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바르셀로 테네리페 로얄 레벨

4.5성급 숙박 시설

Barceló Tenerife Royal Level

럭셔리 호텔, 4 개 레스토랑 및 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩579,334
총 요금: ₩619,888
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2026년 1월 6일

객실 옵션

디럭스룸, 바다 전망 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸, 바다 전망

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스 스위트, 바다 전망 사진 모두 보기

평면 TV

디럭스 스위트, 바다 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 바다 전망 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸, 바다 전망 (2 adults + 1 child)

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

평면 TV

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 1 child)

주요 특징

별도의 좌석 공간
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸 (2 adults + 1 child)

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸 (1 adult + 2 child) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸 (1 adult + 2 child)

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 바다 전망 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸, 바다 전망 (2 adults + 1 child)

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 1 child) 사진 모두 보기

평면 TV

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 1 child)

주요 특징

별도의 좌석 공간
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 2 child) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스 스위트, 바다 전망 (2 adults + 2 child)

주요 특징

전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 2개
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

인근 명소

  • 플라야 그란데 - 도보 5분 - 0.5km
  • 플라야 산 블라스 - 도보 5분 - 0.5km
  • 테네리페 해변 - 도보 7분 - 0.6km
  • 골프 델 수르 코스 - 도보 17분 - 1.5km
  • 아마리야 골프 앤드 컨트리클럽 - 차로 7분 - 2.3km

교통편

  • 테네리페 남부 공항 (TFS) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • ‪B-Lounge Bar - ‬도보 1분
  • ‪Note Di Caffe - ‬차로 5분
  • ‪Poolside Bar - ‬도보 2분
  • ‪Sala Magma - ‬도보 1분
  • ‪Top Square San Blas - ‬도보 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

바르셀로 테네리페 로얄 레벨

2022년에 리모델링을 완료한 럭셔리 호텔, 골프 델 수르 코스 근처
무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 풀사이드 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 바르셀로 테네리페 로얄 레벨에서 이용하실 수 있습니다. 이 호텔에서 이용할 수 있는 골프 편의 시설 및 서비스로는 골프 강습 등이 있습니다. 시설 내 스파에서 반사요법, 스포츠 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 암벽 등반, 농구, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 야외 수영장
  • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 전기차 충전소, 24시간 운영 프런트 데스크 및 웨딩 서비스
  • 커피/차(로비), 자연보호구역 및 엘리베이터
객실 특징
모든 59개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 이집트산 면 시트 및 메모리폼 침대
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 수중안마 샤워기 이용 가능
  • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, LED 전구 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

바르셀로 테네리페 로얄 레벨에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면 - 저녁/밤
바르셀로 테네리페
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 941개
현재 요금 ₩400,327
총 요금: ₩428,350
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2026년 1월 6일
바르셀로 테네리페

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 지붕이 있는 주차장(1일 기준 EUR 10)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 08:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Arrozante
  • Bar Royal Level
  • Dolce Vita
  • Drago
  • Restaurante Royal Level

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 골프 카트
  • 농구
  • 비치 발리볼
  • 암벽 등반
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 자전거 대여
  • 자전거 보관소
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 6개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 115cm)
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 80cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 120cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2008년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 2개
  • 리셉션 홀
  • 비건 다이닝 옵션
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2022년 6월
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 이집트산 면 시트
  • 저자극성 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 모바일 키로 출입
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물은 동반 가능)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1일 기준 EUR 10

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

자주 묻는 질문

바르셀로 테네리페 로얄 레벨에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 24일 기준, 2026년 1월 5일에 성인 2명 1박에 대한 바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 요금은 ₩579,334부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 10의 요금으로 이용 가능합니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

바르셀로 테네리페 로얄 레벨의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 골프 델 수르 코스에서 2.2km 떨어져 있으며, 20km 이내에는 시암 공원 및 플라야 데 라스 아메리카스도 있습니다. 라스 비스타스 비치 및 파냐베 비치 또한 20km 이내에 있습니다.

이용 후기

바르셀로 테네리페 로얄 레벨 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

8.4

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 20개 이용 후기 중 10개
평점 8 - 좋아요. 20개 이용 후기 중 6개
평점 6 - 괜찮아요. 20개 이용 후기 중 2개
평점 4 - 별로예요. 20개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 20개 이용 후기 중 1개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed in Royal Level. Staff was great. Food was excellent. Very nice pool. Close to beach walkway.
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tinashe

2025년 11월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Saubere, großzügige Zimmer, super nettes Personal und sehr gutes Essen. Leider kein Zugang zum Meer zum Baden ins Wasser möglich. Kein Strand in der Nähe.
2025년 9월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jade

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sally

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beautiful place!

Not c st place I have ever stayed for the price
2025년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice break with good service

Clean and comfortable. The Royal Level separate areas were really nice and had great service with a really good choice of drinks on all inclusive. Only downside was that the drinks fridge wasn’t refilled at any point and the other restaurants weren’t included on the all inclusive package.
2025년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Svetlana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place and staff very beautiful and helpful, but not much to do around the area.
2024년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Doris Braeuer

2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen Ann

2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maren

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hannah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dav

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Family / Couple Type resort

Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태
We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raffaele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.

10/10 - 훌륭해요

Paola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place and straff !