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비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive

야외 수영장 이용이 가능한 해변 숙박 시설

요금을 확인할 날짜 선택

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
레스토랑
외관
리셉션
숙박 시설 정면 - 저녁/밤
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 온수 욕조
  • 주방
  • 바
  • 올 인클루시브
현재 가격은 ₩625,989
총 요금: ₩625,989
세금 및 수수료 포함
11월 1일 ~ 11월 2일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

One Bedroom Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

One Bedroom Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
  • 83㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Two Bedroom Suite

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
  • 122㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Junior Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 28개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
  • 39㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Junior Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
  • 39㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

One Bedroom Suite Ocean View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

One Bedroom Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
  • 83㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Suite Ocean View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Two Bedroom Suite Ocean View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
  • 122㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
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주변 지역 정보

누에보 바야르타에 있는 비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 나야르 비단타 골프, 유람선 선착장에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 반데라스 베이, 플라야 부세리아스도 방문해 볼 만합니다. 로스 아로요스 베르데스, 스플래쉬 워터 파크 바야르타도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 세일링, 보트 투어 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.
누에보 바야르타 여행 가이드 보기새 창에서 열림
지도
Paseo Cocoteros 750 Sur, Flamingos, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

인근 명소

  • 누에보 바야르타 비치 - 차로 3분 - 3.1km
  • 플라야 부세리아스 - 차로 4분 - 2.0km
  • 엘 티그레 골프 앳 파라다이스 빌리지 - 차로 4분 - 2.7km
  • 바야르타 어드벤처스 - 차로 9분 - 8.1km
  • 나야르 비단타 골프 - 차로 10분 - 8.8km

교통편

  • 리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬도보 2분
  • ‪La Botana - ‬도보 19분
  • ‪Reflect Krystal Sky Bar - ‬도보 2분
  • ‪Restaurante Piccolo - ‬도보 16분
  • ‪RIU Sports Bar - ‬도보 15분

이 숙박 시설에 대한 정보

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

반데라스 베이 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
풀사이드 바, 커피숍/카페, 미용실 등을 비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Tatewari에서 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 7곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 비치 발리볼, 비치 요가 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 짐 보관 서비스, 엘리베이터 및 비치 파라솔
  • 투어/티켓 안내, 24시간 운영 프런트 데스크 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 277개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 레인폴 샤워기, 전신 욕조 및 무료 세면용품
  • 50인치 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 주방

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함

비슷한 숙박 시설

외관

벨라스 바야르타 스위트 리조트 올 인클루시브

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,003개
현재 요금 ₩653,544
총 요금: ₩653,544
세금 및 수수료 포함
10월 28일 ~ 10월 29일
벨라스 바야르타 스위트 리조트 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 대용량 냉장고/냉동고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 별도의 침실
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 파라솔
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 사우나
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 난간
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2004년 건축
  • 8개 층
  • 건물 3개
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 대용량 냉장고/냉동고
  • 오븐
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 320

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: USD 320(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Family Residences Villa Palmar Flamingos Hotel Nuevo Vallarta
Family Residences Villa Palmar Flamingos Hotel
Family Residences Villa Palmar Flamingos Nuevo Vallarta
Hotel Family Residences by Villa del Palmar Flamingos
Family Residences Villa Palmar Flamingos
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences Villa Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos

자주 묻는 질문

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 10월 27일 기준, 2025년 11월 1일에 성인 2명 1박에 대한 비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 요금은 ₩625,989부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 320의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

누에보 바야르타의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 2km 이내의 거리에 반데라스 베이 및 플라야 부세리아스 등이 있습니다. 누에보 바야르타 비치의 경우 2.7km 거리에 있습니다.

비야 델 팔마르 플라밍고 비치 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 523개 이용 후기 중 290개
평점 8 - 좋아요. 523개 이용 후기 중 113개
평점 6 - 괜찮아요. 523개 이용 후기 중 70개
평점 4 - 별로예요. 523개 이용 후기 중 25개
평점 2 - 너무 별로예요. 523개 이용 후기 중 25개

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, boise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sergio Abraham Ayon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Habitaciones limpias y cómodas, piscina amplia, la comida y cena son a la carta y el servicio de meseros es lento y en el desayuno buffet hay poca variedad. Se averió el elevador al segundo día que llegué y no lo habilitaron de nuevo en toda mi estadía. Algunos bartender atienden de mala gana
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fuimos al todo incluido y fue una grata experiencia. Muy buenos los alimentos. Nuestro elevador no servía pero no fue un problema. Seguro regresamos.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El personal se dedica atender al turismo extrangero y a nosotros como locales nos hacen a un lado Mala atencion con el personal no todos pero el personal mas joven si aplican esta discriminación
2025년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente, lo unico es que te acosan para que compres un tiempo compartido, es incómodo, todo lo demás súper bien
2025년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUAN FRANCICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida está buena y las bebidas
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nallely

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito hotel, con una alberca suficientemente grande y con temperatura perfecta. La comida muy buena, y el personal muy atento. Volvería a regresar.
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Verónica Dolores

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Remodelaciones ruidosas
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Move the crepes station to an area that is sheltered from rain
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Villa del Palmar Flamingos is a beautiful resort! The staff is amazing, the restaurants in the property are very delicious, and it is a quiet area. Me & my family are beyond satisfied with our experience during this trip. Highly recommend this property as your next vacation option.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MANUEL ALMENDAREZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones un poco anticuadas pero están en buenas condiciones.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Guadalupe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a great option for a family plan, it's comfortable, has a great view and amenities. We had a great time!!!
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maribel 님, Kent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Well property was being worked on quite a bit around the lobby, around the restaurants, and quite a few places other than that all was good. Just super loud. We also where sappose to get a gift from expedia but dodnt receive anything. This is 2nd location that jas happened to us at. Food was great and so was room service
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes habitaciones, gracias Expedia por la distinción con uds.
2025년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angela

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander Victor

2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lupe A.

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love how friendly the staff at el patron restaurant and our housekeeper were to us. Big excellent rating given to Sra. de la mora (housekeeper) she was super good in cleaning our two bedroom suite. The waiters Ernesto, Eduardo and Martin at el patron restaurant should receive high performance evaluations for their supreme service to our family. They always were so attentive and made sure we were well taken care of at the restaurant. My son needed a special smoothie made with my supplied protein and they made it very well. Areas of need: COMMUNICATION from the concierge staff. We were never informed of the special events like the Mexican fiesta nor such events Also the restaurants close down for dinner and you are never informed of the closures. We had to do room service twice for dinner. Facilities: the elevators broke down twice and we had no choice but to go up five flights of stairs to our fifth floor suite. No AC in the elevators. Food was decent but could be improved. Don’t take drinks from the swimming pool bar, they are very watered down
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

leobardo

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and drinks were really good. 99% of the staff were amazing. Very clean and safe environment. Definitely will come back.
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Minerva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was great. A/C was lacking, in reception
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kassandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was delicious. Staff was super friendly. Definitely recommend for families with little ones.
2025년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mal servicio en todos los restaurantes, mala comida, mala actitud del personal
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas habitaciones, playa muy agradable, buen servicio.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tibby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All are very good
2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

phuc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The check-in process was the worst part of our experience. We arrived around 4pm and got in line, expecting someone to help us. The front desk staff member was assisting another guest, but once he finished, he walked away without saying a word and never came back. There was no communication at all.
2025년 7월에 4박 숙박함