풀사이드 바, 식료품점/편의점, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 머큐어 수라바야 그랜드 미람에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 랩, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 고객은 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
셀프 주차 무료 및 주차 대행(요금 별도)
뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 RV/버스/트럭 주차
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크아웃
객실 특징
모든 257개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 벽난로 외에도 고급 침구, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 성인 IDR 135,000, 어린이 IDR 67,500)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 3개
바/라운지 1개
스낵바/델리
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개
시설 내 레스토랑
Coffee Cafe
Ebisu
Lan Hua Chinese Restoran
Trimurti Restaurant
즐길거리
공용 구역의 TV
놀이터
도서관
사우나
쇼핑
야외 수영장 1개
어린이 수영장
온수 욕조 1개
자전거 대여
풀서비스 스파
헬스클럽
가족 여행에 좋음
간이/추가 침대(요금 별도)
객실 내 냉장고
놀이터
무료 유아용 침대
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 1개
어린이 수영장
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
자판기
짐 보관소
ATM
고객 서비스
다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)
비즈니스 서비스
비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실
야외 시설
바비큐 그릴
수영장 일광욕 의자
정원
텃밭
테라스
피크닉 공간
풀서비스 스파
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
아로마테라피
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 7개
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이용 가능한 주차장
더 보기
100% 재생 가능 에너지
14개 층
80% 이상 유기농 식재료
80% 이상 현지 생산 식재료 사용
80% 이상 LED 조명 사용
건물 2개
금연 숙박 시설
다회용 식기 사용
다회용 컵 사용
로비 벽난로
볼룸
비건 다이닝 옵션
생분해성 빨대 이용 가능
생분해성 커피 머들러 이용 가능
서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
연회장
음식물 쓰레기 관련 종합 정책
재활용 관련 종합 정책
채식 다이닝 옵션
채식 아침 식사 제공
플라스틱 물병 미사용
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
현지 문화 및 생태계 교육
현지 아티스트 쇼케이스
현지 운영 투어 및 즐길거리
객실 편의 시설
침실
간이/추가 침대(요금 별도)
고급 침구
무료 유아용 침대
욕실
목욕가운
무료 세면용품
비데
샤워
슬리퍼
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
엔터테인먼트
케이블 채널을 볼 수 있는 LED TV
식사 및 음료
24시간 룸서비스
냉장고
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
전기 주전자
커피/티 메이커
더 보기
객실 내 에너지 절약 스위치
금고
다리미/다리미판
무료 일간 신문
방음 객실
벽난로
세면용품용 대용량 디스펜서
에어컨(온도 조절 가능)
연결 객실 이용 가능
재활용
전화
절수 샤워기
책상
친환경 세면용품
친환경 청소 제품
LED 조명
정책
체크인
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 IDR 400000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
뷔페아침 식사 요금: 성인 IDR 135000, 어린이 IDR 67500(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 IDR 220000(편도)
주차 대행 요금: 1일 기준, IDR 30000
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, IDR 400000.0
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
알려드릴 사항
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
자주 묻는 질문
머큐어 수라바야 그랜드 미람에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 숙박 비용은 얼마인가요?
2025년 7월 1일 기준, 2025년 7월 6일에 성인 2명 1박에 대한 머큐어 수라바야 그랜드 미람의 요금은 ₩43,480부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 IDR 220000의 요금이 부과됩니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 위치는 어떻게 되나요?
수라바야 센터에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 코리아 파크, 타만 붕쿨, 하우스 오브 삼포에르나 등이 있습니다. 수라바야 동물원 및 라팡간 토르 스타디움 또한 2km 이내에 있습니다. 응아겔 역까지는 걸어서 23분 정도 걸립니다.
Mercure Surabaya Grand Miram 이용 후기
이용 후기
8.0
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 82개 이용 후기 중 19개
10 - 훌륭해요
19
평점 8 - 좋아요. 82개 이용 후기 중 43개
8 - 좋아요
43
평점 6 - 괜찮아요. 82개 이용 후기 중 14개
6 - 괜찮아요
14
평점 4 - 별로예요. 82개 이용 후기 중 5개
4 - 별로예요
5
평점 2 - 너무 별로예요. 82개 이용 후기 중 1개
2 - 너무 별로예요
1
7.8/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
6.8/10
편의 시설/서비스
7.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.2/10
친환경
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 5일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
실제 이용하신 고객
2019년 4월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ina
2025년 6월 4일
좋아요: 청결 상태
Gut
Ina
2025년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Simon
2024년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
2024년 10월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Antonius 님, Eli Waters
가족 여행
2024년 8월 17일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
2024년 8월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
David
출장 여행
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
2024년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
실제 이용하신 고객
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Yukio
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Yukio
2024년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
marijke
연인과의 여행
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was oké
marijke
2024년 3월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Dennis
출장 여행
2024년 3월 9일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
2024년 3월에 4박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Michael
연인과의 여행
2023년 8월 5일
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
2023년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Simon
2023년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
실제 이용하신 고객
2021년 10월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
shingo
출장 여행
2021년 2월 22일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
あまり対応よくない
shingo
2021년 2월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2020년 2월 6일
좋아요: 청결 상태
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Wielanda
2019년 2월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
2019년 2월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
KEKWEE
2019년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
2019년 1월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
HIROSUKE
2019년 1월 5일
HIROSUKE
2019년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
MacKenzie
2018년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MacKenzie
2018년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.