아트리움 앰비언스 호텔

숙박 시설 등급: 4

Atrium Ambiance Hotel

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이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요
현재 가격은 ₩103,395
총 요금: ₩132,766
세금 및 수수료 포함
10월 20일 ~ 10월 21일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

스탠다드룸

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 시내 전망
  • 20㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 시내 전망
  • 22㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스룸, 수영장 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 22㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스탠다드룸, 수영장 전망

  • 20㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어룸, 수영장 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 22㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트, 분사식 욕조

  • 시내 전망
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

이그제큐티브 스위트, 분사식 욕조

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스탠다드 싱글룸

  • 시내 전망
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 22㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

객실

  • 4명

객실

  • 4명

객실

  • 4명
Mod logo
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주변 지역 정보

아트리움 앰비언스 호텔의 경우 레팀노 인근 뉴 타운 및 교외, 해변 근처에 위치하고 있습니다. 현지 랜드마크로는 그레이트 게이트, 베네치아 로기아 등이 있어요. 레팀노 마리나, 레티모논 항구에서는 액티비티도 즐기실 수 있습니다. 일정에 여유가 있다면 패러세일링, 윈드서핑 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 레팀노 여행 가이드 보기
지도
M. Portaliou 24, Rethymno, Crete, 74133

인근 명소

  • 블루 비치
    블루 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 레팀논 베네시안 항구
    레팀논 베네시안 항구
    도보 19분 - 1.6km
  • 타운 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 레팀논 타운홀
    도보 15분 - 1.3km
  • 레딤논 대성당
    도보 19분 - 1.6km

교통편

  • 니코스 카잔차키스 공항 (HER) - 차로 75분 거리

레스토랑

  • Moka
    도보 5분
  • Häagen-Dazs
    도보 5분
  • Κατσαρολάκι
    도보 6분
  • Παραλία Ρεθύμνου (Rethymno Beach)
    도보 7분
  • Barrio The Neighbourhood Cafe - Kallithea
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

아트리움 앰비언스 호텔

  • 고급형 호텔, 뉴 타운에 위치
  • 아트리움 앰비언스 호텔에서 숙박하며 무료 유럽식 아침 식사, 테라스, 커피숍/카페 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Oinos에서는 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 도서관 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
    • 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 및 TV(로비)
    • 콘시어지 서비스, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 컴퓨터 스테이션
  • 객실 특징
  • 모든 121개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 고급 세면용품 및 헤어드라이어
    • 28인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 발코니, 냉장고 및 전기 주전자

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 Green Key(Foundation for Environmental Education)의 제3자 지속가능성 인증 제도를 통해 인증을 받았습니다. 이러한 인증에서 요구하고 검증하는 사항에 대한 자세한 내용은 각 인증 기관의 웹사이트에서 확인해 주세요.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 1m 내 무료 외부 주차장
  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Oinos

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 당구
  • 도서관
  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 122cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 122cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지

기타

  • 1997년에 건축
  • 4개 층
  • 건물 1개
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 28인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: EUR 25.00
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 14세 이하 어린이는 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다. 만 14세가 넘는 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 11월 1부터 3월 31까지 1박 기준 숙소당 EUR 3.00의 도시세가 부과됩니다.
  • 4월 1부터 10월 31까지 숙소당 1박 기준 EUR 10.00의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: EUR 25.00(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내 금고 요금: 1일 기준, EUR 2.50

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 1041Κ013A0189300

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 500의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
만 14 세 이하의 어린이는 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

아트리움 앰비언스 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

아트리움 앰비언스 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 7일 기준, 2026년 10월 20일에 성인 2명 1박에 대한 아트리움 앰비언스 호텔의 요금은 ₩103,395부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

아트리움 앰비언스 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

아트리움 앰비언스 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

아트리움 앰비언스 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

아트리움 앰비언스 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 EUR 25.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

아트리움 앰비언스 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

아트리움 앰비언스 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

뉴 타운에 위치한 이 스파 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 블루 비치, 타운 비치 등이 있습니다. 세인트 앤서니 협곡 및 고생물학 박물관 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

