Bonjour , Merci d voir pris le temps d écrire votre avis sur expedia.com . Nous somme très déçu par vos comportements. Nous avons accepté de vous servir le petit déjeuner a 7h15 du matin sans aucun frais facturé et a la terrasse !!!!!!!!normalement ça commence a 8h30 a 10h30 parce que vous aviez une excursion pour essaouira mais malheureusement vous avez dérange 3 chambres a coté la ou vous avez pris le petit déjeuner parce que vous ne respecté pas le gens qui dors mais quand le monsieur que vous dites avec grande compétence et grande gentillesse vous a demandé merci d être discret au petit déjeuner vous l avez répondu que c est 7h15 les gens doivent se réveille !!!!!! c est pas l heure pour dormir !! La prochaine fois vous avez demandé le petit déjeuner a 7h00 et c est logique que nous disons non suite au bruit faites par vous après vous étiez en colère et vous avez demandé pourquoi , nous avons expliqué que la dernière fois vous avez dérangé 3 chambres qui ont fait réclamation du bruit a 7h15 du matin . Vous n avez jamais réclamé le bruit avant mais après vous avez dis que vous aussi vous avez était dérangé par un bruit inexistant , vous voulez faire une pression pour avoir le petit déjeuner encore a 7h00 du matin mais malheureusement même avec 1000 euro par petit déjeuner on diras NON parce que notre priorité c est nos clients sois pas dérangé surtout le matin les gens Madame viens ici pour les vacances pour se reposé et non pas être dérangé. Tout simplement nous avons trouvé vos comportements pathétiques surtout le chantage que vous avez essayé de faire avec nous sois vous me servez le petit déjeuner ou bien j écris un avis négative sur expedia.com . Cordialement. Riad Koutobia Royal .

Thank you dear Pietro for your comment we hope to host you again

Dear Nicholas , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent visit at the Riad Koutoubia Royal It was a pleasure to read how positive your experience was and how we made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. We looking forward to welcoming you back to our Riad in the future. Best Regards,Jalil.

Dear VILMA , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent visit at the Riad Koutoubia Royal It was a pleasure to read how positive your experience was and how we made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. We looking forward to welcoming you back to our Riad in the future. Best Regards,Jalil.

Dear Miguel , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent visit at the Riad Koutoubia Royal It was a pleasure to read how positive your experience was and how we made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. We looking forward to welcoming you back to our Riad in the future. Best Regards,Jalil.

Bonjour Mahnane , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire merci beaucoup pour vos remarques que nous prenons au sérieux et que nous résolu , et nous serons très heureux de vous avoir avec nous lors de votre prochaine visite à Marrakech! Salutations Riad koutobia royal Marrakech.

Bonjour , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et vos observations que nous prenons au sérieux . C'était un grand plaisir de vous accueillir au Riad Koutobia Royal pour votre séjour à Marrakech. , et nous serons très heureux de vous avoir avec nous lors de votre prochaine visite à Marrakech! Salutations Jalil.

Dear Guest , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent visit at the Riad Koutoubia Royal . Best Regards,Jalil.

Dear VICTOR , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent visit at the Riad Koutoubia Royal It was a pleasure to read how positive your experience was and how we made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. We looking forward to welcoming you back to our Riad in the future. Best Regards,Jalil.

gracias por tu comentario y te informamos que siempre tenemos que satisfacerte y por tu comodidad. Riad Koutobia Roya a tu servicio

Thank you very much Liza ❤️

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Thank you very much. We hope to see you again