홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG

3.5성급 숙박 시설

Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG

사우나 이용 가능 호텔, 바클레이 센터 브루클린까지 도보로 이동 가능

요금을 확인할 날짜 선택

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 사진 갤러리

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
스파
외관
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 미국 요리

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 주차 가능
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 아침 식사 가능
  • 수영장
현재 가격은 ₩234,721
총 요금: ₩274,207
세금 및 수수료 포함
8월 20일 ~ 8월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications, Mobility)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 (High Floor)

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 20개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Verrazano Bridge View)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 26개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 더블침대 2개 (Verrazano Bridge View)

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Comm, Mobil, Accessible Tub)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 26㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 26개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 더블침대 2개

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 22개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications, Mobility, Access Tub)

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 135개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Brooklyn Skyline View, Top Floor)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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주변 지역 정보

브루클린에 있는 홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 경우 도심 및 지하철역 부근에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 브루클린 크루즈 터미널, 맨해튼 크루즈 터미널에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 5번가, 타임스 스퀘어도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 바클레이 센터 브루클린 또는 인트레피드 해양항공우주 박물관도 놓치지 마세요. 이 호텔에서는 대중교통을 편리하게 이용할 수 있어 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있어요. 가까운 거리에 있는 Hoyt - Schermerhorn Sts. 역(걸어서 3분 거리), Nevins St. 역(4분 거리) 등을 통해 쉽게 이동하실 수 있습니다.
지도
300 Schermerhorn Road, Brooklyn, NY, 11217

인근 명소

  • 바클레이 센터 브루클린 - 도보 9분 - 0.8km
  • 브루클린 브리지 - 차로 4분 - 2.5km
  • 브루클린 크루즈 터미널 - 차로 5분 - 3.2km
  • 월 스트리트 - 차로 6분 - 3.9km
  • 원월드 무역 센터 - 차로 7분 - 4.9km

교통편

  • Hoyt - Schermerhorn Sts. 역 - 걸어서 3분 거리
  • Brooklyn Flatbush Avenue 역 - 걸어서 7분 거리
  • 라과디아 공항 (LGA) - 차로 33분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬도보 4분
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬도보 4분
  • ‪Devoción - ‬도보 2분
  • ‪Burger King - ‬도보 4분
  • ‪The Lobby - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG

바클레이 센터 브루클린 인근 호텔
도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG에서 이용해 보세요. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 시설 내 미국 요리 비스트로인 Grand Canyon Bistro에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 피트니스 센터, 비즈니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 짐 보관 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
  • 금연 시설, 콘시어지 서비스 및 무료 신문
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 대중교통 이용이 편리한 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 245개 객실에는 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전자레인지(요청 시)

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 42, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(07:00~10:00, 성인 USD 20~45, 어린이 USD 20~45)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Grand Canyon Bistro

즐길거리

  • 도서관
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 전자레인지(요청 시)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장

더 보기

  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지(요청 시)
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 150의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 27 kg)
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 3명).
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 250.00(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 성인 USD 20.00 ~ 45, 어린이 USD 20 ~ 45(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, USD 42(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 150
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

만 17 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Holiday Inn Brooklyn Downtown Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown
Brooklyn By Ihg Brooklyn
Holiday Inn Brooklyn Downtown
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown an IHG Hotel
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Brooklyn
Holiday Inn Brooklyn Downtown by IHG Hotel Brooklyn

자주 묻는 질문

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 19일 기준, 2025년 8월 20일에 성인 2명 1박에 대한 홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 요금은 ₩234,721부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 27 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1일 기준 USD 42입니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG의 위치는 어떻게 되나요?

