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블루 트리 타워스 아날리아 프랑쿠 - 타투아페 여행 후기

4 out of 5
블루 트리 타워스 아날리아 프랑쿠 - 타투아페
Rua Eleonora Cintra, 960, Jd Analia Franco, São Paulo, SP

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 705개 이용 후기 중 279개" "
평점 8 - 좋아요. 705개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 705개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 705개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 705개 이용 후기 중 19개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Good location, kind staff. A little leak in water tap but nice place to stay in general.
2017년 8월에 5박 숙박함
Dear Jason, thanks for you review! We are waiting for your return. Regards, Jackeline Bezerra General Manager

10/10 - 훌륭해요

Esther

Really nice hotel across a popular park
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Analia Franco 님, 2024년 5월 12일
Prezada Sra. Esther,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

4/10 - 별로예요

Telma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fiquei bastante insatisfeita pois o que era um momento de descanso foi um transtorno, o ar condicionado estava barulhento por isso passamos para outro quarto, no outro quarto o secador não funcionava.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Analia Franco 님, 2024년 5월 12일
Prezado Sr. Telma,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Regiane 님, Stockbridge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property overall. Amazing staff and customer service. Very well located with lots of restaurants and bars within 5-10 minutes drive.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 4월 7일
Dear Mrs. Regiane,Thank you for evaluating your accommodation. We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel, and that we were able to meet your expectations, providing a great experience! We look forward to seeing you on your next stay in São Paulo!Yours sincerely,Alexandre RibeiroAccommodation Supervisor

10/10 - 훌륭해요

ROMULO

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 4월 27일
Prezado Sr. Romulo,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre. Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Vicente

가족 여행
Parque al frente muy bonito
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 4월 3일
Prezado Sr. Vicente,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício!!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Thaina Ribeiro - Gerente Geral 님, 2024년 3월 5일
Obrigada pela avaliação :)

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 5월 1일
Prezado Sr. Rafael,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa hospedagem
Tudo excelente. Quarto, café da manhã e atendimento. A piscina merece uma atenção maior pois a água nos 2 dias estava um pouco suja. Mas compreensível devido ao período. A cortesia para membros do Reward Hotels.com entre o hotel e o programa precisa ser melhor combinada para evitar constrangimentos. O hotel honrou o benefício de estacionamento gratuito, mas deixou claro que isso é cortesia do programa e não do hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 2월 18일
Prezado(a) Hóspede,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amelia

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 3월 20일
Prezada Sra. Amelia,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Lizane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2024년 2월 5일
Prezado Sr. Lucas,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre.Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 31일
Prezada Sra. Stefanie,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

vera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 20일
Prezada Sra. Vera,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Anderson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 20일
Prezado Sr. Anderson,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 20일
Prezada Sra. Carmem,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Andre L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 20일
Prezado Sr. André,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Maiara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia foi ótima, os funcionários são muito educados e prestativos. O quarto é confortável, e o café da manhã excelente!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 14일
Prezada Sra. Maiara,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Juliana

Não aconselho pra períodos longos. Serviços bem demorados, as almofadas e toldo que ficam na piscina me pareceram encardidos. Não voltaria sem que fosse necessário.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 14일
Prezada Sra. Juliana,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

8/10 - 좋아요

Antonio Bernardo Santana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 20일
Prezado Sr. Antonio,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Luana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Final de semana maravilhoso no hotel blue tree hotel
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 9일
Prezada Sra. Luana,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Luciana

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 11일
Prezada Sra. Luciana,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Yasmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Muito bom, cafe da manha gostoso e sauna bacana, otima localização. Senti falta apenas de um bebedouro na entrada
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 9일
Prezada Sra. Yasmin,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

JOSEFA G DE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 7일
Prezada Sra. Josefa,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

NIlson Rosa da Silva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2024년 2월 5일
Prezado Sr. Nilson,Agradeço sobre os seus comentários a respeito da sua recente hospedagem! Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Ótima. Local, quartobe demais instalações muito boas. Atendimento excelente de todos do hotel. Comida muito boa
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2024년 1월 7일
Prezado(a) Hóspede,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre. Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Caio Faria de

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel maravilhoso
O hotel é incrível, desde a chegada no estacionamento, check in e check out, café da manhã excelente e as acomodações maravilhosas.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 30일
Prezado Sr. Caio,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

JACIRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Jacira,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Leonardo,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Marcos,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 21일
Prezado Sr. Alessandro,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel
Bom hotel! Café manhã bom tb Boa localização dentro do bairro ! Vale conferir
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 21일
Prezado Sr. Paulo,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2023년 12월 12일
Prezado Sr. thiago,Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Estamos felizes por escolher o Blue Tree Towers Analia Franco na sua estada em São Paulo. Aguardamos o seu retorno. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 21일
Prezado Sr. Alfredo,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Denise A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom hotel
Os atendentes são ótimos. O edifício está um pouco desgastado.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2023년 12월 12일
Prezada Sra. Denise,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 10일
Prezado Sr. Rodney,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

