리셉션

머큐어 상하이 훙차오 센트럴 여행 후기

4 out of 5
머큐어 상하이 훙차오 센트럴
No. 368 HongXu Road, MinHang District, Shanghai

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 19개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 19개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 19개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

YONG SUNG

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2021년 1월 15일
Dear guest,Thank you very much for staying in our hotel. It is our great honor to make you feel satisfied and comfortable. Looking forward to your stay in our hotel again. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

HIGHNESS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 11월 22일
Dear guest, Warmest Greeting from Mercure shanghai hongqiao central. Thank you for choosing to stay in our hotel and giving us the opportunity to provide you with meticulous and considerate services. We will certainly continue to improve the standards and look forward to your coming again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 4월 30일
尊敬的宾客,感谢您选择入住上海虹桥中心美居酒店。我们十分感谢您对我们酒店服务的认可,您的满意是我们的努力和追求。衷心期待您的再次入住,谢谢!

10/10 - 훌륭해요

YOUNG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Super clean and tidy hotel... had to stay in Shanghai for two weeks and chose this hotel for its reasonable prices, and the room was just perfect for me.
2019년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Wendy Liu 님, 2019년 2월 5일
Thank you very much for choosing to stay in Mercure Shanghai Hongqiao Hotel. We are very happy to hear your affirmation of our work. Your satisfaction is the biggest motivation of our work. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over all good
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 12월 11일
Dear guest, Warmest Greeting from Mercure shanghai hongqiao central. Thank you for your favorable comments. We will continue to work hard to do better. We look forward to seeing you again. Have a nice day!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 11월 22일
Dear guest, ​Warmest Greeting from Mercure shanghai hongqiao central. Thank you for choosing to stay our hotel and thank you for your suggestions on our work. We will try our best to improve our shortcomings. Strive to improve our service quality. Let every guest feel at home. We look forward to seeing you stay in our hotel again. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテルは最高だが、地図表記が合っていない
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 10월 24일
ご好評ありがとうございます,またのお越しを楽しみにしております。

8/10 - 좋아요

atsushi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
水洗トイレを設置している。部屋が奇麗です。
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 9월 16일
あなたの評価に感謝します,ご多幸を祈ります。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
ห้องพักสะอาดดี อาหารก็โอเค พนักงานหน้านิ่งๆไปหนีอย
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 6월 14일
ขอบคุณมากสำหรับการเลือกที่จะอยู่ที่โรงแรมของเราและขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุข

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 5월 30일
尊敬的宾客,感谢您入住上海虹桥中心美居酒店并给予我们宝贵意见。我们也会用更专业,贴心的服务让每一位客人感受到宾至如归的服务。希望您下次入住时能有更好的入住体验。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 5월 7일
尊敬的宾客,感谢您选择入住上海虹桥中心美居酒店。您指出的问题我们非常重视,针对您的宝贵意见,我们会和相关部门沟通并改善提升。真诚期待您的再次光临并祝您工作生活愉快,谢谢!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 6월 13일
尊敬的宾客您好,感谢您选择入住上海虹桥中心美居酒店并留下您的宝贵点评。我们将以更热情周到的细致贴心服务来回馈您的支持。期待您的再次光临。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and brand new hotel, next to restaurant. Good customer services and they are really helpful.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 3월 30일
Thank you very much for staying in our hotel. It is our great honor to make you feel satisfied and comfortable. Looking forward to your stay in our hotel again. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 4월 30일
尊敬的宾客,感谢您选择入住上海虹桥中心美居酒店。十分感谢您对我们酒店的支持与好评。我们十分感谢您对我们酒店服务的认可,您的满意是我们的努力和追求。我们也会用更专业、贴心的服务让每一位客人都感到宾至如归。希望下次您入住时能有更好的入住体验。祝您生活愉快,谢谢!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
両替ができなかった。
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 3월 27일
ホテルを選んでいただき、ありがとうございます.ホテル周辺に外貨を両替できる銀行があります.良い一日を.

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
almost great
I would have given the hotel a 5 stars if it had better night staff and room service (none). Day time staff were great (e.g. Ms Dai at front desk) and night time staff was horrible (a Ms. Wang). Good hardware for the hotel but its software could be improved upon.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Wendy 님, 2019년 3월 9일
Dear Matthew Thank you for choosing to stay in Mercure Shanghai Hongqiao Central. Thank you for your suggestions on our work. We will try our best to improve our shortcomings. Strive to improve our service quality. Let every guest feel at home. We look forward to seeing you stay in our hotel again. Have a nice day.

8/10 - 좋아요

YUI WING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value for business travel
Good location, good size room and fit for business travel. Slightly small in Breakfast place.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Peggy Jin 님, 2019년 1월 30일
Thank you for choosing to stay in our hotel and giving us the opportunity to provide you with meticulous and considerate services. We will certainly continue to improve the standards and look forward to your coming again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても綺麗。 スタッフの方々もいい人達でした。 また使いたいです。
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Wendy Liu 님, 2019년 1월 31일
ホテルへのご肯定に感謝しております。またのご来場を心から願っております。

2/10 - 너무 별로예요

hsiuchi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotels.com 網站的飯店住址是錯的 早上退房飯店也沒有發票 早餐9:00就一堆東西沒有 禁煙房卻傳入一堆的煙味 隔音也差 打電話去hotels .com還是飯店反應 都是沒有解決
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 酒店全体员工 님, 2019년 1월 13일
尊敬的客人您好,感谢您选择入住上海虹桥中心美居酒店并给予我们点评,针对您的宝贵意见,我们会和相关部门沟通并改善提升。我们将继续努力提升酒店的服务品质和入住环境,希望能给宾客提供更好的入住体验。真诚期待您的再次光临并祝您生活工作愉快,谢谢!