옴필 앙코르 레지던스

3.5성급 숙박 시설

Ompil Angkor Residence

씨엠립에 위치한 가족 여행 호텔(컨벤션 센터와 연결, 풀서비스 스파 이용 가능)

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 비즈니스 서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

디럭스룸 (Free Airport Pickup)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
냉장고
평면 TV
헤어드라이어
  • 정원 전망
  • 36㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트윈룸 (Free Airport Pickup)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
  • 정원 전망
  • 36㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

패밀리룸

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

씨엠립에 위치한 옴필 앙코르 레지던스의 경우 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 현지 명소로는 캄보디아 세라믹 & 파인 아트 센터, 앙코르 왓 퍼트 등이 있어요. 펍 스트리트, 프사 르 시장에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 앙코르 식물원, 시엠립 나 Siem Reap 수공원도 놓칠 수 없죠. 시간 여유가 있다면 집라이닝 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 씨엠립 여행 가이드 보기
지도
Taneuy Street, Wat Bo Village, Salakamreuork Commune, Siem Reap

인근 명소

  • After a tiring temple-hopping day, party your heart out at Pub Street where everyone is welcome! 
#LifeAtExpedia
    올드 마켓 에어리어
    도보 15분 - 1.3km
  • 펍 스트리트
    펍 스트리트
    도보 17분 - 1.5km
  • 앙코르 나이트 마켓
    앙코르 나이트 마켓
    차로 4분 - 1.9km
  • 왓 보
    도보 10분 - 0.9km
  • 시엠 립 왕궁
    차로 4분 - 1.9km

교통편

  • 씨엠립 앙코르 국제공항 (SAI) - 차로 56분 거리

레스토랑

  • Mealea Watbo - Siem Reap
    도보 10분
  • Summer Cafe
    도보 15분
  • Street 27 Restaurant
    도보 7분
  • Kanell
    도보 14분
  • The Sugar Palm Restaurant & Bar
    도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

옴필 앙코르 레지던스

펍 스트리트 인근 가족 여행 호텔
풀사이드 바, 무료 식료품 쇼핑 서비스, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 옴필 앙코르 레지던스에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 바디 랩, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 객실 내 무료 유선 인터넷에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 자전거 대여, 놀이공원 셔틀 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 콘시어지 서비스
  • 짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 헬리콥터/비행기 투어
객실 특징
옴필 앙코르 레지던스의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 24시간 룸서비스, 벽난로 외에도 무료 인터넷, 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 냉장고 및 전자레인지(요청 시)

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 놀이공원 셔틀(요금 별도)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 놀이터
  • 도서관
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 헬리콥터/비행기 투어

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 놀이터
  • 무료 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 전자레인지(요청 시)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 타이 마사지
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 2015년 건축
  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전자레인지(요청 시)
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 벽난로
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 20.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 20.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ombra Angkor Hotel Siem Reap
Ombra Angkor Hotel
Ombra Angkor Siem Reap
Ombra Angkor
Ompil Angkor Residence Hotel Siem Reap
Ompil Angkor Residence Hotel
Ompil Angkor Residence Siem Reap
Ompil Angkor Residence Hotel
Ompil Angkor Residence Siem Reap
Ompil Angkor Residence Hotel Siem Reap

자주 묻는 질문

옴필 앙코르 레지던스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

옴필 앙코르 레지던스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옴필 앙코르 레지던스의 주차 요금은 얼마인가요?

근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

옴필 앙코르 레지던스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

옴필 앙코르 레지던스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

옴필 앙코르 레지던스의 위치는 어떻게 되나요?

씨엠립에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 2km 이내의 거리에 에릭 & 티에리 스토커 및 펍 스트리트 등이 있습니다. 압사라 극장 및 왓 담낙 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

옴필 앙코르 레지던스 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0

청결 상태

7.4

위치

8.8

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 20개
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 0개
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 2개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNG HEE 님, Kwang ju. Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

So kind and comfortable~

공항에서 내려서 무료픽업 써비스를 이용해서 도착한 호텔은 작지만 깨끗하고 구석구석 관리가 잘 되어있는 호텔이었어요. 직원분들은 항상 웃는 얼굴로 친절하셨구요. 호텔서 소개시켜주신 툭툭이 기사님들도 모두 친절하셨습니다.시내에서 조금 떨어진 거리의 호텔은 조용했고 휴식을 취하기에 최적의 장소였습니다. 항상 깨끗이 정리되어있는 객실도 정말 맘에 들었어요. 115호에 머물렀는데 바로 앞 수영장이 연결되어있어 좋았어요. 참! 115호 열쇄가 잘 안열렸어요. 그게 조금 불편했어요~ 고쳐주세요~ 저렴한 가격에 혹시나 하는 걱정이 있었는데 너무 즐겁고 편한한 시간을 보내고 왔어요. 다음에 캄보디아에 가면 또 들릴께요. 주변분들에게도 적극 추천합니다~