2/10 - 너무 별로예요

Dilara

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 10일
Prezada Sra. Dilara, Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Lamentamos o desconforto referente às observações citadas sobre a sua estada.Estamos realizando melhorias em nosso hotel, para que esses apontamentos não aconteçam novamente, esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding Stay
The friendliness and professionalism of the staff was excellent. I arrived early so I knew I would have to wait for my room and this was no problem. The desk staff had a table where I could sit and work using my computer. They were very helpful in helping me to connect to the hotel Wi-Fi. The room had previously been renovated and looked amazing.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 8일
Dear Mr.On behalf of our entire team, I would like to thank you for choosing our hotel for staying here in São Paulo, and also for taking the time to evaluate us. It is gratifying to know that your stay was special. This is our biggest goal always. We look forward to your next visit.Yours sincerely,Alexandre RibeiroAccommodation Supervisor

4/10 - 별로예요

Joao

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Experiência ruim. Limpeza pessima, apesar de deixar o aviso na porta para realizarem a limpeza no quarto, nos 2 primeiros dias não fizeram a limpeza, somente no 3º dia que foi feito e mesmo assim verificamos que nem mesmo os copos usados foram trocados, acredito que só recolheram o lixo da lixeira e forraram as camas. O banheiro de nosso quarto apresentando 2 vazamentos, um na torneira da pia e o outro na duchinha, que acabou resultando numa molha feira imensa no piso e na bancada. Faltou água no hotel e por conta disso nos atrasamos para um evento pois esperamos por mais de 1 hora pelo conserto da bomba. É nítido que o hotel precisa de uma manutenção melhor e reforma nos banheiros. Café da manhã a desejar, todos os dias as mesmas opções, que a maioria dos itens se tratava de pães (a variedade no café era apenas de pães) e um dos dias esperamos minutos e não houve reposição dos itens.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 7일
Prezado Sr. João,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 - 훌륭해요

Talita

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento excelente, conforto na média
O atendimento é excelente, toda a equipe que me atendeu muito prestativa e educada. O café da manhã apesar de muito gostoso poderia ser mais variado e os pães não estavam muito frescos. Uma colega de trabalho se hospedou no mesmo hotel em outro quarto, como o mesmo valor e este tinha passado por uma reforma recentemente, mais confortável e moderno, com Alexa inclusive. Me senti um pouco prejudicada nesse sentido, pagando o mesmo valor por um quarto de qualidade inferior.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 3일
Prezada Sra. Talita,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre.Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Camila

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A suíte precisa de reforma e acústica. Infelizmente teve um grupo que saiu de madrugada e fez muito barulho nos quartos .
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 11월 29일
Prezada Sra. Camila,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom dia! Me hospedei em 24/11/23 ... A recepção, o manobrista e o mensageiro super gentis e educados. O perfume do ambiente de entrada é simplesmente maravilhoso! Água saborizada da recepção é um diferencial... Para dias tão quentes como os atuais... É um mimo delicioso para os hóspedes!!! Quarto limpo, organizado, arejado, única observação é o que os travesseiros não são macios... Pedimos mais travesseiros a noite pois não estávamos nos adaptando com os que tinha no quarto ...mas não tinha funcionários para buscar e nos trazer mais... As águas disponíveis no quarto eram em lata... Muito ruim .. apesar de ser de uma marca Nobre ... a de gás por exemplo sai o gás muito rápido...fica aquele gosto de lata...a de plástico ou de vidro seria muito melhor.... No quarto há uma máquina de café com 2 cápsulas de café cortesia ... Esse foi um dos pontos positivos do quarto...além de ter vários itens de conveniência para o hóspede se ele desejar consumir...também muito bom! Agora a decepção ficou para o café da manhã... Um ambiente pequeno em vista do tamanho do hotel... Café da manhã bem simples e incompatível com o valor da diária... Não tinha granola...não tinha salgados, não tinha grill para aquecer o pão e hóspede poder assim fazer o próprio lanche... Questionando se não podiam levar o meu lanche para aquecer na cozinha...a resposta foi que não dava...suco de laranja artificial... Faltou café coado... tivemos que solicitar para então ser reposto....
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 11월 29일
Prezada Sra. Vanessa,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 - 훌륭해요

arnaldo Jader

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 11월 26일
Prezado Sr. Arnaldo,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Liliane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Equipe nota 10!!!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2023년 11월 26일
Prezada Sra. Liliane,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

luiz

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 12월 7일
Prezado Sr. Luiz,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

Perfeito!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 11월 12일
Prezado Sr.Gabriel,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre. Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 - 훌륭해요

MARIO AUGUSTO R. NUNES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2023년 10월 30일
Prezado Sr. Mario,Agradeço sobre os seus comentários a respeito da sua recente hospedagem! Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 - 좋아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente área linda ubicación muy buen servicio e instalaciones
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Blue Tree Towers Anália Franco 님, 2023년 10월 26일
Prezada Sra. Kathy,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nunca se hospede neste hotel
Uma hospedagem de 5, onde nos 3 primeiros dias foi reportado um problema que fazia a descarga do vaso sanitário não funcionar. A desculpa era que a disponibilidade do hotel estava muito alta e que no feriado o serviço de manutenção não funcionava. Minha pergunta é: pq ofertam um quarto se o banheiro não funciona?
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Hospedagem 님, 2023년 10월 23일
Prezado (a),Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem