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고객 의견

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라

4.5성급 숙박 시설

Cape Sienna Gourmet Hotel & Villas

럭셔리 리조트, 2 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 사진 갤러리

일광욕 테라스
케이블 채널 시청이 가능한 32인치 LCD TV, TV, 벽난로
외관
외관
이그제큐티브 더블룸, 킹사이즈침대 1개 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 바
  • 룸서비스
  • 수영장
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 온수 욕조
현재 가격은 ₩131,201
총 요금: ₩155,735
세금 및 수수료 포함
8월 22일 ~ 8월 23일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

허니문룸 사진 모두 보기

허니문룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

허니문룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
벽난로
전용 야외 온수 욕조
에어컨
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 58㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸 사진 모두 보기

룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
벽난로
전용 실내 온수 욕조
에어컨
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)

주요 특징

발코니
벽난로
에어컨
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

빌라, 침실 2개, 전용 수영장, 바닷가 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

빌라, 침실 2개, 전용 수영장, 바닷가

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
전용 수영장
전용 실내 온수 욕조
에어컨
주방
  • 500㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 2개

스튜디오, 바다 전망 사진 모두 보기

스튜디오, 바다 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

스튜디오, 바다 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

발코니
벽난로
에어컨
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

그랜드룸 사진 모두 보기

그랜드룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

그랜드룸

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
전용 야외 온수 욕조
에어컨
냉장고
LCD TV
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

1 Bedroom Ocean Front Pool Villa 사진 모두 보기

2 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

1 Bedroom Ocean Front Pool Villa

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
전용 수영장
전용 실내 온수 욕조
에어컨
주방
  • 500㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 더블룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

이그제큐티브 더블룸, 킹사이즈침대 1개 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브 더블룸, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
전용 플런지풀
전용 실내 온수 욕조
에어컨
냉장고
  • 118㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

빌라, 침실 3개, 전용 수영장, 바닷가 사진 모두 보기

2 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

빌라, 침실 3개, 전용 수영장, 바닷가

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
전용 수영장
전용 실내 온수 욕조
에어컨
주방
  • 500㎡
  • 침실 3개
  • 바다 전망
  • 9명
  • 킹사이즈침대 3개

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광고
2 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔

윈덤 가든 푸켓 카말라

Kamala
  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 2.0점, 이용 후기 1개
현재 요금 ₩91,213
총 요금: ₩108,269
세금 및 수수료 포함
8월 20일 ~ 8월 21일
윈덤 가든 푸켓 카말라
Mod logo
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주변 지역 정보

카말라에 있는 케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 보트 애비뉴 몰 푸켓, 정실론 쇼핑센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 카말라 비치, 수린 비치도 방문해 볼 만합니다. 파통 고카트 스피드웨이 & 푸켓 오프로드 펀 파크, 푸켓 어드벤처 미니 골프도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 카야킹, 스노클링, 윈드서핑 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요.
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카말라의 더 많은 리조트 보기새 창에서 열림
지도
18/40 Moo 6, Nakalay Road, Kamala, Phuket, 83150

인근 명소

  • 카말라 비치 - 도보 14분 - 1.2km
  • 빅 C 마켓 카말라 - 도보 14분 - 1.2km
  • 쓰나미 추모비 - 도보 16분 - 1.3km
  • 푸켓 환타씨 - 차로 3분 - 3.1km
  • 수린 비치 - 차로 6분 - 5.0km

교통편

  • 푸켓 국제공항 (HKT) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪Vanilla Sky - ‬도보 1분
  • ‪Mcdonald’s - ‬도보 12분
  • ‪Casa Boho - ‬도보 10분
  • ‪Sync. Coffee Bar & Roastery - ‬도보 11분
  • ‪Regency Club - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라

카말라 비치 인근 럭셔리 리조트
케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라에서는 풀사이드 바, 테라스, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 바디 랩, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 정원, 미용실, 도서관도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 비치 타월 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 146개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 벽난로, 고급 침구 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 비데 및 무료 세면용품
  • 32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 냉장고

지원 언어

영어 및 태국어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 1인당 THB 650)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Plum Restaurant
  • Poolside Restaurant
  • Vanilla Sky Bar

즐길거리

  • 당구
  • 도서관
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 2개
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 168제곱미터 규모의 회의 공간
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 2009년 건축
  • 건물 8개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 벽난로
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 2세 이하 어린이는 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다. 만 2세가 넘는 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 THB 1400의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 THB 650(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 THB 1300(편도, 정원 3명)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, THB 1400

