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7
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12
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4 - Poor
4
Rating 2 - Terrible. 7 out of 39 reviews" "
2 - Terrible
7
5.8/10
Cleanliness
6.8/10
Staff & service
4.6/10
Amenities
5.8/10
Property conditions & facilities
Reviews
6/10 Okay
PARK
Dec 30, 2019
Disliked: Cleanliness, room comfort
Affordable hotel but rooms are old and cold
The exterior of the hotel was good however the rooms are not as comfortable as seen in the photo. I guess the size of the room you get for that price is huge but the rooms were a little too old. I visited during winter and there was no heating control in the room which meant that it was central heating. However I was freezing cold throughout the night. Also the rooms are non smoking rooms but as soon as you walk in, you can smell the cigarettes. The windows are easy to open and when you open it, you can see the remains of the ciagarettes on the window as well. Personally I would not re-visit but you get what you paid for.
PARK
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 주자영 on Dec 30, 2019
Hello. Pacific Hotel.
Sorry for the inconvenience.
As you said, it's central heating, so I didn't notice your inconvenience. I'm really sorry.
Parking is easy and very convenient. Room are not too clean, toilet slippers are very dirty... stayed 2 days, but there is no daily cleaning. What I like is only staffs are friendly.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from 주자영 on Oct 3, 2019
Hello. Pacific Hotel.
I'm so sorry that I can't provide a satisfactory service.
Hello. It is Pacific Hotel.
All of our rooms are non-smoking. However, in some cases, some customers do not observe them. Really sorry.
we will make better from now.
thank you for using.
The room was literally filthy, no updates and cold. After the sunset at around 5:40pm, requested the front counter to turn on the heat - but it never happened. The TV had only 3 Chinese channels with no English Channel. The counter staff was a foreigner who did not understand Korean or English. I moved to other hotel immediately. Do not book here. You will regret it.
Verified traveler
Stayed 3 nights in Nov 2017
6/10 Okay
Verified traveler
Nov 15, 2017
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Korean hotel
not bad, it's a Korean hotel located near city hall. near bus and subway lane.
객실에 머리카락 뭉치들 굴러다님. 그래서 다시 다 청소하고 씀.
조식 가능하다는 설명 확인하고 갔지만 그런 거 없음. 아직도 여러 사이트에 조식뷔페 가능하다고 되어 있으나 뻥임.
샤워실에 샤워기 부서져 있음. 이건 진짜 처음 겪는 일.
투숙일이 11월 9일로 꽤 쌀쌀한 날이었으나 난방도 안해줌. 다음날 따지니 "어떤 손님은 에어콘 틀어달라고 한다" 되지도 않는 소리 시전.
총체적으로 강력 비추.
가족끼리 갔는데 모텔수준이라 권하고 싶지 않습니다. 호텔보다는 모텔에 가깝습니다. 냉장고도 청소도 하나도 안되어있고 너무 비위생적입니다. 주차장도 협소하고 가족들과 같이갔을시에는 권하고 싶지 않습니다. 옛날건물이나 많이 노후되었네여
Verified traveler
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 주자영 on Oct 29, 2019
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다.
만족스러운 서비스를 제공하지 못하여 죄송합니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
6/10 Okay
Verified traveler
Sep 2, 2019
Disliked: Staff & service
조식없어용
다른 숙박이랑 비교하다가 그래도 조식 때문에 여기를 선택했는데 다른 단체 손님이 예약을 취소하셔서 조식을 준비못하셨다고 하시네요.. 그것도 먼저 안내가 아닌 저희가 여쭤봐서 알게 된 부분이구요.. 먼저 안여쭤봤다면 아침부터 일어나서 조식 먹으러 내려올뻔했어요^^ 주변 위치는 좋지만 조식이 아니였다면 저희는 이용하지 않았을꺼 같아요~ 여기 오시는 분들은 꼭 조식이 되는지 한 번 여쭤보고 이용하시면 될꺼 같아요^^
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 주자영 on Sep 6, 2019
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다.
불편함을 드려서 죄송합니다.
6/10 Okay
SooJin
May 31, 2019
Disliked: Property conditions & facilities
무난한데 화장실 휴지나 청결도에서 관리가 덜 됨 시설은 전반적으로 낙후되어있음
SooJin
Stayed 1 night in May 2019
Response from 주자영 on Jun 2, 2019
안녕하십니까. 퍼시픽호텔입니다.
만족을 드리지 못해 죄송합니다.
다음에 기회가 된다면 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
사진이랑 다르고 오래된 모텔에 조금 인테리어만 바꾼듯하네요.
심지어 따뜻한물도 잘안나오고 변기물도 안내려가서 놀랬네요.
린스도 없었고 빗도없고 호텔인줄 알았는데 요즘 모텔보다도 시설도 안좋네요. 수건도 올이나가있는 오래된수건이었어요. 쉐이빙폼인지 뭔가있는데 다 녹슬어져있었고 스킨로션?인가 있었는데 먼지구덩이에 있었고 가격 대비로도 정말 별로입니다.
lim
Response from Julia on Jun 15, 2016
불편을 드려서 정말 죄송합니다.
변기물은 저희가 일일히 점검을 하기때문에 아마 버튼을 못찾으신 걸로 사료되오면 다른 문제점에 대해서는 드릴 말씀이 없습니다.
거듭 사죄드립니다.
출장 차 방문하여 늦은 시간 체크인 하였는데 해당 호텔 측에서 배려해 주셔서 편안하게 쉬고 출근할 수 있었습니다. ^ ^
위치는 수원시청역에서 도보 3분 정도이고, 수원시청 청사 바로 뒤에 있어 찾기는 쉬우나,
유흥가에 위치하여 밤 늦게 혼자 가기에 약간 무서운 느낌일 수도 있습니다.
호텔 측 직원 분들은 친절하셨어요~
방 상태는 깨끗하고, 겨울인데 더울 정도로 난방도 짱짱합니다.
저렴한 가격에 따뜻하고 청결하게 쉬시고 싶으시다면 추천 드립니다~
Soyeon
Response from Julia on Apr 30, 2016
이용 후기를 남겨 주셔서 감사드립니다.
앞으로도 고객님의 편의를 위해 더욱 노력하는 호텔이 되겠습니다.
감사합니다.