Reception
Check availability

Reviews of M Grand Hotel Roiet

3 out of 5
M Grand Hotel Roiet
99 Haisok Road, Tambon Nai Mueang, Amphoe Mueang, Roi Et

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 54 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 78 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Not bad at all, very nice staff, very good food, comfortable beds.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

ratanachai

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean ,safe, center located, newly renovated.
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Richard

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Walking distance to outdoor eating and music venue
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Louis

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had a very pleasant stay. Everyone was very friendly and helpful especially during our check in process
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

James

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfectly fine.
Had 5 nights and 2 rooms. Kids stayed in a twin. A bargain with free breakfast. $38 a night for a comfortable room. No English programming though but made do with my tablet.
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Jeffrey, Anchorage

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel over new years celebrations. Food and restaurant was good. Bed was on the firm side. Staff nice and attentive
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Megan

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness
The location was good but the floor was dirty and there was not a good smell coming from the bathroom fan or drain, couldn’t tell which one. Nice staff though
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Scott

Traveled with partner
Great little hotel and a great price! Clean and simple!
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Joshua

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The only issue is the male housekeeping would forget to leave toilet paper for bathroom
Stayed 16 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Michael

Disliked: Staff & service, amenities
I don't like this hotel and only stay there when everything else is full. The staff are unresponsive and not willing to solve problems. The breakfast food is limited and cold. The hotel cuts corners to save money: only give you one key, poor room amenities (not even soap) and poor breakfast. Always happy to leave.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

khem

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Timothy J

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The price is very good the rooms are clean Breakfast is very good. many places to walk to to shop or eat. I will stay here again.
Stayed 6 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Kanyapapat

Liked: Cleanliness, staff & service
Room not much clean but ok .
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Gregory, Coombabah

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel is well run and comfortable. Good location on edge of city. Room service food excellent and highly recommend. Good mini mart in hotel. Will stay again.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Christopher.

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023

4/10 Poor

Michael

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel just keeps getting worse. At check-in, they refused to provide a second room key although there were two of us staying for 2 days. They refused to explain why. The shower didn't work properly. The wi-fi was slow and faded in and out. The breakfast was appalling: they don't put heat under all the food so things like fried eggs sit there cold. The front desk staff are unfriendly and not interested in problem-solving. They look unhappy as though they hate their jobs. There are really no amenities either in room or in the hotel generally. I could go on but that gives you the idea. I'd never stay there again.

10/10 Excellent

Ronald

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excellent staff, friendly , funny, kind,
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
The rooms are pretty good but the wi-fi doesn't work except in the lobby. The reception staff have a deep interest in their phones but not much else. The breakfast is very ordinary.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I had to stay here for a few weeks for business and this hotel was an excellent choice. Very friendly and helpful staff. Very clean rooms. Walking distance to food outside the hotel such as street venders, 7Eleven, and hotel also offers a variety of food options as well. Highly recommend.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from M Grand Hotel on Apr 5, 2022
Thank you to the customers who chose to stay at our hotel. I hope the hotel will have the opportunity to welcome you again in the next opportunity.

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast was stone cold and limited. Room towels were poor quality and no amenities. Staff were obsessed with anti-covid. Inside hotel the corridors were dark and cold. Unpleasant experience and will not stay again.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Nontarat

Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Road trip
Good clean hotel excellent value for money and staff friendly.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from M Grand Hotel on Jan 7, 2022
Thank you to the customers who chose to stay at our hotel. I hope the hotel will have the opportunity to welcome you again in the next opportunity.

8/10 Good

PORNTHEP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from M Grand Hotel on Jan 7, 2022
ขอบพระคุณคุณลูกค้าที่เลือกเข้าพักกับโรงแรมของเรานะคะ และหวังว่าทางโรงแรมจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในโอกาสต่อไป

10/10 Excellent

PORNTHEP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean and comthroughout the hotel. Friendly a
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from M Grand Hotel on Jan 7, 2022
Thank you to the customers who chose to stay at our hotel. I hope the hotel will have the opportunity to welcome you again in the next opportunity.

10/10 Excellent

Michael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient and located near many businesses, with walking distance of walking market and restaurants. Very close to tower also
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness
it appears this hotel recently renovated - pity they didn't get some advice on what travellers expect in the rooms and for breakfast
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from mgrandhotel on Mar 29, 2020
ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

10/10 Excellent

Napassanun

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Roy, Den Haag

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel ligt op gunstige locatie, je kan lopend naar belangrijke plaatsen gaan. Ontbijt is Thais dus voor mij geen probleem en het was lekker. Er was altijd kip en elke keer anders klaargemaakt
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Meget fin hotell Kan anbefales
Stayed 3 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Chatapha

Traveled with group
เสียงดังเนื่องจากมีสัมนา อาหารเช้าไม่น่าเกลียด
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
立地よく、快適なホテルだが朝食は少し残念
知れたホテルらしく、ドライバーは名前を言えば連れて行ってくれます。 改装されたのか建物の割に内装はかなり新しい印象で清潔です。（せっかく新しく作るならシャワーの飛散は考えるべきでした） 部屋は広く、快適でした。 徒歩圏内にローカルフードや公園があり便利です。 朝食は種類が少なく、タイ料理が主でした。コーヒーがインスタンドであったのは残念です。朝食を除けばコスパのよいホテルだと思います。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Kulissara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Kulissara

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Stig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
God service
Fikk veldig bra service fra hotellet. Ba om spesialservice/ overraskelse og fikk det 👍
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Kanyawee on Jun 4, 2020
Thank you for choosing to stay with our hotel. Hope for the next opportunity to meet again.

