중심가에 있는 호텔은 아니나 근처 일이 있어 숙박했습니다. 건물 외관은 크고 깨끗해보이나, 막상 방 안은 관리가 잘 안된 듯 합니다. 체크인 절차도 오래걸리고 직원의 응대가 무척 오래걸리고 느렸습니다.
체크인 후 짐을 정리하려는데 방에서 바퀴벌레가 나와 살충제를 달라고 프론트에 전화했으나 계속 통화 연결이 안되었고, 5번 쯤 전화했을 때 연결되어 직원이 방을 바꿔주기는 했으나, 바뀐 방도 청소가 안된 방이었고, 다시 바꿔준 방에서는 화장실 하수도 냄새가 심했습니다. 이튿 날, 외출 후 방에 돌아오니 변기 주변에서 큰 벌레가 순식간에 지나갔습니다. 아무래도 하수구 시설이 안좋은 듯 합니다.
4성급에 맞지 않는 실망스러운 서비스였습니다. 직원들의 신속함과 호텔의 청결이 개선되길 바랍니다.