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호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘

3.0성급 숙박 시설

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

야외 수영장 이용 가능 호텔, 퀸타 아베니다에서 도보 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.6점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스탠다드룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

주요 특징

에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
전용 욕실
레인폴 샤워기
케이블 채널
객실 금고
하우스키핑 서비스(매일)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

슈피리어 스위트 사진 모두 보기

슈피리어 스위트 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

슈피리어 스위트

주요 특징

에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
천장형 선풍기
2 개의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈침대 1개

스탠다드 스튜디오 사진 모두 보기

객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 스튜디오

주요 특징

에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

이코노미 스튜디오 사진 모두 보기

이코노미 스튜디오 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

이코노미 스튜디오

주요 특징

에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

주니어 스위트

주요 특징

에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
천장형 선풍기
2 개의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 2개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

패밀리룸

주요 특징

에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
케이블 채널
객실 금고
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 3개

스탠다드 쿼드룸 사진 모두 보기

욕실 세면대

스탠다드 쿼드룸

주요 특징

에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
케이블 채널
객실 금고
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

패밀리 스위트 사진 모두 보기

패밀리 스위트 | 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

패밀리 스위트

주요 특징

에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
천장형 선풍기
2 개의 침실
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 3개

스탠다드룸

주요 특징

에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
전용 욕실
레인폴 샤워기
케이블 채널
객실 금고
하우스키핑 서비스(매일)
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 또는 싱글침대 2개

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주변 지역 정보

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 경우 플라야 델 카르멘 인근 다운타운 플라야 델 카르멘 및 놀이공원 근처, 해변 근처에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 플라야 델 카르멘 해양 터미널, 플레이카 골프 클럽에 가보세요. 인기 명소인 익스플로러 테마 파크, 스칼렛 생태 공원도 방문해 볼 만합니다. 사만하 조류사육장, 테마즈칼 나투라도 놓치지 마세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

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교통편

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레스토랑

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이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘

퀸타 아베니다 인근 호텔
플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 위치한 호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘에서는 무료 셀프 서비스 아침 식사, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Epazzote에서는 아침 식사, 점심 식사, 가벼운 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(500Mbps 이상(6명 이상 또는 10대 이상 가능) 속도), 시설 내 렌터카 서비스, 스낵바/델리 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 짐 보관 서비스, 자연보호구역 및 다국어 구사 가능 직원
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 투어/티켓 안내 및 금연 시설
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 500Mbps 이상(6명 이상 또는 10대 이상 가능)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

식사 및 음료

  • 무료 셀프 서비스 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)

시설 내 레스토랑

  • Epazzote

즐길거리

  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

가족 여행에 좋음

  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 자연보호구역에 위치
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 4개 층
  • 건물 3개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 01:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설의 비치 클럽은 550m 거리에 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 22:00입니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
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Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
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Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘에 위치한 이 호텔에서 조금만 걸으면 3D 뮤지엄 오브 원더스 및 퀸타 아베니다도 나옵니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야카르 비치 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

호텔 마야 투르케사 - 플라야 델 카르멘 이용 후기

6.6

6.8

청결 상태

6.8

위치

7.4

직원 및 서비스

6.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 340개 이용 후기 중 88개
평점 8 - 좋아요. 340개 이용 후기 중 87개
평점 6 - 괜찮아요. 340개 이용 후기 중 62개
평점 4 - 별로예요. 340개 이용 후기 중 36개
평점 2 - 너무 별로예요. 340개 이용 후기 중 67개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Sylvie 님, Prevost

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room are disgusting. Very dirty it’s the worse place to go I’m not fancy but I need a clean place to stay the bathroom was so dirty I touch the walls of the shower and everything was sticky and the floor was full of hair. We had room 37 and I ask right away to get another room they gave us room 4 and was as dirty as the first one. On we slept on top of the sheets and left the next morning and find another place to stay. They didn’t want to give us our money back I do not recommend this place even for a minute and i will put bad reviews on all websites they used. Pictures are not at all of what they have
2026년 1월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Misael

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The room condition was okay overall. Both the bathroom door and the front door were difficult to close. The additional fees charged upon arrival were not clearly disclosed beforehand and didn’t seem to add up. On a positive note, the staff were friendly and welcoming. However, there was no fridge in the room, which was inconvenient.
2026년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rita

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Teresa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

VICENCIO MELVIN CARRILLO 님, Puerto Escondido Oaxaca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
2026년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The smell of the sewer system was in the room ,the vast majority of the time i was there.I left the hotel 3 days before I was suppose to leave.Knowing there was no refund.No mat was outside the shower. The floor was all tile.I had to use a towel, and believe the hotel charges extra for more pillows and towels.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anacelia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff wasn't as personable as expected, breakfast was actually just toast or toast with a slice of very thin ham and cheese that was pasteurized. The room needs an update, water was cold or luke warm throughout entire stay, the sink was hanging on by a thread and toilet seat did not cover toilet.
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sochilt

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room didnt look like the lictures, mattress were old and lots of stains, towels were old and had holes and stain, not enough towels, no hand towels ,no wash clothes. Breackfast, i waited 45min for acrumble eggs, i complained at front desk, they didnt care.Dind have coffe maker in the room, counters falling apart., only one bathroom one shower..this was a suit room..very disappointing.
2025년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sara Jean

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a two bedroom efficiency suite and were given a cement cell block with two beds. The AC didn’t work and the ceiling fan was broken. The door was semi broken and didn’t close properly, which made us feel unsafe. We are budget travelers, not expecting luxury, but this place was awful! We lasted about twenty minutes and left for an alternate rental we were able to secure. They refused to refund even a percentage. Terrible experience all around.
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrey R 님, Vancouver

가족 여행
좋아요: 청결 상태
No English language speaking staff ,
2025년 12월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ELVIRA GUERRERO

좋아요: 직원 및 서비스
el desayuno, no era saludable
2025년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Guadalupe

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
2025년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lorenzo

Poor
2025년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

* Ana Belén

2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JESUS

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sauru

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea Ivonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria otilia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bien

Por lo general, bien
2025년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
2025년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ernesto

2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alex

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela Valenzuela

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2025년 7월에 9박 숙박함