10/10 Excellent

TOMOHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔感があり大変いいホテルでした。
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Kangz on Apr 22, 2020
今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
โดยรวมถือว่าดีและเหมาะสมกับราคา ได้ห้องพักชั้นบนสุดและหันไปทางวัดพระใหญ่ตามที่ขอไว้ การเดินทางจะสะดวกมาก ทำเลที่ตั้งดี มองเห็นชัดเจน หาง่ายมาก
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ทำเลดี ที่พักดี สะอาด ห้องกว้างขวาง มีอาหารเช้าให้ สรุปโดยรวมรับได้กับราคา ถ้าไปร้อยเอ็ดอีก ก็คงเลือกที่นี่เหมือนเดิมครับ
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
โรงแรมใหม่ สะอาด ที่ตั้งทำเลดี อาหารเช้าดี เทียบราคา กับ คุณภาพ เหมาะสมมาก
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ใกล้เมือง ทางเข้าเด่น หาง่าย โรงแรมใหม่ ห้องใหม่ ไม่มีเสียงรบกวนมาก พื้นกระเบื้องอย่างดีเลย โดยรวมการตกแต่งโรงแรมดูดีมากตั้งแต่หน้าล็อบบี้ไปเลย โดยเฉพาะอาหารตอนเช้านี่ถูกปากมากครับ อร่อย คุ้มมาก
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
สะอาด ห้องพักสะอาด สงบ อยู่ห่างจากสถานบันเทิง ลานจอดรถกว้าง ในเมือง เดินทางไปสถานที่ราชการง่าย เดินทางสะดวก มีถนนในการเดินทางมายังโรงแรมได้หลายทาง คุ้มค่าเงินที่จ่ายไปมากครับ
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ห้องตกแต่งได้สวยงามมาก อาหารเช้าดี ที่จอดรถสะดวกสบายมาค่ะ รปภ.ดูแลดี สถานที่กว้างดีคะ ห้องพักก็สะอาดปลอดภัย แนะนะเลยค่ะ
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 13, 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเสียสละเวลารีวิวโรงแรมให้เรานะครับ เราพร้อมจะนำคำแนะนำมาแก้ไขปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปครับ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ได้รับการต้อนรับและบริการที่ดี ห้องพักมีสไตล์ แตกต่างจาก รร. ทั่วไปอื่นๆ มีระบบคีย์การ์ดทันสมัยมาก ปลอดภัยสุดๆ ที่นอนและเครื่องนอนคุณภาพดี นอนหลับสบาย ที่จอดรถกว้างขวาง ไม่ต้องกังวลเรื่องที่จอดรถ ใกล้แหล่งท่องเที่ยวกลางคืน แต่เสียงไม่ดังรบกวนในห้องพักเลยครับ
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Suphakson

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ห้องพักกว้าง สะอาด ที่นอนนอนสบาย อาหารเช้า หลากหลาย เกินคุ้มกับเงินที่จ่าย ที่จอดรถ กว้างขวาง จอดรถสบาย พนักงานหญิง ประจำเคาน์เตอร์ ใส่ใจให้บริการมากโดยรวมถือว่า อยู่ในเกณฑ์ที่ดี
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
สำหรับห้องพักราคาห้าหกร้อยกว่าบาทถือว่าค้มค่ามากๆ ห้องพักสะอาดสิ่งอำนวยความสะดวกครบรวมอาหารเช้า ที่จอดรถกว้างขวาง ทำเลเหมาะสำหรับผู้ที่มีรถยนต์และไม่มีรถยนต์ตัวโรงแรมอยู่ไม่ห่างจากตัวเมือง ถ้าต้องไปบึงพลาญชัยเดินไปยังได้เลย
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ห้องพักขนาดกำลังดี สะอาด สะดวกสบาย มีที่จอดรถ เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางมาพักกับครอบครัว
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Anucha

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ได้รับการต้อนรับและบริการที่ดี ห้องพักมีสไตล์ แตกต่างจาก รร. ทั่วไปอื่นๆ มีระบบคีย์การ์ดทันสมัยมาก ปลอดภัยสุดๆ ที่นอนและเครื่องนอนคุณภาพดี นอนหลับสบาย ที่จอดรถกว้างขวาง ไม่ต้องกังวลเรื่องที่จอดรถ ใกล้แหล่งท่องเที่ยวกลางคืน แต่เสียงไม่ดังรบกวนในห้องพักเลยครับ
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
สำหรับคนไม่มีรถ ถือว่าสะดวกมากเลยค่ะ เพราะหน้าโรงแรมมีรถโดยสารเยอะมาก เดินทางไปไหนมาไหนได้สะดวกมากห้องพักสะอาด ใหม่ เงียบสงบ ราคาไม่แพงและอยู่ในเมืองร้อยเอ็ดด้วย
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Sucha

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ที่พักตกแต่งดีโทนสว่างดูแล้วสะอาดตา อุปกรณ์ต่างๆที่จำเป็นมีครบ ห้องพอเหมาะกับการพักแบบครอบครัว โดยรวมถือว่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปครับ
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ห้องพักสะอาดใหญ่ แม่บ้านทำความสะอาดทุกวัน ใกล้เมือง และพนักงานด้านหน้าเอาใจใส่ดีมากค่ะ บริการช่วยยกกระเป๋าไปให้ที่ห้องด้วย น่ารักมากค่ะ
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from โรงแรมเอ็มแกรนด์ ร้อยเอ็ด on Mar 3, 2020
แอดมินต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะคะ เหนือสิ่งอื่นใดแอดมินขอน้อมรับคำแนะนำและติชมเพื่อนำไปพัฒนาทั้งสถานที่ และด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