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데이즈 인 바이 윈덤 세인트 어거스틴/히스토릭 다운타운 여행 후기

2 out of 5
데이즈 인 바이 윈덤 세인트 어거스틴/히스토릭 다운타운
1300 N Ponce De Leon Blvd, St. Augustine, FL

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 280개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 223개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 139개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 119개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sofi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación muy buena confortable mas de lo que imagine..todo limpio ..los exteriores podrian estar mejor
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

ralph

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel for one night but the room and carpet need a deep cleaning and also the bathroom need a remodel expensive for the location and not breakfast including
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 - 너무 별로예요

Manmit

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Way behind on maintenance.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

thomas

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
It was not to bad
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Thomas, Thank you for your feedback. To better serve our future guests, it would help to know where you feel we can improve. Please feel free to reach out anytime and share your thoughts so we can ensure your next stay is a five-star experience!

4/10 - 별로예요

JERRY

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The room was nice. You can tell there has been effort to upgrade an old building. Unfortunately, there cleaning staff does not have high standards. On arrival, the floor was sticky. I accidently dropped a piece of ice and it turned into a mud puddle. I proceeded to clean the floor with a wet towel. Started out white, ended up black. Also found 2 wads of what appeared to be pubic hair in the bed. Checked out after 1 night, had reserved for 2. Would have left without staying but was 11 p.m. and had just driven 6 hours. Reported to the desk person the next morning and she was angry that I had used their towel to clean the floor and was extremely rude and unhelpful. Will never stay at another Days Inn because of her attitude.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 - 괜찮아요

Josephine

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was uncomfortable. Building needs work. A/C was a window unit wich was noisy. Pool wss clean
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 - 너무 별로예요

Marcel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First, the picture shown of the hotel on your website is very deceiving. The property is very old and terribly needs to be completely renovated. We did not have a good time there, were unimpressed and feel that we didn’t get what we really paid for. We normally book at Marriott and should have gone originally to, Courtyard. The reception was ok but not warm nor welcoming.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Marcel,Thank you for your feedback. We regret that your experience did not meet your expectations and that the property's condition and service were disappointing. Your comments are important to us, and we will review them with our team to make necessary improvements. It was a pleasure having you here, and we hope you will consider giving us another chance to change your perceptions in the future.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Alan

Good location and easy to find.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here are so nice!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jacqui

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, especially if you are planning on doing the old town trolly tour as stop 1 and the visitors centre are within short walking distance. Super friendly staff on reception. Spacious rooms with all amenities you may need - mini fridge, microwave, coffee maker, iron, ironing board, hairdryer and toiletries. Would definately stay again if visiting St Augustine.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close enough to walk but not so close that it was crowded
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Quiet, clean, good staff
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Giorgio 님, Roma

별로예요: 청결 상태
Per il prezzo che chiedono mi aspettavo di meglio. Scarsa pulizia, camera decente
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tim

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Found roaches in the room.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is within walking distance to downtow. St. Augustine.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kent

Good place to stay close to everything I just stay here for work
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Robert 님, Elmhurst

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room had very old bed that creak. The room smell musty. The bathroom was very musty. The sheet were torn.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

Karen Lea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was nice..
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Easy walking distance to historic saint augustine. Great price. Nice pool. Room was sufficient.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Dear Elizabeth,Thank you for choosing Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown and for sharing such a delightful five-star review. We are thrilled that our wonderful pool, prime location, and great value helped you have such a perfect stay. We look forward to welcoming you back for another memorable visit.

8/10 - 좋아요

Mariluz

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Deborah 님, West Palm Beach

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property was in a great location--convenient to all the popular historic destinations. However, the room was smaller than expected.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Deborah,Thank you for choosing to stay with us at Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown. While we're glad you enjoyed our convenient location, we're disappointed to learn we fell short of expectations with our accommodations. Your comments have been noted and will be kept in mind moving forward. Hopefully, this didn't detract too much from your overall trip. The pleasure was all ours, and we hope you'll choose to visit us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Katy 님, Atlantic City

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay .. close to town w affordable rates and pet rate at $25 per stay makes it pet friendly ..
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

MARIA ISABEL ALUMA 님, OAKLAND PARK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near everything this location is very convenient.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bugs crawling around woke up to car horns blowing and a roach on my face front desk people had no knowledge of area and 2 had bad attitudes building is dated and musty smelling
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 - 별로예요

Thomas

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alyssa Staats

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was great but is not heated so it was COLD. Room was great - nice and clean. Bathrooms by check in needed some help.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Ana

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

DAVID

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room had roaches. We complained to staff who suggested changing room but could not say whether the new room had complains of roaches. Left a day early due to roaches, noise and inconveniences.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Ft Myers

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Close to everything down town.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Saint-Laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near old St-Augustine
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Alexis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bed was broken, tv was broken, room was dirty. Staff wasn’t very helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 - 너무 별로예요

Maria

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nothing like the pictures, or the reviews
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

Janice

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No breakfast. Rooms are very old.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

David

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Distance to historic city … walkable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Joanna 님, Gainesville

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was unfriendly, morning and evening ladies, when I checked in I was told there were no rooms available in first floor, the evening woman requested an id in order to get a key. Unnecessary actions. I was told to wait for 30 minutes before she could find out if there was an available room. That wasn’t true. There were many people outside in the back, where they put me. I felt unsafe, but I know my life is in the hands of God. It looks like a ghetto back there. I would not like to stay there again. The poom was ok, no bugs and appeared to be clean but it wasn’t extra nice. The lobby carpet is very dirty, coffee is there , that’s good, the lobby furniture is not so pleasing to the eyes, unless you like the old worn leather look .
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

Lola

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
While the staff was very friendly, and it is very easy to get to the historic area of St Augustine, we didn’t sleep well, the beds are toooo firm, , my back is killing me, it’s like sleeping on the floor. And, while everything looked clean enough, I saw baby cockroaches in the bathroom 😩. I reported them to the housekeeper when we left.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 - 괜찮아요

Kristin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Comfortable room, upgraded. Low water pressure in the shower, loud AC unit.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 17일
Dear Kristin,We appreciate your review and helpful feedback. While we're happy you liked our comfortable bed, we're sorry you noticed noise from the A/C unit. Rest assured, our maintenance team will look into your comments further. We hope to see you again if you return to historic St. Augustine.

8/10 - 좋아요

Rigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Chantal

Ok pour une ou deux nuits
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Clayton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was very clean and tidy
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Jeff

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to rekey twice, found that the door handle operated backwards. Had to pull it up to open the door. Also the door indicator light did not work. phone didn’t work, dog barking and a guy heaving up his guts outside first night. Oh, the TV remote was scary. Room was ok but dated. Had to unplug the tv to plug in the micro wave. Parking was great if you’re pulling a trailer. No continental breakfast, your on your own.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 7일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 - 괜찮아요

Richard

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!