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브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르

4.5성급 숙박 시설

Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur

쿠알라룸푸르에 위치한 럭셔리 호텔(컨벤션 센터와 연결, 2 개 레스토랑 이용 가능)

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩150,152
총 요금: ₩165,733
세금 및 수수료 포함
1월 12일 ~ 1월 13일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

프리미어룸 사진 모두 보기

프리미어룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미어룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
헤어드라이어
  • 57㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

프리미어룸, 침실 1개, 클럽 라운지 이용, 시내 전망 (Club) 사진 모두 보기

프리미어룸, 침실 1개, 클럽 라운지 이용, 시내 전망 (Club) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미어룸, 침실 1개, 클럽 라운지 이용, 시내 전망 (Club)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어 스위트 (Club) 사진 모두 보기

프리미어 스위트 (Club) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미어 스위트 (Club)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 99㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

스위트, 침실 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 2개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
  • 99㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

패밀리룸

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
헤어드라이어
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

디럭스룸, 침실 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 침실 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸, 침실 2개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
  • 99㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

슈피리어룸

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
암막 커튼
헤어드라이어
  • 57㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

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광고
외관

르 메르디앙 쿠알라룸푸르

쿠알라 룸푸르 센트럴
  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,009개
현재 요금 ₩155,241
총 요금: ₩171,229
세금 및 수수료 포함
1월 11일 ~ 1월 12일
르 메르디앙 쿠알라룸푸르
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
No 1 Jalan Imbi, Kuala Lumpur, 55100

인근 명소

  • 버자야 타임스퀘어 - 도보 1분 - 0.0km
  • 잘란 알로 - 도보 5분 - 0.5km
  • 창캇 부킷 빈탕 - 도보 5분 - 0.5km
  • 교환 TRX - 도보 7분 - 0.6km
  • 파빌리온 쿠알라룸푸르 - 도보 10분 - 0.9km

교통편

  • Imbi 역 - 걸어서 1분 거리
  • Kuala Lumpur Sentral 역 - 차로 11분 거리
  • 쿠알라룸푸르 국제공항 (KUL) - 차로 53분 거리

레스토랑

  • ‪Starbucks - ‬도보 1분
  • ‪Starbucks Reserve Bar - ‬도보 1분
  • ‪Hometown Hainan Coffee - ‬도보 1분
  • ‪Tangkak Beef Noodles 东甲牛腩面 - ‬도보 1분
  • ‪Big Apple Restaurant - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르

버자야 타임스퀘어 인근 럭셔리 가족 여행 호텔
잘란 알로 및 파빌리온 쿠알라룸푸르, 브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르 인근에 자리한 풀사이드 바, 식료품점/편의점, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에 방문해 전신 트리트먼트, 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 농구, 라켓볼/스쿼시, 양궁 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 연회장, 자판기 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 만족합니다.
객실 특징
모든 650개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 목욕가운 등의 특전이 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 티백/인스턴트 커피 및 전기 주전자
  • 레인폴 샤워기, 전신 욕조 및 비데
  • 42인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, 냉장고 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
푸라마 부킷 빈탕
  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 1,002개
현재 요금 ₩53,647
총 요금: ₩61,510
세금 및 수수료 포함
1월 11일 ~ 1월 12일
푸라마 부킷 빈탕

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차장(숙박 기간 내 1회 MYR 13)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 성인 MYR 48, 어린이 MYR 25)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Big Apple Restaurant
  • Samplings on Fourteenth

즐길거리

  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,746제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 27개 층
  • 건물 2개
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전신 욕조
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 티백/인스턴트 커피

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 MYR 255.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 MYR 48, 어린이 MYR 25(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MYR 318(편도)
  • 셀프 주차 요금: 숙박 기간 내 1회 MYR 13
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, MYR 255.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
예약에 사용된 카드와 동일한 신용카드를 체크인 시 제시하고 부대 비용을 결제하셔야 합니다. 체크인에 사용된 신용카드의 이름이 객실 예약자의 이름과 동일해야 합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Berjaya Hotel Times Square
Berjaya Square
Berjaya Square Hotel
Berjaya Times
Berjaya Times Square
Berjaya Times Square Hotel
Berjaya Times Square Hotel Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Kuala Lumpur
Hotel Berjaya
Times Berjaya Square
Berjaya Times Square Hotel Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Hotel
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

자주 묻는 질문

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 9일 기준, 2026년 1월 12일에 성인 2명 1박에 대한 브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 요금은 ₩150,152부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 숙박 기간 내 1회 MYR 13의 요금으로 이용 가능합니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MYR 318의 요금이 부과됩니다.

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르의 위치는 어떻게 되나요?

쿠알라룸푸르의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 상점가에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 버자야 타임스퀘어, 잘란 알로 등이 있습니다. KLCC 공원 및 파빌리온 쿠알라룸푸르 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 Imbi 역까지는 불과 2분이 소요되며 Hang Tuah 역의 경우 6분 걸립니다.