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에서 어린이는 항상 부모 또는 보호자의 감독 하에 있어야 합니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 2 세 이하의 어린이는 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 2 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 11 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cape Sienna Gourmet Hotel Villas Kamala
Cape Sienna Hotel
Cape Sienna Hotel Kathu
Cape Sienna Kathu
Sienna Cape
Cape Sienna Hotel & Villas Kamala, Phuket
Cape Sienna Hotel And Villas
Cape Sienna Resort
Cape Sienna Hotel Kamala
Cape Sienna Kamala
Cape Sienna Gourmet Hotel Villas
Cape Sienna Gourmet Villas Kamala
Cape Sienna Gourmet Villas
Cape Sienna Phuket Hotel Villas
Cape Sienna
Cape Sienna Gourmet Hotel

자주 묻는 질문

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 19일 기준, 2025년 8월 22일에 성인 2명 1박에 대한 케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 요금은 ₩131,201부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 THB 1300의 요금이 부과됩니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 위치한 이 럭셔리 리조트에서 2km 이내에는 빅 C 마켓 카말라, 카말라 비치 등이 있습니다. 수린 비치의 경우 4.8km 거리에 있습니다.

케이프 시에나 구르메 호텔 & 빌라 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 589개
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 295개
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 78개
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 27개
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 14개

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

그냥 그랬어요.

금액 대비 비추, 객실은 모던한 스타일이고 무난한 타입, 수영장은 작고 놀기에는 별로.. 이 정도 금액에 서비스에 시설이면 다른데로 가는게 나을거 같아요..
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

모든게완벽한휴식

객실에서바라본바다풍경.특히수영장에서의여유로운휴식이훌륭합니다.조용한휴가를보내고싶다면적극추천합니다.로비에서의뷰또한한폭의그림같습니다
2017년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Young 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Price was reasonable

Far from kamaly beach ~ 15min walk. Infinite pool was good. Breakfast was soso. Best thing was no children in that hotel. Room and bed were good. Staffs were not good

6/10 - 괜찮아요

리차드윤 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

일반 객실은 묵을 이유가 없네요.

방은 깨끗하지만 위치가 안좋고 전망도 별로임

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great! Very kindly!

10/10 - 훌륭해요

jongseong 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

다시 가고 싶어요.

경관좋고 음식맛있고 깨끗하고 좋아요.

10/10 - 훌륭해요

Melita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdeslam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prachtig uitzicht op de zee en vriendelijk personeel
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Susan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food quality wasn't as good as previously - the coffee is awful not sure how anyone who enjoys a good cup managed to even sip it. I ordered tuna roll and the bread was stale so they over toasted it - it was also quite dry had to put extra mayonnaise on it (the last time I stayed here this was a delicious roll) Bed was decent slightly soft mattress, but overall comfy
2025년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Archit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay. The service and staff were really good. We really enjoyed our time.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean, the staff friendly and it was in walking distance to the beach and yummy restaurants in Kamala Beach
2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

LAI LAI

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nighjel L 님, Los Angeles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
To Whom It May Concern at Expedia, I write this letter with an urgent and heavy heart regarding a traumatic and inhumane incident that occurred during our recent stay at Cape Sienna Gourmet Hotels & Villas in Phuket, Thailand, an experience that endangered our safety, violated our basic rights, and left us emotionally distressed. On the day of our scheduled departure, my fiancé and I were detained against our will by the hotel manager over a disputed payment of $180 USD, a charge I attempted to settle using my Discover Bank Debit Card. The hotel refused the card and, to our utter shock, failed to provide any prior notice that Discover was not an accepted form of payment. As American travelers unaware of this restriction, we were not only caught off guard but offered no alternatives or understanding. Instead, we were subjected to intimidation, humiliation, and complete disregard for our wellbeing. The manager refused every single payment alternative we proposed: Zelle, CashApp, PayPal, Venmo, and more, despite our desperate efforts to resolve the situation. We even attempted to withdraw cash from an ATM, only to discover it too did not support Discover cards. Rather than assisting or de-escalating the situation, the manager escalated it drastically. We were surrounded by armed guards, multiple hotel staff members, and even our pre-scheduled airport transfer driver, all summoned to form an intimidating line as we were held in place. Our flight was scheduled to depart in less
2025년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristoffer

2025년 5월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tatiana

2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adetola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and serene! Great customer service. The views!!! OMGHEE the views! I am definitely coming back here. I didn't get enough time to enjoy the hotel to my satisfaction yet
2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glory-Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The accommodation was beautiful. You can tell the staff put so much effort into making your stay special.
2025년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Hotel
2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel. Thank you for a wonderful stay
2025년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathan

2025년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

llion

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 11박 숙박함