쉔발데, 쉔발데 글린의 수영장이 있는 호텔

“호텔 규모가 크고 자체 바가 있어서 좋았음”

“Kongress Hotel 은 사진과 다르게 매우 작고 협소함 Kongress Hotel에서 많은 회의가 개최되나, 다시 한번 포츠담에 간다면 Kongress 호텔이 아닌 포츠담 시내에 있는 호텔에서 숙박할 것을 적극적으로 권유함 직원들도 친절하다고 느껴지지가 않음”

“ Beheizter Außenpool geschlossen in den Wintermonaten. Nirgends bei der Buchung ersichtlich. Das wäre sinnvoll. Wellness Bereich sehr kalt eingerichtet, nicht gemütlich. Sehr laute Gespräche dauerhaft im ganzen SPA. Wellness Bereich nicht wirklich getrennt vom Sportbereich. Ein und die gleiche Umkleide / Duschen usw. Dementsprechend sehr unangenehmer Geruch, sehr viele Gäste und Lautstärke. Es wurde der Geburtstag meiner Partnerin komplett ignoriert obwohl ich um eine kleine Aufmerksamkeit...

“Dejligt sted”

“IFA 전시회 때문에 이 호텔 스위트룸에 머물렀습니다. 베를린 시내에서 가장 좋은 위치라고 생각하며, 매우 고급 스럽습니다. 체크인시 기다리는 동안 음료등을 제공하는것은 너무 좋았습니다. 15시 체크인 이였는데 16시에 들어갔는데도 객실정비가 되지 않은것은 좀 마음에 들지 않았습니다. 샴페인과 환영의 손 편지는 마음에 들었으며, 해링본 스타일의 바닥 및 인테리어등이 좋았습니다. 일반 호텔에 비한다면 하우스 키핑은 우수라고 할수 있으나 스위트룸의 수준에는 보통수준이여서 아쉬웠습니다. 욕실의 배수시설등 아쉬운 부분등이 있었고, 일관성 없는 아침 조식 자리 안내는 불편하였습니다. 체크아웃시 계산등을 정확하게 하지 않은 부분등은 아쉬웠습니다. 그러나 이런 부분들을 정리해서 메일로 보내고 진정성 있는 답변과 피드백을 요청드렸을때 적극적으로 문제를 해결하려는 부분을 높이삽니다. 아름다운 마무리 감사드립니다.”