Приятное впечатление, однако на завтраках смена блюд медленная (ждать приходилось по 20 минут, чтобы принесли новые порции и даже столовые приборы и посуду). В целом завтраки сытные, даже подают шампанское. СПА платное, работает только по предварительной записи, в СПА маленький бассейн, джакузи и две парные, комната отдыха - всё в хорошем состоянии и комфортно. На этажах кулеры с бесплатной водой, при отеле есть своё экскурсионное бюро. Из отеля есть выход на легендарную улицу Баумана. Отзывчивые горничные, охранники и сотрудницы ресепшн, а вот официантам ресторана "Ногай" не хватает профессионализма и вежливости.