이용 후기

브르자야 타임스 스퀘어 호텔, 쿠알라룸푸르 이용 후기

7.4

좋아요

7.4

청결 상태

8.6

위치

7.8

직원 및 서비스

7.4

친환경

7.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 280개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 374개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 178개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 101개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 67개

이용 후기

8/10 - 좋아요

BYUNGCHUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jangwoo

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jongchun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장지에 인접하고 주변에 편의 시설이 많아 예약한 호텔로 위치, 편의, 시설 전반적으로 만족함. 처음 배정받은 방은 에어컨실외기 소음이 조금있어 리셉션에 연락해서 방을 재배정받았으나, 신속한 문제해결 및 친절한 응대에 좋은 점수를 주고싶음. 5일간 투숙하는 과정에 방 관리에서 미흡함(수건, 물, 가운등의 배치)이 조금 있었음.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

위치좋고 방도 넓지만 호텔서비스는 느려요

위치 너무좋고 쇼핑몰 바로 아래있어서 먹을거리 쇼핑 걱정안해도되고 시간절약많이했어요. 하지만 룸서비스나 물품교체요청할때 시간이 너무 오래걸려요, 얼음하나 시키는데 한시간뒤에 오고.. 헤어드라이기고장나서 바꾸는데 전화 두세번해야하고 30분넘게 걸리고 그래요. 호텔에서 일처리 빨리못해요.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEKEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 훌륭한 호텔 입니다. 물론 주변 먹거리도 풍부하고 교통시설도 잘 연계되어 있어 지내기에 아주 편합니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAEHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

넓은 수영장과 객실

가성비 좋은 호텔 룸은 넓고 쾌적하다 흠이 있다면, 조금 오래됏다는 정도?
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

byungcho

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

낡은호텔

위치는 매우 좋습니다. 호텔이 오래되어 낡고 시설이 좀 나쁩니다. 잠자다보면 가려울때가 있습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DONGWON

대체로 문안했어요. 조식은 참 먹을게 없네요. 그리고 왜 tax는 따로 받는건지? 예약할때 한꺼번에 처리는 안되는건가요?
2018년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael Nam Jung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

오래된 호텔시설

어래된 시설에 가구들도 고장난 것이 많아 불편했어료

10/10 - 훌륭해요

Donghyok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

만족해요

대단히 만족합니다. 특히 호텔에서 제공하고 공짜 폰

10/10 - 훌륭해요

Donghyok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

만족합니다.

만족합니다. 깨끗하고, 넓고, wifi 잘 되고~~ 다음에도 또 이용할 계획입니다.

10/10 - 훌륭해요

STEPHANIE

2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sayaka

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの人もとても親切で素敵なバケーションが過ごせた
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Billie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were great & the staff are very helpful & kind. I highly recommend this hotel, it was one of my best hotel stays.
2025년 10월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am writing to express my disappointment regarding a recent experience during my stay. At check-in, I provided my debit card, unaware that it would be charged immediately. Unfortunately, this was not clearly communicated to me by your front desk staff. I only found out about the deduction and the refund process, which takes up to a week, during check-out. This was a frustrating and unexpected surprise. What made the situation worse was the unprofessional behavior of the staff during check-out. The lady attending to me giggled and condescendingly told me I should have used a credit card. This came across as both insensitive and disrespectful. I was made to feel embarrassed for something that should have been clearly explained at check-in. I have stayed at Berjaya properties before and never faced such issues. This experience was a major letdown and does not reflect the level of service I have come to expect. Additionally, I do not understand why the refund process takes a week, especially when refunds on card terminals (including NETS or credit cards) can be processed immediately. This delay is inconvenient and unnecessary. I hope you will take this feedback seriously and ensure better communication by front desk staff at check-in, more professionalism and empathy from your team, and a review of the refund process timeline for debit card payments. I am now waiting for my refund. If it is not processed as stated, I will escalate this matter further to higher management.
2025년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saabreen

2025년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michiko

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
クラブフロアに宿泊しました。リノベーション済みのお部屋だったようで、写真でみた部屋よりも綺麗で、家具も新しく、お湯もすぐに出て快適でした。クラブフロアに泊まらなかった別の家族は古いスタイルのお部屋でした。 また、ラウンジに毎日お世話になり、SHIPONEさんに本当に親切にしていただきました。 クラブフロアに宿泊されることをおすすめします。
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suhaida

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, staff friendly
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatsuya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeff

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Needs up keeping. Showers and restroom - not 5 star quality. Reception- needs more people besides 2 and needs better uniforms. Breakfast buffet is a 3 star quality- not 5 star. Also- it is only vegetarian- nothing else. Only good thing about hotel is great location next to mall and close to jalan alor street food. Great location- but the rest is not good. Not deserving of 5 star rating for a hotel.
2025년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

REIKO

2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reane

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We gingen op basis van onze ervaringen van 17 jaar geleden. Het is logisch dat het niet meer zo is. Wel geschikt voor gezin met tieners ivm aparte slaapkamers en bedden. Maar super harde matrassen. Ontbijt was prima. Goede locatie, centraal gelegen. Wifi prima
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After a long period of time, we came back to the same hotel. the brown sugar guay turn sour. The day leader name Shawn, quickly attend to us. As we have an elderly travel with us, luckily nothing happened.
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big rooms but they need modernising. Outdated decor. Hairdryers are awful, verging on dangerous. I sent one back as it was broken. I got 2 more. One kept making scary electrical noises. I feel that there needs to be some safety checking. Lovely that they provide snacks but they are all meat and dairy based unfortunately. I think crisps should be plain to suit everyone. Great breakfast and staff in dining. Reception staff were not friendly however. Location good - connects to berjaya Times Square which is great, affordable, convenient shopping with 7/11 nearby and also Starbucks. Grabs very easy for transport.
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jørn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 3박 숙박함