Exterior

Reviews of Mi Querida Maribel Hotel

2 out of 5
Mi Querida Maribel Hotel
Bugambilias, 1103, Santa María Huatulco, OAX

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 32 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jorge Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Leah

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great central location near so many restaurants and taxi hub. Good base point to explore the area. Cleaning staff was amazing and friendly. Stayed for 8 nights with 2 kids. Would stay here again.
Stayed 8 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

norma

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff. Very clean. Good value for reasonable cost.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

david

Liked: Amenities
Best place!
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Birgitta

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Justine

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stay. We did find it a bit loud.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great vacation time 😁
Was a 8 night stay , hotel was great price per night as only 8 months open , beds are firm, everything in la crucecita walking distance,very central location, would recommend Terracotta restaurant, great food with reasonable tourist prices
Stayed 8 nights in Oct 2023
Response from Hello on Jan 5, 2024
Hello John, thank you for sharing your opinion with us. We hope you come back very soon! We will be waiting for you!

8/10 Good

Abel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location and affordable.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Thank you on Aug 3, 2023
Thank you Abel. We hope to see you again very soon!

10/10 Excellent

SUSAN, SOUTH GATE

Traveled with partner
Nice
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Thank you on Aug 3, 2023
We're glad you liked staying with us Susan. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Humberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La habitación era amplia y limpia. Sencilla pero muy bonita. Estaria genial que agregaran frigobar.
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

José Manuel Iván

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
En general todo está bien, sin embargo, tardé un poco más en hacer mi check out (15 minutos) Es temporada baja, por lo cual pensé que no afectaba, Sin embargo, el chico de la recepción fue a tocarme la puerta y a pedirme que me saliera de forma bastante grosera, dias antes le pedí un cargador y me hizo caras, Las otras chicas de recepción y la estadía estuvieron bien
Stayed 4 nights in Apr 2024

8/10 Good

Miriam, México

Traveled with family and small children, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todas las instalaciones están muy limpias y funcionales un lugar cómodo y muy céntrico.
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Myrna Lili

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena atención, limpio y buena ubicación.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

irais

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me pareció un bueno lugar para hospedarse zona tranquila, solo lo del estacionamiento, todo bien
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bueno.
Stayed 3 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Cesar

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
la puerta de mi habitación fue abierta 2 veces mientras dormíamos. Además de que al momento de reservar pagué a expedía la mitad de la habitación y al llegar al hotel me pidieron dar el monto completo lo cual no se me ha reembolsado
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

CARLOS

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Hannia Rubí

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Siempre estaban atentos y el lugar está en crucecita centro, excelente ubicación aparte de ser muy seguro
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Naiyre

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Bonito es agradable

6/10 Okay

Israel

Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sin comentarios
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Mary Jose

Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Raisa

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo muy bien, la verdad el colchón muy incomodo. También lo del estacionamiento, que estaba a dos cuadras y a veces no había donde estacionar afuera del hotel.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Saludos on Jan 5, 2024
Hola Raisa, nos dio muchísimo gusto recibirte y esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tus amables comentarios y tomaremos en cuenta las observaciones que nos haces. Saludos

8/10 Good

Melisa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel está muy bonito y moderno, las habitaciones están limpias, bonitas, amplias y cuentan con aire que enfría muy bien y tele. El único detalle es que el colchón está un poco incómodo y se escucha mucho ruido de la calle (si eres una persona con sueño medio pesado pasa desapercibido)
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Gracias on Aug 24, 2023
Hola Melisa! Muchas gracias por tus amables comentarios. Fue un placer recibirte y esperamos verte muy pronto de nuevo. Saludos!

10/10 Excellent

Karina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esta bonito, seguro y muy tranquilo
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Gracias on Aug 3, 2023
Muchas gracias por tus amables comentarios Karin, te esperamos muy pronto de regreso.

4/10 Poor

Cynthia Berenice

Traveled with family
El lugar no es como las fotos, el hotel es nuevo pero los detalles como Estacionamiento para mi es lo único que no encaja ... para una noche de paso esta bien.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Saludos on Aug 3, 2023
Hola Cynthia, gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos interesa escuchar a nuestros huéspedes para ofrecerles siempre un mejor servicio. Respecto al estacionamiento: en nuestras plataformas no indicamos que contamos con ese servicio, sin embargo, a nuestros huéspedes les ofrecemos algunas alternativas en cuanto llegan con nosotros para que estén siempre seguros y cómodos. Respecto a las fotos: nosotros buscamos siempre que nuestros huéspedes disfruten su alojamiento como se merecen, incluso contamos con más amenidades de las que aparecen en las fotos, pues nuestro objetivo es ofrecer cada vez un mejor servicio y consentir a nuestros huéspedes siempre con mejoras.Por último, nos encantaría recalcar que nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros, por ende confiamos plenamente en su honestidad y ofrecemos el mejor servicio resolviendo al momento cualquier inconveniente que pudiera presentarse. Agradecemos tus comentarios y recuerda que cualquier duda, comentario o reclamo, puedes hacerlo directamente también a los teléfonos del hotel, pues durante tu estancia, tuvimos mucha comunicación y se resolvió todo inconveniente de la mejor manera para ambas partes, incluso, te recordamos que quedó pendiente una parte de su pago, pues fue al acuerdo que llegamos enmendando el error que cometieron en la doble reservación que hicieron. Esperamos tener respuesta pronta a esa situación.Lamentamos los inconvenientes que pudieron haberse presentado durante su estancia y esperamos recibirlos de nuevo muy pronto. Saludos.

10/10 Excellent

Ernesto Andrés

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente calidad-precio
El hotel esta situado en el centro de la ciudad, es muy barato moverte en la misma, hay lugares muy ricos para ir a desayunar, comer o cenar, el hotel se ve nuevo, es pequeño pero muy comodo y confortable, asi mismo, el precio es muy accesible, definitivamente regresaría
Stayed 1 night in May 2023
Response from Gracias on Aug 3, 2023
Hola Ernesto, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos recibirte muy pronto de nuevo. Saludos

10/10 Excellent

Daniel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Instalaciones muy limpias y comodas
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from . on May 7, 2023
Nos encanto tenerle con nosotros. Los esperamos muy pronto de nuevo.

10/10 Excellent

Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Gracias on Apr 12, 2023
Muchas gracias Lourdes, esperamos verte muy pronto de nuevo y recibirte cada vez con un mejor servicio