Property entrance

Reviews of Hotel Alba

2 out of 5
Hotel Alba
Paseo Santa Barbara 13, Soria

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 16 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

acr, so. California

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stretch to call this a hotel
Never saw or heard another guest. Had to call from the street for the manager to come and give me the key. The hotel desk was never staffed--not once. No ameneties at all. No telephones in the rooms or lobby. Wifi--yes. They gave me a key to enter from the street. The room and maid service were fine. If the rest of Soria hadn't been sold out, I would have chosen another place to stay. At best, this is a hostal, but minus most hostal services.
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

Casandra

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Hacia muchísimo calor a la noche en la habitación, no se podía dormir.
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Ana María

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nos gustó todo, estuvimos super agusto
Stayed 2 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Ana María

Traveled with partner
Disliked: Amenities
El apartamento está limpio y la zona está muy bien lo que pasa es que está situado al lado de un bar súper ruidoso y nos costó dormir. Aparte de eso no entiendo como en los tiempos en los que estamos no hay una pequeña nevera
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Yolanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Jesús, Bilbao

Traveled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
La tranquilidad del hotel y de la zona en la que se encuentra y amplitud de la habitación
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El baño bien y camas confortables. Bien ubicado con restaurantes al lado. Eché de menos una máquina de vending aunque en la habitación había agua mineral.
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

JOSE RAMON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
BIEN UBICADO ,LIMPIO,
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Isidre

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Rafaela, Soria

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Creo que falta mas atencion con los clientes. La habitacion muy incomoda para moverse , la cama ocupa casi toda la habitacion.
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Llegamos el sabado a las 2 cuando nos dijeron que podiamos entrar. Aun no estaba la habitacion pero nos dejaron meter las cosas mientras comiamos. El hombre de la recepcion fue muy agradable. Dijimos que teniamos boda que a que hora teniamos que salir. Nos dijo que a las 12 pero que no pasaba nada por salir a la 1 o 1.30. Gracias a eso pudimos descansar como se merecia. La estancia ha sido muy agradable. Muchas gracias
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
El personal atiende rapidamente las necesidades

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pensión de mala calidad.
Un hotel que no merece ser llamado como tal, es una mala pensión además nos robaron 10 € diciendo que en la habitación tenian que poner una cama supletoria cuando en realidad la cama ya estaba porque aquello era un cuchitril. No tienen servicio de recepción,llegas te dan una llave y allí desaparecen.Sí pasase cualquier imprevisto no sabes a quién avisar. Según hemos descubierto tarde, es que la crítica dice que es el peor hotel de Soria, ahora lo entendemos porque tristemente tuvimos que pisarlo,recomendamos que no vaya nadie.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bien ubicado, sin recepcion
No hay servicio de recepción y hay que llamar por teléfono para que te atiendan para cualquier cosa. Si estas en la segunda planta se entra por una comunidad de vecinos.