유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르

4.0성급 숙박 시설

Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
Mod logo
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비슷한 숙박 시설

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:30, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하시려면 여기(Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust)로 이동해 주세요.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
룰란티카 워터파크는 2025년 12월 24일 ~ 25일 및 2026년 11월 16일 ~ 27일에 운영하지 않습니다.
룰란티카 워터파크 1일 방문 시 유효한 티켓은 유로파 파크 호텔에 직접 전화하여 미리 구매하셔야 합니다. 온라인으로 티켓을 구매하실 수 없습니다.
유로파 파크 입장은 제한되며 유로파 파크 호텔에 직접 전화하여 티켓을 미리 구매하셔야 합니다. 온라인으로 티켓을 구매하실 수 없습니다.
제휴 호텔 및 유로파-파크 입구까지 셔틀 서비스가 제공됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 13.00의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 1박 기준 EUR 18.00의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 1.45이고, 최대 5박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 230.00(편도, 정원 7명)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 13.00
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 유아용 침대: 1박 기준, EUR 18.00

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

국가 공인 등급

Hotelstars Union은 독일 내 숙박 시설의 공식 등급을 부여하는 기관입니다. 해당 기관에서 부여한 이 숙박 시설의 등급은 별등급(단위: 4입니다.

자주 묻는 질문

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 어린이 수영장이 있습니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1박 기준 1마리당 EUR 13.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:30이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 230.00의 요금이 부과됩니다.

유로파-파크 에를레브니스-리조트, 호텔 카스티요 알카사르의 위치는 어떻게 되나요?

러스트에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 유로파-파크 유원지, 룰란티카, 타우베르기센 자연보호구역 등이 있습니다. 오이로파-파르크 골프클럽 브라이스가우 및 타우버기센 자연보호구역 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.2

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 218개 이용 후기 중 129개
평점 8 - 좋아요. 218개 이용 후기 중 73개
평점 6 - 괜찮아요. 218개 이용 후기 중 9개
평점 4 - 별로예요. 218개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 218개 이용 후기 중 5개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
2021년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Corinne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
2021년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Pauline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
2021년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Toller Aufenthalt

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
2021년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Katrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
2020년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Myunghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Check in as early as possible! Highly recommended!

In my opinion, this ist the best hotel with small children With older children is Colosseo a bit better. But all of these hotels is always great.
2020년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
2020년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Go beliggenhed ved Europa park

Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
2020년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public
2019년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
2019년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Sivan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

חוויה מהנה מהאגדות

המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño. También almohadas extra en la habitación. La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.
2018년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Schöner Abend im Europapark

Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
2018년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Beat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)

Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
2018년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
2018년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cedric

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter
2018년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel europa Park

Fantastic place would highly recommend! Plenty of things to do, hardly any queuing in the theme park. Overall experience fantastic
2018년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Idéal pour nuit à europapark

Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.
2018년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Fernand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Ein Erlebniss aber zu teuer

Für 212€ die Nacht für ein kleines Zimmer mit Doppelbett bezahle ich den selben Preis als für ein grosses Zimmer mit 2 Zustellbetten wenn mann Kinder mitnimmt, das finde ich einfach übertrieben teuer. Im Restaurant hat mann die Beilagen auf dem Teller und muss auf das Fleisch und den Wein warten. Service zu langsam auch bei 2 mal beschweren.
2018년 7월에 1박 숙박함