4/10 - 별로예요
WH
2019년 11월 5일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
문의 사항이 있어 전화를 하면
“Hold on a Second” 라고 말한뒤
응답이 없음.
문의 후에 빠르게
응대 한 뒤 아무 말 없이 전화 끊음
I called 3 times.
1 st time she answered “Hold on a second” and no answer about 3 minutes.
Ans 2nd time she answered again “Hold on a second” and no answer 3 minute.
Finally, the last call, she told me very fast and though I asked my question, she hanged up with no mention.
I was too embarrassed for the hotel customer service which I first experienced.
WH
2019년 10월에 6박 숙박함