JW 메리어트 수라바야

숙박 시설 등급: 5성급 이상

JW Marriott Surabaya

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이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩117,462
총 요금: ₩142,129
세금 및 수수료 포함
10월 9일 ~ 10월 10일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 침실 1개 | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 48인치 LCD TV, TV

이그제큐티브 스위트, 침실 1개

  • 시내 전망
  • 86㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 시내 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미엄룸, 더블침대 2개

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 흡연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 흡연

  • 시내 전망
  • 80㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

이그제큐티브룸, 더블침대 2개

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

룸, 더블침대 2개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

이그제큐티브 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 48인치 LCD TV, TV

이그제큐티브 스위트, 침실 2개

  • 시내 전망
  • 127㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

이그제큐티브 스위트, 침실 3개 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 48인치 LCD TV, TV

이그제큐티브 스위트, 침실 3개

  • 시내 전망
  • 206㎡
  • 침실 1개
  • 7명
  • 더블침대 3개

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이그제큐티브 스위트, 침실 2개 | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 48인치 LCD TV, TV

이그제큐티브 스위트, 침실 2개

  • 시내 전망
  • 341㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

프레지덴셜 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침실 2개 | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 48인치 LCD TV, TV

프레지덴셜 스위트, 침실 2개

  • 시내 전망
  • 390㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
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주변 지역 정보

JW 메리어트 수라바야의 경우 수라바야 인근 수라바야 센터 및 공항 근처, 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 툰준간 플라자, 수라바야 플라자 쇼핑몰에 가보세요. 그랜드 시티 수라바야도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 수라바야 여행 가이드 보기
지도
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

인근 명소

  • 툰준간 플라자
    도보 6분 - 0.5km
  • BG 정션
    도보 8분 - 0.7km
  • 헤로익 기념비
    차로 2분 - 2.1km
  • 그랜드 시티 수라바야
    차로 3분 - 2.7km
  • 수라바야 플라자 쇼핑몰
    차로 3분 - 3.1km

교통편

  • 수라바야 코타 역 - 차로 5분 거리
  • Surabaya Pasar Turi 역 - 걸어서 20분 거리
  • 주안다 공항 (SUB) - 차로 42분 거리

레스토랑

  • Rawon Setan
    도보 1분
  • Uppercut Steakhouse
    도보 1분
  • Bebek & Ayam Goreng 57
    도보 3분
  • Pangsit Mie Ujung Pandang
    도보 4분
  • The Pavilion Restaurant JWMarriott Hotel Surabaya
    도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

JW 메리어트 수라바야

  • 럭셔리 가족 여행 호텔, 툰준간 플라자 인근
  • 수라바야 플라자 쇼핑몰 및 그랜드 시티 수라바야 근처에 있는 JW 메리어트 수라바야에서는 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스, 시설 내 미술관 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 시설 내 쇼핑몰, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료 및 주차 대행(요금 별도)
    • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 무료 쇼핑센터 셔틀 및 간편 체크아웃
    • 간편 체크인, 텃밭 및 연회장
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 모든 407개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 재활용 및 LED 전구
    • 레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 별도의 욕조/샤워 시설
    • 48인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 Green Key(Foundation for Environmental Education)의 제3자 지속가능성 인증 제도를 통해 인증을 받았습니다. 이러한 인증에서 요구하고 검증하는 사항에 대한 자세한 내용은 각 인증 기관의 웹사이트에서 확인해 주세요.

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더블트리 바이 힐튼 수라바야
수라바야 센터
  • 수영장
  • 어린이 수영장
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  • 레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 153개
현재 요금 ₩77,677
총 요금: ₩93,990
세금 및 수수료 포함
10월 9일 ~ 10월 10일
더블트리 바이 힐튼 수라바야
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 공항 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 24시간 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 쇼핑센터 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 대행 서비스(숙박 기간 내 1회 IDR 100,000)
  • 시설 내 셀프 및 대행 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(06:00~10:30, 성인 IDR 469,480, 어린이 IDR 234,740)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미술관
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 저녁 엔터테인먼트

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 수영장 울타리
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(12,308제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 14개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스
  • 피크닉 공간

스파

  • 객실 내 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실 내 롤인 샤워
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 욕조 안전손잡이
  • 트랜스퍼 샤워
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 1996년에 건축
  • 25개 층
  • 건물 1개
  • 루프탑 정원
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 쓰레기 재활용 정책
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 48인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 에너지 절약 스위치 사용됨
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 17세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하시려면 여기(Executive Lounge)로 이동해 주세요.
정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
만 5세 이하의 어린이는 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 18 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 IDR 907500의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 IDR 469480, 어린이 IDR 234740(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 IDR 600000
  • 주차 대행 요금: 숙박 기간 내 1회, IDR 100000
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, IDR 907500

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 55110, 9120104332057

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

JW 메리어트 수라바야에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

JW 메리어트 수라바야의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 23일 기준, 2026년 10월 9일에 성인 2명 1박에 대한 JW 메리어트 수라바야의 요금은 ₩117,462부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

JW 메리어트 수라바야의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

JW 메리어트 수라바야의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

JW 메리어트 수라바야의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

JW 메리어트 수라바야의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

JW 메리어트 수라바야에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 1인당 IDR 600000의 요금이 부과됩니다.

JW 메리어트 수라바야의 위치는 어떻게 되나요?

수라바야에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 3km 이내의 거리에 툰준간 플라자, 그랜드 시티 수라바야, 수라바야 플라자 쇼핑몰 등이 있습니다. Surabaya Pasar Turi 역까지는 걸어서 20분 정도 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

JW 메리어트 수라바야 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.2

청결 상태

8.4

위치

9.2

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 476개 이용 후기 중 292개
평점 8 - 좋아요. 476개 이용 후기 중 151개
평점 6 - 괜찮아요. 476개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 476개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 476개 이용 후기 중 3개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast. Clean place. Friendly staff. Great service but I believe it’s time to do some updates.
2026년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice staff, beautiful rooms
2020년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素晴らしいホテル
2024년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
客室は広く、バスタブもあり快適でした。 朝食の種類が豊富でとても豪華で驚きました。 ホテルの場所もとても便利な立地です。
2025년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay and they have a kids club and a spa
2024년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing hospitality

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
2025년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service by the hotel’s staff and friendly too. The hotel is located at a great location.
2023년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very good place to stay in Surabaya
2023년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

地點適中，職員親善!

職員親善，酒店有車免费接送來回商場!
2025년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast is great and the staff are all friendly and helpful
2022년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
2025년 7월에 20박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were super nice and helpful. I cannot remember the front desk manager name, she got my room upgraded and made the check in so smooth. Ezzi front desk manager, and Hari duty manager were very helpful in my checking out. I stayed at the hotel many times, will stay again.
2026년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff doing a great job, the hotel holding up good in those challenging times
2020년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Totally good
2025년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Rahalle vastinetta

Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
2025년 3월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Excellent service and staff
2023년 6월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent stay

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
2025년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly
2023년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hospitality at its finest!!!

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
2025년 8월에 9박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are fantastic, friendly and very helpful as well as accommodating
2023년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, very clean, nice fitness room.
2024년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service and good food ie. Imari and Pavilion
2024년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great hotel

The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
2024년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most likely incredible staff
2024년 4월에 5박 숙박함