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슈타이겐베르거 알카사르

5.0성급 숙박 시설

Steigenberger Alcazar

해변의 럭셔리 호텔, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 아침 식사 포함
  • 온수 욕조
현재 가격은 ₩596,376
총 요금: ₩761,453
세금 및 수수료 포함
12월 15일 ~ 12월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
23개 객실 중 23개 표시 중

슈피리어룸, 정원 전망 (Queen or Twin) 사진 모두 보기

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슈피리어룸, 정원 전망 (Queen or Twin)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 46㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

슈피리어룸, 수영장 전망 (Queen or Twin) 사진 모두 보기

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슈피리어룸, 수영장 전망 (Queen or Twin)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 46㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

슈피리어룸 (Queen or Twin, Partial Sea View) 사진 모두 보기

슈피리어룸 (Queen or Twin, Partial Sea View) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

슈피리어룸 (Queen or Twin, Partial Sea View)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 46㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

슈피리어룸 (Queen or Twin, Swim Up) 사진 모두 보기

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슈피리어룸 (Queen or Twin, Swim Up)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 46㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

이그제큐티브 스위트, 퀸사이즈침대 1개, 수영장 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

이그제큐티브 스위트, 퀸사이즈침대 1개, 수영장 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 116㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 스위트, 퀸사이즈침대 1개, 바다 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스 스위트, 퀸사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 110㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

로열 스위트, 퀸사이즈침대 1개 (Private Pool) 사진 모두 보기

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로열 스위트, 퀸사이즈침대 1개 (Private Pool)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 141㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 전망 (Deluxe) 사진 모두 보기

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패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 전망 (Deluxe)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 58㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개, 수영장 전망 (Deluxe) 사진 모두 보기

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패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개, 수영장 전망 (Deluxe)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 58㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개 (Deluxe, Partial Sea View) 사진 모두 보기

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패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개 (Deluxe, Partial Sea View)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 59㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개 (Deluxe, Swim Up) 사진 모두 보기

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개 (Deluxe, Swim Up) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

패밀리룸, 퀸사이즈침대 1개 (Deluxe, Swim Up)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 58㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

럭셔리 빌라, 전용 수영장, 바다 전망 (Queen Bed) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

럭셔리 빌라, 전용 수영장, 바다 전망 (Queen Bed)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 216㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 3개

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 3명

Deluxe Family Queen, Pool View

  • 3명

Deluxe Family Queen, Garden View

  • 3명

Deluxe Family, Queen Bed, Swim Up

  • 3명

Royal Suite, Queen Bed, Private Pool

  • 2명

Deluxe Suite

  • 2명

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 2명

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 2명

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 2명

Executive Suite, Queen Bed, Pool View

  • 2명

Luxury Villa, Queen Bed, Sea View, Private Pool

  • 6명
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

인근 명소

  • 나브크 베이 - 도보 14분 - 1.2km
  • 메트로 마켓 - 차로 2분 - 1.9km
  • 소호 스퀘어 - 차로 15분 - 14.7km
  • 샤크베이 - 차로 15분 - 14.7km
  • 나아마베이 - 차로 25분 - 27.0km

교통편

  • 샤름 엘 셰이크 국제공항 (SSH) - 차로 14분 거리

레스토랑

  • ‪Hama Restaurant at Steigenberger Alcazar - ‬도보 7분
  • ‪Lobby Bar at Laguna Vista Beach Resort - ‬차로 4분
  • ‪Hard Rock Cafe Nabq - ‬차로 3분
  • ‪Columbus Cafe - ‬도보 6분
  • ‪Fares SeaFood - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

슈타이겐베르거 알카사르

나브크 베이 인근 럭셔리 올 인클루시브 호텔
무료 뷔페 아침 식사, 3 개 풀사이드 바, 비치 바 등을 슈타이겐베르거 알카사르에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리, 정원 전망도 즐겨보세요. 시설 내에서 비치 발리볼, 스쿠버다이빙 등의 액티비티를 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 식료품점/편의점, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 야외 테니스 코트 및 주차 연장
  • 전기차 충전소, 간편 체크아웃 및 세탁 서비스
객실 특징
모든 584개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 WiFi도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 비데 이용 가능
  • 32인치 플라스마 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

로열 빌라 (Poch Club) | 객실에서 보이는 전망
선라이즈 아라비안 비치 리조트
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,006개
현재 요금 ₩296,576
총 요금: ₩382,455
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일
선라이즈 아라비안 비치 리조트

