속초 캡슐 호텔

"체크인시 직원이 멘트를 너무 기계적으로 빠르게 말해서 제대로 알아듣기 어려웠고,,,이름대고 신분증 보여주면 되는 줄 알았는데 예약한거 보여달라고 해서 이메일 들어가서 보여줘야 했네요.동생이 따로 예약한 방 체크인시 요구안했고요,,사람봐가면서 애먹이는 느낌 받았습니다.조식은 다양한 편이지만 가격이 너무 비싸고,도보특가 주차부분은 거리감이 좀 있어 호텔옆에 세워둬야 했습니다.성인4인가족 패밀리룸 예약했는데 너무 좁고 침대를 두명이서 사용하기가 좀 불편할 것 같아 온돌방 룸을 급하게 바로 예약해서 사용했습니다."

"가성비 대비 괜찮습니다"

"호텔 체크인 후 걸어서 설악산 입구에 갈 수 있는 설악산 여행을 위한 최적의 위치. 오랜 전통과 고급스러움을 느낄 수 있는 인테리어. 직원들의 친절과 잘 정리된 객실에서 볼 수 있는 웅장한 설악산 풍경. 세련된 조식 뷔페. 간단한 편의점 물품과 실용적인 소품들. 갈 때마다 온 가족이 만족을 느끼는 호텔."

"탁트인 바다전망으로 마음의 힐링을 느끼고 왔어요"

"추천할수 있어요 하지만 시설관리도 같이 해주셨으면 좋겠어요"

"깨끗하고 조용하고 객실 사이즈도 좋아요. 10박동안 잘 지냈습니다"

"가족 여행에 좋은 숙소입니다. 무엇보다 위치가 최고에요!"

"침구류가 깨끗하지 않았고 침대배치를 다시 한것같은데 머리맡 벽지가 여기저기 찢어져있었고 심지어 곰팡이가 여기저기 있었습니다 1박이라 그냥잤지만 다시는 가고싶지않네요"

"조식당에 직원이 부족한지 뷔페 음식 리필이나 식기 정리등이 제때 이루어지지 않고 무엇보다 분식점 같은 플라스틱 접시는 매우 실망스러웠습니다..가격이 저렴하다고 해도 호텔의 기본 서비스 세팅조차 되어 있지 않은 느낌인데다 프론트 직원들의 태도도 교육이 필요해보입니다.."