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더 팔미 리조트 푸꾸옥 & 스파 여행 후기

4 out of 5
더 팔미 리조트 푸꾸옥 & 스파
Hamlet Cua Lap, Duong To, Phu Quoc, Kien Giang

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 129개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 129개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 129개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 129개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 129개 이용 후기 중 4개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

2.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sang mun 님, south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 머물고 싶은곳
직원들의 친절함이 매우 인상적이었으며 특히 인피니트풀장은 너무도 좋은 추억의 사진을 남기기에 충분했습니다
2019년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HABIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
수영장 생각보다 너무좋았어요 2개있구요 숙소 주변에 공사를 너무많이해서 가는길이 어둡고 너무 시끄러웠습니다 근데도 전반적으로는 굉장히 좋았습니다 깔끔하고 고급졌어요 감사합니다
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2018년 11월 15일
Thank for your feedback. We will try harder to bring to comfort our guest. Next time, if you or your friend or your family visit Phu Quoc island, we hope them come in our hotel. Thank you so much

8/10 - 좋아요

Donguk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's a new and clean resort with 2 beautiful pools. Friendly staff, free airport pickup, nice and spacious rooms and a decent restaurant. However, the construction is still going on so it's pretty noisy and dusty. And also the house keeping isn't good, they only make your bed, change towels and refill amenities. They don't change bed sheets or clean the room including bathroom. Breakfast is so so but their pizza is a must try! Overall, I would love to come back and stay again.Staff were very nice and quick responding. The whole resort is in fact very nice(just needs some improvement) Manager Mr. Tan was very helpful.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2018년 11월 8일
Thank for your feedback. We will harder to bring to comfort to our customer. Next time, if you come back Phu Quoc island, we hope you come back our hotel. Good luck

8/10 - 좋아요

KYUNGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
석양이 좋은 리조트
아직 주변이 공사중이라 진입하는데는 불편함이 아~주 조금 있습니다. 오토바이 운전이 가능하다면 바로 길건너에 오토바이샵이 있어 편합니다. 무료로 나오는 조식은 그럭저럭 먹을만 했습니다. 식당앞에 수영장이 있고 바로 앞이 해변입니다. 사진찍기도 좋고 특히 석양이 정말 보기좋습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junggui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sooncheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들은 정말 친절하고 웃어주는 모습이 좋았습니다. 숙소 내부도 아주 청결했으며, 에어컨 냉장고도 성능 좋습니다. 푸쿽야시장 사원등 관광지도 가까우며, 1일 투어에 대한 프로그램도 연계되어 있어 좋습니다. 아침식사는 뷔페는 아니지만 원하는건 충분히 제공됩니다. 후회하지 않을 호텔입니다.^^

2/10 - 너무 별로예요

Jonas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Billederne lignede på ingen måde hotellet i virkeligheden. Ved ankomst opdagede vi hurtigt, at intet af personalet kunne engelsk og alt kommunikation skulle foregå over Google translate. Sengetøjet på værelset havde pletter, derfor tvivlsomt om det var skiftet. Vi skulle selv bede om at få skiftet sengetøj, da dette ikke blev gjort. Var der kommet flere pletter på, blev dynen bare vendt om. Morgenmadsbuffet var næsten uspiselig, da der var fluer og insekter i maden og fugle fløj rundt og sked ved maden. Vandet i poolen virkede klistret og tykt og baren/restaurant ved poolen til stranden var ikke åben. Positivt var dog at vi fik rene håndklæder hver dag og størrelsen på altanen.
2024년 2월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolyn

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Senad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

JJJ 님, ホーチミン

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝ごはんのメニューにゆで卵を入れて欲しい。
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel chaleureux
Beau resort mais l’environnement est malpropre et mauvaises odeurs, bon petit déjeuner et très belles piscines, grande chambre propre, situé sur petite plage à sable doré.
2020년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

2020년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk oplevelse
Absolut et skøn resort. Poolområdet var lækkert og med den mest fantastiske udsigt. Personalet var venligt og serviceminded og vi blev behandlet så godt. Jeg ville klart anbefale dette sted
2020년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful location, service needs attention
e paid extra for a sea view room but were put in a room looking directly from not a water tower. The location is excellent right on the beach with an amazing pool view. Breakfast is average as is the service of the rooms and one of the days our room was not done at all. Probably a worldwide 3 star hotel but a wonderful position.
Pool
View from room
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erittäin hyvätasoinen hotelli. Huoneet tarpeeksi isoja ja hienot suihkutilat. Siivouksen taso erinomainen ja äärettömän ystävällinen henkilökunta. Molemmat allasalueet upeita ja hotellin sijainti todella hyvä. Lisäksi hotellin palveluun kuuluva ilmainen lentokenttäkuljetus oli hyvä lisä jo muutenkin hyvään palveluun.
2020년 2월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
空港から近く新しいホテルなので概ね満足だけど、蚊の対策が不十分で部屋の中にも大量の蚊が。あまり刺されなかったけど羽音で寝れませんでした。
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Phu Quoc
Litt slitent hotell. Lokale personal fantastiske, hjelpsomme og hyggelige. Wii fii funker ikke i første etg. Og når vi snakker om første etg. Er ikke det et bra sted å bo hvis du ønsker ro. Dørpartiet er ikke isolert, så du får med deg alt som skjer i ganga enten du vil eller ei. Skrikende unger, og party folk. Skal du ha en solseng ved bassenget må du stå tidlig opp. De russiske gjesten er der før frokost kl06:30 og legger ut badehåndkledene sine for å komme tilbake utover dagen. Veldig irriterende. Øya er fantastisk, sjømaten er fantastisk, neste gang vil jeg bo nord på øya.
2020년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricky 님, osaka

