 더욱 행복하시길 바랍니다. 감사합니다! : )

10/10 Excellent

Young Hoon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비와 조용
가성비 좋고 조용해서 좋았습니다
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alex on Dec 21, 2023
안녕하세요 브라운도트호텔 진주충무공점입니다투숙이 만족스러웠다고 하시니 저희도 정말 기쁩니다앞으로도 변함없는 깨끗한 시설과 친절한 서비스를제공하겠습니다. 추운 겨울 감기 조심하세요감사합니다 ()

10/10 Excellent

Teajin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
이 숙 박시설은 신축된 진주 혁신도시 근처입니다,남강이 보이는 숙박시설로 훌륭합니다
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 18, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.좋은 평점과 함께 후기 남겨주셔서 대단히 감사드리며 고객님께서 만족하신 것 같아 다행입니다. 다음에도 만족하실 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요! 감사합니다 : )

8/10 Good

JEOM S OO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.시간 내어 후기 남겨주셔서 감사드리며 다음 이용 시에는 더 나은 모습 보여드릴 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하고 있겠습니다. 항상 건강하시고, 오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다 :)

10/10 Excellent

Chulgeon

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.투숙 후 후기 남겨주셔서 매우 감사드립니다. 고객님들께 청결한 객실과 친절한 서비스를 제공하기 위해 직원 모두가 노력하고 있으며 다음 이용 시에도 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요, 감사합니다! :D

10/10 Excellent

JUHYUN

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.높은 평점과 함께 후기 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 앞으로도 고객님들께 좋은 모습 보여드릴 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하겠으며 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다 : )

10/10 Excellent

JEOM SOO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from bellita on Dec 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님께서 만족해 주신 것 같아 저희 직원들 모두 기쁜 마음으로 근무하고 있습니다. 다음 이용 시에도 불편함 없이 쉬다 가실 수 있도록 최선을 다하겠으며 추운 날씨에 건강 상하지 않도록 조심하시고, 오늘도 즐거운 하루 보내세요! 감사합니다 : )

6/10 Okay

Se Hyun

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from bellita on Nov 29, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.투숙 후 후기 남겨주셔서 감사드리며 다음 이용 시에는 더욱 만족하실 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 늘 건강하시길 바랍니다. 감사합니다 : )

8/10 Good

JUNGHO

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from bellita on Dec 15, 2023
안녕하세요 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.시간 내어 소중한 후기 작성해 주셔서 감사합니다.고객님의 편안한 휴식을 위해 저희 호텔 전 직원은 최선을 다하고 있습니다.앞으로도 꾸준히 노력하고 있을 테니 많은 관심 부탁드리며 오늘 하루도 즐겁게 보내시길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

상호

가격이 시설에 비해 비싼편
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from lilly on Nov 22, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 죄송합니다. 남겨주신 부분은 담당 부서에 전달해 추후 더 나은 서비스와 합리적인 가격으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠으며 불편하셨음에도 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 추운 날씨에 몸 상하지 않도록 조심하시고, 내일도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다 : )

10/10 Excellent

GUNOK

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from lilly on Oct 31, 2023
안녕하세요, 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.

8/10 Good

Hyunhye

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from lilly on Oct 31, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.먼저 귀중한 시간내어 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.좋은 후기와 평점 남겨주셔서 대단히 감사드리며,다음 방문 시에도 고객님께서 더욱 만족하실 수 있도록 저희 전 직원이 노력하며,항상 밝은 미소로 고객님의 재방문을 기다리고 있도록 하겠습니다.감사합니다!

6/10 Okay

KENJI, Harrison

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from lilly on Nov 13, 2023
안녕하세요 고객님저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.다음 이용 시에는 더욱 좋은 후기 받아볼 수 있도록 항상 노력하며 고객님의 재방문을 기다리고 있겠으며 늘 건강하시고, 오늘 하루도 즐겁게 보내시길 바랍니다.감사합니다!

10/10 Excellent

BYUNG SOO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from lilly on Oct 23, 2023
안녕하십니까, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.이렇게 방문 해주시고 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 !앞으로도 청결과 친절한 서비스를 위해 무던히 노력하는 브라운 도트가 될 것을 약속드리며 오늘 하루도 건강하고 즐겁게 보내시길 바랍니다! ''

8/10 Good

Hyewon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from bellita on Oct 18, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님께서 만족하신 것 같아 다행이며 다음 이용 시에도 좋은 모습 보여드릴 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 아침저녁으로 쌀쌀한 날씨에 감기 걸리지 않도록 조심하시길 바랍니다. 감사합니다 :D

10/10 Excellent

JIHYE

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from bellita on Oct 13, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님께서 만족하신 것 같아 기쁜 마음으로 근무하고 있으며 다음 이용 시에도 청결한 객실, 친절한 서비스로 만나 뵙겠습니다. 즐거운 주말 보내시길 바랍니다. 감사합니다! :D

10/10 Excellent

Suman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
깨끗하고 편했습니다.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from bellita on Oct 2, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님께서 만족하셨다니 매우 다행이며 다음에도 만족하실 수 있도록 하우스 키핑 팀을 비롯한 전 직원이 항상 노력하고 있겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 보내시고, 늘 건강하시길 바랍니다. 감사합니다!