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 연장
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 7개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Amoura
  • Hama
  • Limoni
  • Sanafir
  • Zohreya

즐길거리

  • 놀이터
  • 도서관
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 3개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 9개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 돋보기 거울
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 욕실 비상 연락줄
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 장애인 지원 욕조
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휴대용 호이스트 이용 가능

더 보기

  • 2개 층
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 32인치 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 14:00부터
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
고객께서는 예약할 때가 아니라 시설 내에서 숙박 요금을 지불하는 모든 예약에 대하여 예약 보증금 결제 안내가 담긴 이메일을 숙박 시설로부터 받으시게 됩니다. 예약 보증금은 보안 링크를 통해 신용카드로 지불하실 수 있으며, 이메일 수신 후 24시간 이내에 결제하셔야 합니다.
만 14세 미만의 아동에 대해서는 출생 증명서를 제시해야 합니다.
아침 식사 포함 및 1일 2식 제공 요금 예약 시 모든 식사는 조레이야(Zohreya) 또는 레하나(Rehana) 레스토랑에서 제공됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에서는 적절한 수영복을 착용하셔야 수영장과 해변을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 레스토랑에서 스마트 캐주얼 복장 규정을 시행합니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 14 세 미만은 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh, Egypt - Nabq Bay
Steigenberger Alcazar All Inclusive Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar All Inclusive
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm El Sheikh

자주 묻는 질문

슈타이겐베르거 알카사르에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

슈타이겐베르거 알카사르의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 24일 기준, 2025년 12월 15일에 성인 2명 1박에 대한 슈타이겐베르거 알카사르의 요금은 ₩596,376부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

슈타이겐베르거 알카사르의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

슈타이겐베르거 알카사르의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

슈타이겐베르거 알카사르의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다.

슈타이겐베르거 알카사르의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

슈타이겐베르거 알카사르에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

슈타이겐베르거 알카사르의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 나브크의 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 나브크 베이, 라스 모하메드 국립공원 등이 있습니다. 메트로 마켓 및 라 스트라다 몰 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

슈타이겐베르거 알카사르 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

8.6

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

친환경

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 181개 이용 후기 중 136개
평점 8 - 좋아요. 181개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 181개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 181개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 181개 이용 후기 중 5개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeong Kyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Definitely the best hotel in Sharm

Everything was perfect. All the staffs were helpful and kind, facilities were excellent, foods were great with various kinds. Spa also was a good experience. I would recommend you to try it. Thank you all staffs.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gemma

We had the most amazing stay here. Every restauran5
2025년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the stay was very nice, until we checked out and got a surprise €70 bill for mini bar usage. Apparently soft drinks ARE NOT free as we were told on arrival. When they say soft drink that ONLY applies to Coke and Fanta. Any other non alcoholic drink is apparently not considered a ‘soft drink’. This put a dampener on an otherwise nice week, and the reception staff argued black is white than their interpretation of soft drinks is only coke and Fanta, and offered no concession as a gesture of good will (we had nothing that wasn’t included in the all inclusive package at any bar in the resort). Otherwise the resort was very good, all bar the reception staff were very attentive and friendly, but this was sadly let down on checkout when service was a extremely poor!! Also be aware that although the site itself is peaceful, the resort next door is not, and they play loud night club type music until 11pm, so bring ear plugs if you want to sleep as it bleeds across to the Steigenburger.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely wonderful service and staff! Catered to every need possible. Clean and luxurious resort overall.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aysha

2025년 8월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Asmae

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at your resort and unfortunately, my experience was far below the expectations of a 5-star hotel. The level of service did not reflect what one would expect from your brand. For example, during our stay we made two simple requests from our room and followed up with four phone calls. Each time, we were told “it will arrive soon,” yet nothing was ever delivered. This lack of follow-through and attention to guests’ needs left us very disappointed. Compared to other hotels in Sharm El Sheikh, the service here felt unprofessional and inconsistent, which is not acceptable for a resort of your category. We truly hope that you take this feedback seriously and work on improving the quality of your service, as guests deserve better. Do not recommend
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

abdullah

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustapha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2025년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R

2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alaa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
2025년 7월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raid

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hatem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saqer

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

2025년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mehmet Onursal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2025년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viktor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
2025년 4월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Artem

2025년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alison

2025년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.
2025년 2월에 7박 숙박함