연인과의 여행
朝食の味も品数もこの価格のホテルにしたら満足です。 まあ、スタッフのサービスに関してはフロントスタッフ以外に英語は通じないかも。 年末年始の時期に行きましたが朝夕プールや海で泳ぐのは寒いかも知れません。
2019년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
宿泊すると後悔します
部屋は問題なかったが、レストランやレセプションの上のトイレが、使いたくないほどに（実際に嘔吐物などで使えない！！）に汚かった。 レストラン脇のビーチに通る道の脇もゴミだめだった！！
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

J 님, 香港

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店洗澡地方嘅水彈出外面，但地面是雲石比較滑要小心。 另外參加了酒店的Spa，洒店的單張打着是Thann品牌，但係完全不是用那個品牌的產品，而技師也是外面來也不是專業人員，所以很失望。
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Några nätter på Palmy
Hotellet, de flesta researrangörer och affärer i närheten vände sig till ryska turister. Jag fick inte det rum jag bokat och utsikten var en personalbostad. Rummet var dock fint och rent fast sängen var hård och det fanns inga garderober. Det pågår mycket byggarbete på och utanför hotellet. Stranden är smal, men det finns gott om solstolar vid poolen, bara några steg från havet. Servicen på restaurangen och baren var långsam och engelskakunskaperna var so och så. Jag var bara där i några dagar, så det var ok med sina brister, men skulle inte boka det för en längre vistelse.
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NGUYEN 님, Radinghem en weppes

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Hôtel correct pour un court séjour . Buffet du matin correct
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chihiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良い年末年始を過ごせました！
年末年始を過ごすために滞在しました。 気になった点は、バススペースの掃除で少し雑に感じました。それ以外は良かったです！ スタッフは親切ですし、風景も良かったです！ 特にプールは最高でした！
2019년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SAKATANI

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最低
オーバーブックなのに、部屋が壊れて居る？と嘘をつかれ向かいの格安ホテルにダウングレードされました。 僅かな差額の返金のみで、この条件ご嫌なら他のホテルを自分で探して！と… 前金で、こちらから予約しているのに… しかも、後から来る欧米人は普通にチェックインが出来ているって完全に人種差別です！ この様な対応のホテルをこちらで取り扱っている事にももんだいはあると思います。 また、チェックインが快適に出来たかのアンケートにもこの状況をコメントし、確認後回答しますとの返事がありましたが未だに返事はありません。 hotels.com自体もいい加減だと思います！
2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim Sang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfekt ophold, personale er meget venligt, Desværre internet er meget langsomt.
2019년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Simo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meluisa hotelli lman kunnollista omaa rantaa
Hotellissa tehdään edelleen rakennustöitä joka päivä. Rälläköinti alkaa aamuisin klo 8. Myös viereisen hotellin rakennustyömaan äänet häiritsevät hotellin pihassa olevalla allasalueella. Pihassa olevalla allasalueella ei ole suihkua. Rannassa oleva allasalue oli täyteen ahdettu rantatuoleja, jotka olivat pyyhkeillä varatut jo aikaisin aamulla, vaikkakin tuolit olivat tyhjinä ison osan päivää. Aamiainen oli tavanomainen niukalla vaihtelulla. Lämpimät ruuat oli kylmiä ja ravintolassa oli viemärin hajua päivittäin. Iltaravintola oli kallis laatuun nähden. Huoneiden siivous huonotasoista.Päivittäiset siivoukset venyivät jopa ilta seitsemään ja pöytä yms. pintoja ei pyyhitty olenkaan. Huoneiden ulko-ovet erittäin äänekkäät ja äänieristämättömät. Hotelli ei vastaa 4 tähden hotellia miltään osin.
2019년 12월에 20박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy
+ Decor was nice both in the room and in the common areas + pools were nice and swimmable + sunchairs were plenty of + breakfast was good with many choices + staff were polite - the walls were VERY thin. You could hear everything from your neighbors room - the view from our room was to the backyard which looked like a dumpster - the restaurant and the pool next to the beach is a bit far from the actual hotel - hotel's restaurant's prices were a bit too high
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PUI YAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonably price with everything
The room is big and clean, bathroom also is big with nice equipment. The swimming pool with the sea view is amazing! Spa service so comfortable and relax! I think the restaurant need to improve, breakfast buffet just have a little of hot dishes.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne und saubere Unterkunft und direkt am Meer. Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Essen im Hotel könnte besser sein. Dafür zu teuer.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larissa 님, Nürnberg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. We had a great ocean view from our hotel room. We stayed one night longer than initially planned.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisabet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet vid paradisstranden
Infarten till hotellet fick oss att undra om vi kommit rätt. Det hade vi och allt visade sig vara mycket bra. Bästa läget vid stranden. Trevligt rum och bra restaurang. Gott utbud av utflykter. Guiderna borde dock gå en bättre kurs om rollen som guide. Vänliga människor överallt.
2019년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Frühstück war ok. Zimmer sind hübsch ausgestattet. Allerdings stört die riesige Baustelle neben dem Hotel und auch die Gänge im Hotel sind absolut Renovierungsbedürftig. Für 3 Tage Strandurlaub hat es gepasst. Was den Late Check Out betrifft, verlangt das Hotel eine dreist hohe Summe extra. Das ist in anderen Hotels günstiger.
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DT 님, Belleville, IL