아트리움 앰비언스 호텔 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

8.6

위치

9.4

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 108개 이용 후기 중 65개
평점 8 - 좋아요. 108개 이용 후기 중 36개
평점 6 - 괜찮아요. 108개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 108개 이용 후기 중 0개
평점 2 - 너무 별로예요. 108개 이용 후기 중 2개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean modern hotel Good area to walk to old town Breakfast good
2026년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine , thank you the Atrium Hotel Thank you Atrium Hotel for the surprises on my and my wife's birthday.
2026년 8월에 14박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre très agréable et petit déjeuner très complet
2026년 4월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent petit déjeuner. Personnel à l'écoute. Chambre très bien. Deux bémols : Salle de bains très petite. Le bruit de la rue
2026년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Clean rooms and excellent breakfast. However, no parking in the area with or without pay. The only amenity was the discount to their night dinner. Poor location. I would not recomend using this hotel.
2026년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel all in all. Worth mentioning: great breakfast and location!
2025년 5월에 11박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스
Personnel très accueillant, très bel hôtel
2023년 8월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern hotel, good service, the breakfast was amazing
2024년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren sehr zufrieden
2025년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Relativ neues und sauberes Hotel. Sehr schöner Ess-und Poolbereich. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
2025년 6월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the hotel are extremely nice and helpful, going out of their way to offer help and advice. We were also particularly surprised and grateful when a cake and sparkling wine was delivered by room service to mark my daughters birthday, it was a really nice touch. Our room wss nice and clean, plus very comfortable. The added bonus of a TV that let us stream from our devices was nice too. Food was in the main nice/good. We only ate at breakfast and dinner, so only had the buffet food. There was a great salad selection each night and a variety of local foods, plus pasta. Thr pool unfortunately I felt lets the hotel down. As the name suggests, it is an attrium, so it is completely surrounded by the hotel..this means it is a bit shaded at times, but main issue is it was unfortunately not the clearest and had signs that it needed a bit more cleaning along the sides where green algae was starting to show. Other things to consider - it is in a built up area , so there is a bit of street noise and parking is on the street. We didnt struggle to find a space , but did feel like we got lucky. Its a nice hotel though, and very close to the beach. It worked as a good base for our trip around the Island.
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooi zwembad , vriendelijk personeel , mooie kamer.
2020년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed hotel - uitgebreid ontbijt - prima gelegen dichtbij het strand. Jammer dat er geen parkeermogelijkheid is aan het hotel.
2025년 6월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recently renovated, very clean. Very courteous and helpful personnel.
2025년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alle sehr freundlich, zum Strand nur 200m
2024년 6월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione fuori dal caos del centro, ma raggiungibile a piedi. Spazi nella camera ber organizzati.
2023년 8월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is great location and has the best staff. They always go the extra mile to help you. They always so helpful.
2023년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura ben tenuta pulita e silenziosa ottima per una bella vacanza di relax,personale super cortese,mia figlia ha avuto problemi con un virus intestinale la metre' di cui non ricordo il nome e stata superlativa con tutto lo staff,ogni giorno chiedeva delle condizioni, facendo preparare un pasto apposta per la dieta data dal medico dell' hotel . Cosa dire se divessi tornare a rethymno non avrei alcun dubbio a tornare in questo hotel .io darei anche una stellina in piu ..grazie per averci fatto sentire quasi a casa
2025년 8월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viikon matka. Joka päivä siivous. Hyvä ja runsas aamupala. Edullinen buffet dinner.
2023년 9월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

absolut positiv

das hotel wurde von mit auf grund der guten bewertung ausgewählt und hat voll den erwartungen entsprochen. sehr kompetentes unjd freundliches team am empfang und geräumiges sehr sauberes zimme. reichliches frühstück wurde angeboten.ich habe dieses hotel bereits ein weiteres mal gebucht und kann es nur weiterempfehlen. die lage zentral und nicht weit zum beach.
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 Exceptional

This is my second trip to the Atrium Ambiance Hotel and it didn't disappoint. The room was great and the hotel is in a good location, close to the beach and not too far from the centre of Rethymno. All staff were charming and helpful and I would like to say a special thanks to the bar staff Sissy and Nikos who were really lovely and looked after us every evening. Would definitely recommend it to family and friends.
2023년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. No coffee or tea making facilities
2024년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room spotlessly clean, comfortable beds and choice of pillows! Fabulous breakfast. Location perfect. Only thing that let the room down was lack of usable storage space for clothes. Large wardrobe but only a few hangers and no drawers large enough to put clothes in.
2024년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Pleasant stay

Nice hotel in good location. Staff friendly and rooms small but nice. A kettle in the room but no tea or coffee sachets. The swimming pool was too dirty to use (cloudy and with sand) and mostly in the shade. Location good near the beach and the old town. Of course this makes it noisy - light sleepers might need earplugs!
2024년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Havde booket exec suite med jacuzzi og med vin og champagne serveret på vær ved ankomst. Suiten var ikke klar på check in tidspunktet pga problemer med jacuzzien. Da vi fik suiten efter noget tid var der ikke hverken vin eller champagne og glas som beskrevet. Jacuzzien virkede stadig ikke (gammel model uden instruktioner) og den kunne ikke varme. På anden dagen fik vi en flaske og noget frugt. På 3. dagen virkede jacuzzien stadig ikke efter en tekniker udefra havde været forbi. Vi anmodede derfor om et andet værelse med jacuzzi, som vi så først fik på 4. dagen. Vi skulle selv anmode om kompensation og tale med hotwlmanageren inden der skete noget. De til ød ikke noget af sig selv hvilket vi forventer når tingene ikke er i orden. Hotelmanageren var til dels imødekommende med et ekstra vær vi kunne bruge på 4. dagen og en 20 mins gratis massage. Den fik vi dog forlænget til 45 min. Alt i alt et ok hotel men forventede noget mere imødekommenhed og initiativ til at kompensere for at tingene ikke var i orden på den dyreste suite hotellet.
2026년 4월에 6박 숙박함