8/10 Good

Kyu

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from bellita on Oct 2, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 숙소 이용 후 후기 남겨주셔서 감사드리며 다음 이용 시에는 더 나은 모습 보여드릴 수 있도록 직원 모두 최선을 다하고 있겠습니다. 일교차 심한 날씨에 몸 상하지 않도록 조심하시고, 오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다!

8/10 Good

Andrew P

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from bella on Sep 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님께서 만족하신 것 같아 다행이며 다음 이용 시에도 좋은 모습 보여드릴 수 있도록 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 오늘도 건강하고 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Seongkyun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from lilly on Sep 6, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.시간 내어 소중한 후기 작성해 주셔서 감사합니다.고객님의 편안한 휴식을 위해 저희 호텔 전 직원은 최선을 다하고 있습니다.앞으로도 꾸준히 노력하고 있을 테니 많은 관심 부탁드리며 오늘 하루도 즐겁게 보내시길 바랍니다.감사합니다!

6/10 Okay

KYOUNGCHOUL

Traveled with family
지은지 얼마 안된 건물이라 깔끔하게 보이는데. 실제로는 방 구석구석 먼지가 많이 있다. 조금만 신경 쓰면 더 깔끔해서. 담에도 오고싶어 질것 같은데.. 아쉽다..
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from bella on Aug 15, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔입니다. 시간 내 후기 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 다만 정비가 다소 미흡했던 것 같아 안타까울 따름이며 고객님께서 말씀해 주신 부분은 해당 부서에 전달해 개선하도록 노력하겠습니다. 저희 숙소가 발전할 기회를 주셨다 여기며 다음 이용 시에는 고객님의 더욱 만족스러운 투숙을 위해 직원 모두가 최선을 다하겠습니다. 늘 건강하시고, 오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다!

10/10 Excellent

DONGHOO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from lilly on Aug 8, 2023
안녕하세요, 고객님!브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다.저희 호텔 이용 후 후기 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 만족하신 것 같아 다행이며 다음 이용 시에도 청결한 객실과 친절한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 호텔 직원 모두가 최선을 다하겠습니다.오늘도 건강하고 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.감사합니다!

8/10 Good

You mi

어미니티에빗이 있었으면좋겠어요
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from lilly on Aug 8, 2023
안녕하세요 고객님진주 브라운도트 호텔입니다.먼저 저희호텔을 방문해주시고 댓글까지 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만 현재 저희 호텔은 일회용품사용규제로 인해 일회용빗은 서비스상품에서 제외되었음을 안내드립니다.좋은 후기와 평점 남겨주셔서 대단히 감사드리며,다음 방문 시에도 고객님께서 더욱 만족하실 수 있도록 저희 전 직원이 노력하며, 항상 밝은 미소로 고객님의 재방문을 기다리고 있도록 하겠습니다.감사합니다!

10/10 Excellent

YOONHO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청결하고 깔끔함. 롯데몰 및 영화관 인접거리에 있어 편리함.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from bellita on Jul 31, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 이용 후 후기 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님들께 청결한 객실을 제공해 드리기 위해 하우스 키핑 팀이 항상 노력하고 있으며 다음에도 변함없는 모습 보여드릴 수 있도록 전 직원이 최선을 다하고 있겠습니다. 더운 날씨에 몸 상하지 않도록 조심하시고, 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다!

10/10 Excellent

MIN JUNG

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from bellita on Jul 31, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 이용 후 후기 남겨주셔서 대단히 감사드리며 다음 이용 시에도 만족하실 수 있도록 호텔 직원 모두가 최선을 다하고 있겠습니다. 8월에도 행복만 하시길 바랍니다. 감사합니다!

10/10 Excellent

MIN JUNG

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from bella on Jun 24, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님께서 만족해 주신 것 같아 저희도 기쁜 마음으로 근무하고 있습니다. 다음에도 좋은 후기 남겨주실 수 있도록 프런트 팀과 하우스 키핑 팀이 최선을 다하고 있겠습니다. 즐거운 주말 보내시고, 더운 날 몸 상하지 않도록 조심하시길 바랍니다. 감사합니다! **

8/10 Good

YOUNGIL

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from bella on Jun 13, 2023
안녕하세요, 고객님! 브라운 도트 호텔 진주 충무공점입니다. 저희 호텔 이용 후 이렇게 평점과 후기 남겨주셔서 감사드리며 다음 이용 시에는 더욱 만족하실 수 있도록 호텔 직원 모두가 최선을 다하고 있겠습니다. 언제나 건강하시고, 고객님의 앞날에 행복한 일들만 가득하길 바라겠습니다. 감사합니다!

10/10 Excellent

myunghyun

Stayed 1 night in May 2023
Response from sally on May 20, 2023
안녕하세요, 고객님!먼저 귀중한 시간내어 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.좋은 후기와 평점 남겨주셔서 대단히 감사드리며,다음 방문 시에도 고객님께서 더욱 만족하실 수 있도록 저희 전 직원이 노력하며,항상 밝은 미소로 고객님의 재방문을 기다리고 있도록 하겠습니다.감사합니다!