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I liked most about their private beach and the swimming pool. They were very clean. Breakfast buffet was another plus point. I just didn’t like the room. It wasn’t clean or nice as it showed in the pictures. The location was great though. It was close to every where, and we used cabs as our transportation (I used MaiLinh app, it’s just like Uber app here.) Overall, I will book a different hotel to stay and pay extra if I have to if I ever come back to Phu Quoc again.
2019년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ganz nett
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten aber Probleme mit der Kommunikation beim Tranfser vom Flughafen zum Hotel. Es ist am besten wenn man dort anruft anstelle denen eine Email zu schreiben. Als wir angekommen sind, haben wir ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war recht schön eingerichtet aber leider funktionierte unser Wasserkocher nicht und wir hatten Schimmel an den Rollladen im Badezimmer (Das Personal hat das behoben als wir an der Rezeption angerufen haben). Der Blick aufs Meer war wirklich schön. Der Strand direkt am Hotel war eher mittelmäßig. Überall war Müll, darum waren wir nur einmal am Strand und haben stattdessen die Außenpools des Hotels genoßen. Im Moment ist eine Baustelle direkt vorm Hotel darum kann es schon lauter werden zur Mittagsstunde und am Abend kann es schon dazu kommen das man vom Hotelzimmer aus vietnamesischen Gesang von der Karaokebar hört.
2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rasmus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Book now! Wonderful pool
Amazing value. The pool at the beach is perfect! The staff is kind and the rooms are very nice.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly 님, 2019년 6월 30일
Dear Sir or Madam Many thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thanks for your feedback. Have a nice life

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms.Ly 님, 2019년 6월 30일
Dear Sir or Madam Many thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thanks for your feedback. Have a nice life

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms.Ly 님, 2019년 6월 30일
Dear Sir or Madam Many thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thanks for your feedback. Have a nice life

10/10 - 훌륭해요

Thanks! 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Choosing this hotel was a great success. Compared to the popular Western oriented hotel, it was cozy and cost effective because many of the customers seemed to be the Vietnamese, not the sightseers from neighbor countries. Staff members at the hotel were kind and smiling all the time. I cannot find any disadvantages in staying at this hotel even though it was a short stay. Thanks!
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly 님, 2019년 5월 13일
Warmest greeting from The Palmy Phu Quoc Resort & Spa to you! Many thanks for your choosing The Palmy Phu Quoc resort & Spa for your vacation and many thanks for you feedback. Have a nice day Sincerely regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly 님, 2019년 4월 9일
Dear Sir/Madam Many thank for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback. Have a nice day

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Two pools with one being placed just in front of the beach. No sunbeds available at the beach.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly 님, 2019년 4월 9일
Dear Sir/Madam Many thank for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback. We will check and note it Have a nice day

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2019년 4월 9일
Dear Sir/Madam Many thank for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback Have a nice day

6/10 - 괜찮아요

S.Patel 님, New Jersey

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like this property at all. Very bad service. Manager doesn't know what she was doing or cared about her guest. The rooms are not good from the pictures. Low class and not worth the money. The pool area is decent otherwise i would not come back or recommend to my friends/family
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2019년 3월 19일
Dear Sir/Madam Thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback . We will report manager and we will fix it

8/10 - 좋아요

Aliya 님, stockholm

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Servicen på resturangen var utmärkt, pool området var helt fantastiskt men rummen behöver definitiv fräschas upp samt förbättra städningen. Perfekt läge med direkt anslutning till stranden från restaurang och poolområde. Miss Linda som var manager på restaurangen var underbar och hjälsam med allt.
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2019년 3월 19일
Dear Sir/Madam Thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback . Have a nice day

8/10 - 좋아요

May

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The beachfront breakfast area and pool was good.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms. Ly Ly Nguyen 님, 2019년 3월 19일
Dear Sir/Madam Thanks for your choosing our hotel for your vacation and many thank for your feedback . Have a nice day