2/10 - 너무 별로예요

Kk 님, Singapore

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in but left in an hour due to the terrible conditions . We had to look for another hotel on the same evening
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

值得推介budget酒店

性價比高 , 雙牀房比大牀房面積大 , 泳池不大但整潔 , 員工有禮特別係一位女性當值經理 , 細心解答提問及恊助訂車遊吳哥窟 , 附近有餐廳及按摩店 , 值得推薦的一間budget酒店
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

Lovely staff that helped us in any way they could. Breakfast was small but omelettes good. Room was nice and clean. Pool was lovely, kept very clean, with towels provided. Only a short tuk tuk ride into the centre of town - $2 if you get one off the street, ~$1 if you use an app like Grab or PassApp. Hotel driver was wonderful and very nice, took us on our temple tour and our airport transfers.
2018년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bel hôtel. Par contre, nous sommes arrives et ils etaient overbook. Donc ils nous ont transféré d'hôtel pour une nuit et nous devions revenir le lendemain. On nous a aussi demandé de quitter lhotwl à 10h malgré la politique qui parle de midi. Par contre, belle piscine et tres belle chambre. Tres confortable et bon déjeuner.
2018년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Recommended - good value, comfortable, sweet peopl

We really enjoyed Ombra Angkor. Stayed for two nights in mid-February. The property is a bit old, but clean enough and super friendly. Everything worked - internet, lights, AC. Hot water a bit lukewarm, but really unnecessary given the heat. Our rooms were on the ground floor, 20 feet from the pool. The pool's not huge, but clean and comfortable. Very quiet rooms and grounds, despite being on a pretty big street. The location was ok, a $2 TukTuk ride from the central market area by the river. Angkor Wat was incredibly crowded, but that may be because it was Chinese New Year. The breakfast was not fancy, but more than adequate. And all the smiles from the staff made us feel nice.
2018년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kevin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bien , mais doit s’améliorer

L’hôtel est situé un peu à l’extérieur du centre ville à 5min en tuk tuk de pub street, mais personne ne le connaît. Agréable dans l’ensemble il y a cependant quelques défauts. La chambre et grande et le lit très bon mais la salle de bain est sombre et mal fichu on inonde le sol. La piscine est jolie mais ne possède pas de bar , du moins il n’en possède plus. Le petit déjeuner est par contre nul, aucun choix et toujours le même. Une chose est étonnante c’est qu’il n’y a quasiment aucun client sans l’hotel. Nous avons été presque seul voir seul durant 4 jours. Le personnel est gentil mais semble un peu perdu cependant dans cet hôtel vide. La réception a changé de côté est ne ressemble plus aux photos du site. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site il n’y a pas de centre fitness ni de spa. Des massages sont proposés en chambre sur réservation cependant ainsi que des excursions. Un hôtel avec du potentiel mais qui semble baisser les bras ou à besoin d’une nouvelle direction
2018년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice rooms

Rooms are big and comfortable. Is not in the center of the city but I knew that. Breakfast can be improved a little bit. Most of the staff speaks broken English but this happened everywhere in Cambodia (in any case that should be improved)
2017년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Quiet hotel with a great pool and large rooms

This hotel is quiet and has a great pool. Our room was very spacious and the bed was comfortable. It's a newer hotel. We had dinner twice and it was delicious. Breakfast is mostly Asian. The bathroom had plenty of hot water and a bathtub. It's one Main Street over from Wat Bo Road, which has lots of hotel and cafe options, but tuk tuks are easy to grab and we also walked into town a few times.

8/10 - 좋아요

wallace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel, nice atmosphere

Stayed at Angkor ombra hotel for 4 nights. Staff there are very nice and welcoming, also very helpful to answer any questions. The room is fine, very clean. Had two dinner at the hotel restaurant, each time they gave me something different from the food that I ordered, so I would suggest ordering Asian food which they are better at, instead of western food. I enjoyed my stay there overall.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super happy

We were traveling to Siem Reap in February and wanted a chill and relax hotel. We sure did it here. The pool was good, with comfortable sunbeds. The restutant was nice, with different type of food from asian food to more wester food. The personal was very helpfull and good people who wanted us to enjoy our stay. The room was fantastic even though we bought the cheepest room, and it had a BIG bed and a clean bath, and they cleaned the room every day. The wi-fi was ok, because it felt out sometime and was a bit slow. And the location was a bit far from the centrum, and walking took atound 15-20 minutes. But all in all a very good and relaxed hotel which I will recomend to others!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

服務很好的酒店

酒店整體環境還算不錯,我們有3個人,book了2張單人床,他把房間升級至2張雙人房,很舒適,可惜房間會有壁虎, 每晚回房間都心驚膽跳哈哈。值得一讚的是酒店的早餐服務, 有一大碗粉麵或飯可以選擇,十分抵! 不過也有兩天是吃buffet, 是一般的西式早餐, overall, 這6天的居住十分舒適, 服務質素很高,這間酒店性價比也很高, 想享受四星級酒店的人可以來一試!

