호텔 데 발랑스

4.0성급 숙박 시설

Hotel Des Balances

강변에 있는 호텔, 24시간 운영 비즈니스 센터 및 24시간 운영 프런트 데스크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 데 발랑스의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 프랑�스 요리, 야외에서 식사
저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 프랑스 요리, 야외에서 식사
로맨틱 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 주차 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 룸서비스
  • 에어컨
현재 가격은 ₩651,010
총 요금: ₩692,771
세금 및 수수료 포함
8월 26일 ~ 8월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

로맨틱 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 강 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 강 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

트리플룸, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 25㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

슈피리어 더블룸, 강 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 30㎡
  • 강 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Queen Room For Single Use, City View

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 8개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 시내 전망
  • 1명
  • 퀸사이즈침대 1개

트리플룸, 강 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 25㎡
  • 강 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

더블룸, 시내 전망 (Queenroom)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 시내 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

더블룸 또는 트윈룸, 시내 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 8개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 25㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸 또는 트윈룸, 강 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 19개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 20㎡
  • 강 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트, 강 전망

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
별도의 침실
헤어드라이어
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 강 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 온수 욕조, 강 전망 (with Balcony)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
헤어드라이어
  • 50㎡
  • 강 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
TV
저자극성 침구
소파베드 - 싱글사이즈
별도의 침실
헤어드라이어
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 강 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

호텔 데 발랑스의 경우 루체른 인근 루체른 구시가 및 상점가, 물가에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 스위스 교통 박물관, 로젠가르트 미술관에 가보세요. 예배당 다리, 밀 다리도 인기 명소로 유명합니다. 나투어-뮤지엄, 리하르트 바그너 박물관도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.
지도
Weinmarkt, Lucerne, LU, 6004

인근 명소

  • 루체른 시청 - 도보 2분 - 0.2km
  • 예배당 다리 - 도보 3분 - 0.3km
  • KKL 루체른 - 도보 8분 - 0.7km
  • 리온 모뉴먼트 - 도보 10분 - 0.8km
  • 샤토 귀치 - 도보 12분 - 1.0km

교통편

  • 루체른 (QLJ-루체른 기차역) - 걸어서 8분 거리
  • 취리히 공항 (ZRH) - 차로 61분 거리

레스토랑

  • ‪Hirschenplatz - ‬도보 1분
  • ‪Rathaus Brauerei - ‬도보 2분
  • ‪Mill'Feuille - ‬도보 2분
  • ‪Zunfthausrestaurant Pfistern - ‬도보 2분
  • ‪La Barca - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 데 발랑스

예배당 다리 인근 럭셔리 고급형 호텔
테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 호텔 데 발랑스에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 프랑스 요리 레스토랑인 Restaurant Balances에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 24시간 운영 비즈니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 콘시어지 서비스
  • 회의실, 투어/티켓 안내 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 56개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 전기 주전자, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1박 기준 CHF 35)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 CHF 33, 자유롭게 출입 가능)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:00, 1인당 CHF 35)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Balances Lounge
  • Restaurant Balances

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 183제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 7개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 CHF 25의 추가 비용
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CHF 70.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 CHF 2.10의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 관광 요금: 1박 기준, 1인당 CHF 2.80

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CHF 35(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 CHF 35
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, CHF 33(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 CHF 25
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CHF 70.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: KZV-SLU-000020

국가 공인 등급

Hotelstars Union은 스위스 내 숙박 시설의 공식 등급을 부여하는 기관입니다. 해당 기관에서 부여한 이 숙박 시설의 등급은 stars등급(단위: 4입니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Des Balances
Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances
Hotel Des Balances Lucerne
Des Balances Hotel
Hotel Balances Lucerne
Hotel Balances
Balances Lucerne
Des Balances Hotel
Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances Hotel
Hotel Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances Hotel Lucerne

자주 묻는 질문

호텔 데 발랑스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 CHF 25의 요금이 부과됩니다.

호텔 데 발랑스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 21일 기준, 2025년 8월 26일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 데 발랑스의 요금은 ₩651,010부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 데 발랑스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 CHF 35의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1일 기준 CHF 33입니다.

호텔 데 발랑스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

호텔 데 발랑스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 데 발랑스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

호텔 데 발랑스의 위치는 어떻게 되나요?

루체른 구시가에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 루체른 시청, 예배당 다리 등이 있습니다. 로젠가르트 미술관, 밀 다리 또한 도보로 가까운 거리에 있습니다. 걸어서 루체른 (QLJ-루체른 기차역)까지는 8분이 소요되며 Lucerne역의 경우 8분 걸립니다.