브루클린의 심장부에 자리한 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 맨해튼 다리 및 바클레이 센터 브루클린 등이 있습니다. 브루클린 브리지 및 월 스트리트 또한 5km 이내에 있습니다. Hoyt - Schermerhorn Sts. 역 및 Nevins St. 역 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

홀리데이 인 브루클린 다운타운 바이 IHG 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1742개 이용 후기 중 748개
평점 8 - 좋아요. 1742개 이용 후기 중 392개
평점 6 - 괜찮아요. 1742개 이용 후기 중 285개
평점 4 - 별로예요. 1742개 이용 후기 중 160개
평점 2 - 너무 별로예요. 1742개 이용 후기 중 157개

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sandra

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property very run down. Had leather like chair in room that was full of bare almost ripped spots. Housekeeping knocking on our door at 9am while we were sleeping (and with do not disturb sign up) trying to rush us to check out of the room so she could clean it.
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the convince of tbe
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TRUDY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaquana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jay

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pool water was ridiculously cold. The pool also wasn’t deep enough for diving. Other than this, the hotel was pretty good.
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Manuel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were really disappointed with our stay here, especially considering the price (over $400 a night). Right from the start, the staff was not welcoming and we were given the wrong room key and accidentally walked into a room that was already occupied. The hotel itself feels very worn down and in need of updates. The pool area had broken chairs and a constantly wet floor, making it feel neglected. The ice machines on our floor didn’t work, and the lobby had several broken features that gave the whole place a run-down look. What made it more frustrating is that the hotel looks nothing like the photos online. For the price, we expected a much higher standard. Unfortunately, this stay did not meet expectations at all.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rasheeda

I like the hotel and staff
2025년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Akeam

별로예요: 직원 및 서비스
Staff was ok jacuzzi was not working it was so much people in the pool area u can’t smoke in ya room and if u do they charging you 250 dollars if your stay big for one day it’s cool but I wouldn’t recommend u stay any longer then that
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Del Rosario

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rey good
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret Dina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Y
2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vanessa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were in bad condition, carpets were dirty and need replacing, furniture is very worn. Our particularly room was close to the two (slow) elevators that we could hear squeaking throughout the night. Appears like it was decent at one point but has let itself go. Area is very convenient but there are many hotels nearby that I wished we would have booked instead.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shakira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice view, has an amazing pool and sauna
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Annalyn

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some staffs are not approachable, rude and mean. Rooms need to keep up with their maintenance. Outlets are loose, some lights not working, ac/heater unit filters are dirty, ice machine not working, fridge not cold enough for cold holding foods, no microwave, carpets stinks, valet took a long time to get back,valet parking expensive
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 직원 및 서비스
It’s fair accommodation
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff overall stay
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniella

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is a subway line underneath the hotel. Our room rattled and shook every few minutes through the night. The staff acknowledged the problem but they were not able to find a better room, so we checked out after the first night to find a better hotel.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very enjoyable everything was satisfactory
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elainne

단체 여행, 연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall, my stay at the hotel was pretty good, but I’m lowering my rating for staff & service because I had a terrible experience with the valet service. They advertise valet as a 24-hour daily rate during your stay, making it sound like you can take your car in and out as often as you want. The valet check-in guy on Friday (weekday) was pleasant, and when you drop off your car, they text you a link to request it, with an estimated wait time of about 30–40 minutes. The problem started Saturday morning when I needed my car. I must have accidentally deleted the text with the link. I called the front desk to explain, and they told me to come to the lobby because “they couldn’t locate my car.” Naturally, I was frustrated—how do you misplace a car? They then sent me to the parking garage to talk to a valet attendant. This valet told me that without the link, there was no other way to get my car. He asked for my tag number—which was on that text and also on my keys, which they had! Apparently, there’s no backup process if you lose the text message. I take responsibility for possibly deleting the text, but there should absolutely be a contingency plan in place. It took almost 1.5hours before I finally received notification that my car was ready. I had to uber to my destination, leaving my car. The new valet guy was awfully rude and mumbling stuff to me, he said my car was sitting there all day and refused to listen, walked away. For a hotel of this caliber, that’s unacceptable.
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edilma

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good area, walkable and various train stations close by. The rooms are a bit run down and need updates. Staff was great during check in.
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kasyra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will always be a client
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

lee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While I was there, the elevator was broken so that meant an extensive wait time to get on an elevator to go up the next morning. I left out and came back in. My bed was still not made. I had to ask someone to fix it. And then it was not even fixed. Properly . I had to wait hours for them to bring me towels like literally there was two towels in the room, and I asked for extra towel it took forever for me to get a towel. The coffee maker was filthy. they would not even give me a bottle of water. Definitely a horrible time. you can smell that the carpet needed to be shampooed. The furniture in the room was just so raggedy. I would never go back there again.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The service was amazing.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2025년 7월에 1박 숙박함