10/10 - 훌륭해요

Pascal 님, Brisbane, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Above expectations

Loved our stay at Ombra Angkor. Very comfy rooms, quiet, modern (hotel was recently built). At the discounted rate we payed, we though the value for money was awesome! We extended our stay. Staff was friendly and accomodating. Informed by email the day before of the flight delay/change but we had to wait and call on arrival to organise airport pickup as they though the flight was cancelled (flight number was changed but that was explained in the email I have sent the day before). Continental Breakfast was included. Food was simple but good. Location was okay a 2$ tuk tuk ride or 20min walk to night markets and main touristic area, however with the heat in Siem Reap you probably want to use the tuk tuk. We found that few tuk tuk driver in town didnt know that place, so good to bring a map just in case. Two little things that could be improved: - Bathroom light could be a little stronger as it is quite dark in there! - The Wifi / Internet connection was not very unreliable. It kept dropping off Overall, we were pleasantly surprised and loved or stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing hotel!

Great hotel with a very nice pool. The service is fantastic and I would recommend this to all.

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good value close to town

Fairly close to town with tuk tuk available at most times for a dollar or two. Room was fairly basic but clean and tidy. Staff very helpful with some English.

8/10 - 좋아요

stema

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

goed

goed hotel prettig personeel nette kamers ontbijt zou wat uitgebreider kunnen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for families or couples. Great pool relaxing environment. Very clean. 2 dollar tuk tuk ride to city center.

8/10 - 좋아요

EM 님, PNW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice Hotel Just a Little Issue

Overall a great hotel to stay at. My only issue is the 2nd day of the 4 days we were there we went ahead and had them clean the room. The only issue is I think the staff used the bathroom that it stank when we got back. The room was clean just the smell was obvious so we opted to not have the room cleaned the remainder of the stay. The hotel is a great place and friendly staff.

8/10 - 좋아요

Rac 님, HK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cozy and Simplicity style with friendly staff

We stayed in this hotel for 7 nights. This boutique hotel is very cozy, relaxing and in good price. It takes 5 mins duk duk to the down town, thus it is quiet at night. And the staff are very friendly and helpful. The first day we came here very late and the rooms were full occaupied, we cant get the twin beds room. But the staff changed the room for us on the next day morning. They are very efficiency and always remeber our requests. Everytime we came back, they welcome us with friendly greeting. The resturant do not have many choices, but the food are quite good (espically fired rice, it supplys whole morining energy when you join the tour). Also, the pool is clean. The picture shows what actully the hotel looks like.

10/10 - 훌륭해요

Danielle 님, Ireland

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Incredible new hotel in Siem reap

The hotel staff don't have great English. We never usually have a problem with this as it's not fair to assume they can speak our language. But we had difficulty booking a ferry with a guy who looked like it was his first day. I would reccomended EVERYONE to stay here. Tuk tuks are 200 baby from hotel to town. Honestly amazing !!!! We had a room the you open a door to the pool. Insane!

8/10 - 좋아요

flora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Très agréable séjour

Hôtel doté d'un personnel charmant et d'équipements ou activités qui nous ont permis de passer un séjour relaxant.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Brilliant room

Room was terrific - very clean and no issues with air-conditioning in the room as well. Bed was big and pillows were thick and fluffy. Restaurant service was very good. It could, however, work on improving their electricity network. There were 2 blackouts on the first night and 5 blackouts on the 2nd night. It was pitch dark with no announcements etc.

2/10 - 너무 별로예요

Geeva 님, USA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Lack of hospitality...

We decided to stay here for few nights while visiting Siem Reap. The hotel itself is in good condition with nice setting. Apart from that, the hotel staff have very little knowledge about hotel, lack of English made it very difficult to communicate. We requested for vegetarian breakfast, we got same curried potatoes every morning. One morning, we asked for one less vegetarian breakfast and one additional scrambled egg, the restaurant pointed out to me the instruction for vegetarian breakfast, therefore refused our request. We lost power one night for about 8 hours. Hotel has backup generator but it wasn't working. I asked for candles, they said they didn't have any. I asked for some laundry bags, they game me bunch of grocery bags from their storage which had dead bugs in it. WiFi connection was very unreliable. They need one of two professional staff to manage the hotel. I will not stay in this hotel in the future, if I ever make it back there.