호텔 데 발랑스 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 843개 이용 후기 중 662개
평점 8 - 좋아요. 843개 이용 후기 중 144개
평점 6 - 괜찮아요. 843개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 843개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 843개 이용 후기 중 8개

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

GEUKWI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실에서 바라보는 뷰가 너무 예뻤고, 주변에 관광지나 마트 환경 등이 너무 좋습니다
2024년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NARI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Youngsu

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONGKEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 사이즈가 좁은 감은 있었지만 전반적으로 좋았습니다 리셉션 등 직원분들은 매우 친절했고요 바닥에 신발자국이 보여서 바닥 청소가 조금 미흡했나 싶기도 하지만 침구류등은 깨끗했어요
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWAN JU

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sojin

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taewook

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

굳굳이지만 약간은 어설픈ㅋ

다 좋았습니다~~! 가보시면 아실겁니다ㅎㅎㅎ 서비스에서 보통준 이유는.. 오전 체크인하면서 1층레스토랑 예약했는데 저녁담당자께 인폼이안됐는지.. 예약시간 맞춰 내려갔는데 예약에대해 아무도 모르고 잠시 기다려 달라고 해서 10분 서있었어요 고급진 레스토랑에 입구서 마냥 서있으려니 아주 민망하더군요~~~ 나가려는 찰나에 주인공가튼 자리에 안내해줘서 그나마 풀렸습니다ㅎㅎ그리고 가격에 맞는 멋있는분위기와 맛..!! ㅋ 체크아웃때 기다렸던 상황에 대해 말했지만 쏘리는 듣지 못했네요ㅋㅋㅋㅋ저의 낮은 영어 전달력 때문이라 믿으려구요 나쁜기억 남기고 싶지않았던 가족 여행이었으니깐요. 이거 외에는 모든것이 만족스러웠습니다
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

펄펙!!

바로앞에 예수교회보이고 카펠교보이고 관광지 돌기에 딱 좋은 위치 .. 그냥 펄펙!!!
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Junseo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Namkee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

추천합니다

신혼여행 중 일곱 호텔 정도에 묵었는데 그 중 가장 좋았습니다. 창문이 작아서 전망은 조금 아쉬웠지만 객실 상태 등이 전반적으로 훌륭합니다. 비용을 신경쓰지 않는다면 적극 추천합니다.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terribly small room with such a high price. I do not recommend this hotel
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SangHyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

추천!

뷰가정말좋았어요ㅎ 근처 맛집이나 관광명소가기에도 가까워서 좋았습니다ㅎ
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyung Shim 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect place in Luzern

호텔내부 시설및 위치 너무 탁월하고 방발코니에서 보이는 호수및 눈쌓인 산의 경치가 그대로 한장의 그림엽서 같았읍니다. 호텔 직원들도 너무 친절하고 깨끗한 perfect choice였습니다.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
야경진짜 멋있어요. 직원들도 친절하고 엘베도 있어서 짐옮기기편했어요. 주차가 힘든게 단점이예요. 커피포트는 없고 캡슐 내려먹는 기계는 있어요
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

윤호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TONGKYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

잘 자고 갑니다~~ very very good

오래된 건물이라 나무바닥에 삐그덕 거리는 소리는 나지만, 룸컨디션이 좋고 특히 인터라켄 서역과 가까워 좋습니다. 직원 또한 친절합니다.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kooyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

추천

중심가에 있고 뷰가 아주 좋으며 깨끗하고 좋은 방이었어요. 그리고 레스토랑이 진짜 맛있어요.
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

모든게 만족 스러운 호텔

우선 직원이 친절합니다. 그리고 객실도 깨끗하고 시설도 좋구요. 야외 테라스에서 보는 야경이 너무 좋아요. 무료로 주는 음료 쿠폰으로 바에서 와인을 마셨는데 너무 맛있었습니다. 다음에 루체른에 온다면 또 숙박하고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

choi 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

뭐 하나 빠지지 않는 호텔

무료 월컴 바 이용부터 친철한 서비스 멋진 뷰 뭐하나 정말 빠지지 않아요, 적극 추천입니다.
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mm

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

루체른 데발랑스 호텔 금발 긴생머리 여직원 엄청 불친절함.

스위스 여행 4일째 되는날 루체른으로 옮겨서 데발랑스 호텔에 묵은 후기입니다. 여기서 2박을 했는데요, 첫날은 생수 2병을 주더군요. 그리고 별로 안추워도 난방도 해주었구요. 그런데 2일째 되는날은 생수도 안줘서 전화해서 요청하니 유료 미니바 이용하라는 겁니다. 그리고 저녁에 들어오니 추워서 밤엔 난방을 해주겠지 했는데, 아침에 일어나니 완전히 냉골입니다. 라지에이터가 아예 안돌더군요. 같이 간 일행도 저도 아침부터 감기에 걸려 여행내내 고생을 했습니다. 그리고 금발 의 긴생머리 직원은 엄청 불친절합니다. 인사성 제로에다가 동양인 차별 하는 느낌을 받았습니다. 다른 외국인 한테는 엄청 친절합니다. 우리에겐 그렇게 많이 왔다 갔다가 해도 인사 한번 없습니다. 체크아웃 하고 갈때 바이 라고 한마디 하면서 자기 들끼리 수근덕 거립니다. 그 전날 아이거 호텔에서의 상냥함을 봐서 그런지 더욱 데발랑스 호텔의 불친절함이 돋보였습니다. 난방 안해주는거 ,동양인 차별이 아닌지 의심이 드는군요.
2017년 10월에 2박 숙박함