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더 베일

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럭셔리
5.0성급 숙박 시설
8.8

훌륭해요

멋진 도시 전망과 함께 잊을 수 없는 우아함

목재 패널과 높은 천장으로 아름답게 디자인된 이 호텔은 멋진 전망과 도심과의 근접성을 자랑합니다. 독특한 스파 공간, 놀라운 요리, 환상적인 서비스로 잊지 못할 경험을 선사합니다.

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩284,483
총 요금: ₩330,000
세금 및 수수료 포함
6월 16일 ~ 6월 17일
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  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 90개
현재 요금 ₩216,345
총 요금: ₩250,960
세금 및 수수료 포함
6월 21일 ~ 6월 22일
쉐라톤 아스타나 호텔
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정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 48시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 파손 보증금: USD 70(1일 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 70(편도, 정원 4명)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 970940001358

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

더 베일의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 베일의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 22일 기준, 2026년 6월 16일에 성인 2명 1박에 대한 더 베일의 요금은 ₩284,483부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 베일의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

더 베일의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 베일의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 베일에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 70의 요금이 부과됩니다.

더 베일의 위치는 어떻게 되나요?

알마티 디스트릭트에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 2km 이내에는 하우스 오브 미니스트리스, 카자흐스탄 대법원 등이 있습니다. 대통령궁 및 오탄 코르가우슐라르 기념비 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.6

청결 상태

9.8

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 25개
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 6개
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 1개
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 3개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Emilija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and helpful staff members, beautiful and very spacious rooms. Amazing breakfast.
2026년 4월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice and Comfy star

Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
2024년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

nikhil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
2025년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this hotel is outstanding
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dusan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
2024년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is friendly, helpful and professional attention to details is seen everywhere Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels Located close to everything you may need
2023년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyoung Jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cozy and comfortable hotel

This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
2025년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Assima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and accommodating staff
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great for Singles and couples

Great for Singles and couples
2023년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vladlen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

New. Tasty. Comfortable. Kids frendly

Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
2023년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Khaled

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
2024년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stylish Hotel

Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
2024년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sergey

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
2023년 9월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Toller Aufenthalt

alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
2025년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cold astana

It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
2023년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
2024년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

christina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
2024년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sean

좋아요: 청결 상태
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
2023년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nikolajs

2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Lale

2025년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Sefano

2025년 4월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jan Niklas

2024년 9월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Alisher

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hege

2024년 9월에 4박 숙박함